随着国内B2C电商的迅猛发展，对正品行货的讨论也日益深入，因为假货的泛滥不仅危害了消费者的利益，也对电商正常秩序造成了负面影响。值得一提的是，最近易观发布的一则报告让我们对该问题有了更深刻的认识，这则报告主题为“传承品质生活，正品电商保障发展之路”，很明显，这则报告主要讲的就是正品对B2C电商的重要性，而这也是备受消费者关注的话题。

根据报告统计数据，2017年Q3中国网络零售B2C市场交易份额前三名分别是天猫、京东、唯品会，其中，排名第三的唯品会Q3净营收突破了153亿，并实现了连续20个季度盈利。这一点相当不容易，要知道，当前的唯品会还属于转型期和扩张期，今年才正式重新梳理“全球精选、正品特卖”的品牌定位，同时，物流、电商、金融三驾马车的格局也才形成不久，能做到仅次于天猫和京东的规模，实属难得。这背后有多方面的因素，除“深度折扣+限时抢购+精选品牌”的复合经营模式，深耕“电商+黑科技+时尚”全新的C2F购物模式之外，对正品电商发展之路的坚守也成为唯品会不断突破自我，创造奇迹的重要原因。

众所周知，正品是电商行业一直以来亟待解决的难题，那么唯品会是如何坚守正品电商发展之路的？它的运作经验能给电商行业带来什么启示呢？

首先，唯品会推出了“十重保障+品控九条”确保100%正品。十重保障包括如下十点：实力保障、货源保障、授权保障、质检保障、物流保障、品质保障、第三方保障、售后保障、信誉保障、权威保障。品控九条包括如下九点：全平台首负责任、质量管理体系认证、知名品牌正规授权、专业机构入场查验、八道关卡查验质量、人机互动核实广告、服务全程闭环可溯、七天无理由退货退款、多险种丰富保险保障。

对于这些条条框框，限于篇幅，我们不一一展开介绍。不难看出，为了确保100%正品，唯品会是下了一番功夫的，通过建立完善的运营体系以实现从各个角度对商品品质进行管控，这也是迄今为止最为权威的解决方案。

在很多人的潜意识中，正品电商最重要的是从源头对商品品质进行管控，也就是确保货源为正品。不过，唯品会的十重保障和品控九条全面覆盖到了“源头—流通—售后”整个商品的生命周期，这就意味着任何一个环节都不容易出现纰漏。

其次，为了将上述制度落到实处，唯品会采取了各种途径和办法，例如在技术层面，唯品搭建了从仓储到配送的信息化和自动化自营物流体系，确保商品流通全程可追溯；在对外合作方面，目前已经有超过6000家品牌通过全球精选入驻唯品会，其中有近百家品牌为全网独家入驻，同时基于全球直采直营理念，从源头提供了充分的保障；在制度方面，唯品会还联合品牌商推出了《货品保证单》，凭借《货品保障单》，用户可以在线下进行品牌专柜验货，更可享全国专柜售后联保。

在上面的分析中，我们不难看出，十重保障可以全面解除用户的后顾之忧，不过在这十重保障中，最重要的恐怕还是信誉保障。也就是说，唯品会需要不断提升品牌信誉度，让消费者相信唯品会可以提供100%的正品。而品牌信誉度的建立往往是一个非常漫长的过程，那么唯品会在这个问题上是如何考虑的呢？

比如此前唯品会推出了一个“正品鉴定天团”的计划。根据该计划，唯品会将邀请社会各界人士成为唯品会的正品鉴定官，这其中会有极大影响力的KOL，也有在细分领域独具权威的大V。这些人士将对唯品会官方售卖商品进行最客观、最冷酷、最真实的正品鉴定，并将鉴定结果公之于众。那么这个活动，其实就是利用名人、商界、媒体、品牌的公信力来提升唯品会的信誉保障。

现如今消费者在选购商品时，很容易受到来自名人、商界、媒体、品牌等层面的影响，比如，他们会看自己所关注的名人是否也在购买相应的商品，媒体对这些商品的评价如何，这些商品对应的品牌是否过硬，在日趋复杂的市场竞争中这些商品是否有竞争力等等。总之一句话，消费者已经告别了靠看广告买商品的时代。在这种背景下，唯品会的这个“正品鉴定天团”计划就显得非常接地气了。

易观的报告指出，唯品会还与政府进行全面互动和通力合作，规范电子商务交易。那么具体到电商运营层面，这有什么好处呢？

首先，政府机构携手电商平台制定相关法律法规更符合电子商务场景，具有实际操作意义。同时电商平台利用数据优势，可为政府机构提供制假贩假企业的信息，协助政府机关线下打假。其次，电商平台与政府机构全面合作，有助于制定更详细的行业检测规范，以及消费者保障规则，推动电商行业有序健康发展。总的来说，唯品会和政府的互动、合作，将强化政府对电商监管的能动性，推动政府在电商监管中扮演更重要的角色。

结合上面的分析，我们不难看出，唯品会充分顺应了正品电商发展趋势，赢得了市场的肯定和青睐。前瞻性的战略眼光和深入的布局，也使得唯品会在电商竞争格局日趋激烈的环境下仍能稳居第一阵营，并占领了一定的先发优势。相信在未来，唯品会也将继续坚守正品电商发展之路，持续发力时尚板块，强化唯品会“正品”、“时尚”基因，必定能够更好的满足年轻化用户的网购品味，全方位为消费者品质生活保驾护航。 （文/王易见 QQ：543415188，微信：543415188）

谈及科幻大片，就不得不提《星球大战》，这部作品算是科幻大片的颠覆之作，它不仅营造了独具震撼力的视觉场景，也丰富了我们对科幻世界的认知和想象。不过，这类科幻大片也并非完全虚幻，例如《星球大战》中一个叫BB-8的机器人，不仅为本片增加了活跃气氛，其善解人意的一面更是拉近了人与机器人之间的距离。

12月20日，星战首映礼在上海迪士尼大剧院举行，科技创领者三星携手星战，为我们展现出对于科技及未来的想象。三星特意在现场设置了Bixby展区，让现场观众零距离体验饱含前沿科技的三星人工智能平台Bixby，感受其带来的更智能、更便捷、更完善的移动人工智能体验。那么，三星Bixby为何会与星战系列产生关联呢？这背后又透露了怎样的信息呢？

在解答上述问题之前，我们先看看Bixby到底是怎样一个产品。从产品类别上看，Bixby定位是人工智能平台，和苹果的Siri、微软的Cortana属于同类产品。但具体到产品特性方面，Bixby具备多重领先性，明显与苹果的Siri和微软的Cortana拉开了差距，这使其更容易脱颖而出。

首先，Bixby具备语音、视觉、主页、提醒四大功能，用户可以轻松在这几种交互方式中自由切换及协同操作。Bixby整合语音识别、自然语言理解、计算视觉、用户画像、情景感知、认知容忍等等多种技术，不仅拥有多模态的交互方式，在功能设计方面也同样涵盖丰富，做到了“能听、会看、懂你心”。

其次，Bixby对主流应用的广泛支持使其具备了平台化的特性。据介绍，Bixby深度支持百度地图、爱奇艺、微博、摩拜等将近20个第三方高频主流应用，彻底打通了AI在智能手机平台上的应用障碍。这至少会带来三个层面的价值，首先，Bixby可以实现用户体验的优化，并有效提升上述应用的用户粘度；其次，Bixby的产品影响力将得到释放，在平台化的推动下，未来Bixby还可能会支持更多的应用；第三，Bixby具备强大的学习能力，基于数据统计分析、机器学习等技术，配合如此广泛的应用支持，Bixby必然能越变越“聪明”。

通过上面的分析我们不难看出，相比竞争对手而言，Bixby从多方面进行了突破，无论是人机交互、应用支持、还是学习能力，都做到了领先水准，这也为此类产品发展趋势提供了新的启示。

人工智能要真正实现价值落地，不仅需要支持更多的应用，也需要结合用户场景做一番拓展。现如今智能手机主要的应用可划分为娱乐和商务两大块，而Bixby的用户场景也围绕这两方面展开。

在娱乐方面，用户不仅可以通过Bixby语音调用如音乐播放器、相机等应用，而且，用户也可直接将手机对准特定物体进行视觉识别，像上面提到的图片扫描、以图购物、实时翻译、位置查询都是常见的用户需求，这些都可以通过Bixby的视觉来完成。

至于商务方面，由于Bixby支持很多深度命令，能帮助用户处理一些复杂的商务事项，比如“给XX发邮件说下午两点开会”这类复杂的指令Bixby也可以准确理解并处理得当，在移动办公的时代，这是非常接地气的。

毋庸置疑的是，Bixby为三星手机树立了强大的竞争力，也提升了三星在AI领域的领导地位。但Bixby只是三星在AI领域的第一步，未来三星还将有更多举措来布局AI，推动智能手机成为连接万物的终端设备，实现万物的互联互通。

其实物联网概念在几年前就出现了，但一直进展缓慢，原因就在于人工智能技术跟不上。因为物联网的本质是将各种电器、设备实现互联互通，手机和平板等终端成为物联网的核心，用于对不同的电器和设备进行控制。但如果人工智能技术跟不上，就很难实现无缝连接，同时用户操作起来也麻烦。

很明显，三星已经充分意识到了这些问题，所以，Bixby不仅提供了强大的AI体验，而且对各种应用也进行了广泛支持，这种平台化的特性，为万物互联互通提供了绝佳的解决方案。 （文/王易见 QQ：543415188，微信：543415188）

随着光圈直播等一批直播平台相继倒下，业界对网络直播的发展前景似乎产生了一定的怀疑，然而，行业的高速增长并没有因此而减缓，同时，诸多迹象表明，网络直播有望成为游戏之外的第二大娱乐市场，这一领域未来有望产生更多市值超过百亿美金的巨头。

对于网络直播的市场规模和发展前景，天鸽互动CEO傅政军做了一番分析，在他看来，今年直播行业市场规模已经达到300亿，超过了中国本土电影市场规模（即刨除从国外引进大片后的市场规模）。而傅政军推测，未来几年网络直播可能会保持30%的高增长态势，到2020年达到七八百亿的规模——“我预计直播将成为除了游戏以外的第二大娱乐市场，就像我刚才讲的，我们这个行业是和游戏挂钩的，市场大约是游戏的20%-30%，属于一个银矿。”面对投资者的疑问，傅政军如此解释。

这番预测应该是傅政军基于多年从业经验所得出的结论，当然，其他数据也可以作证他的观点。以直播行业最具代表性的三家平台陌陌、YY和天鸽互动来看，三家平台的增长率都不低，相比去年同期，三家平台毛利润都达到了30%以上，净利润都达到了50%以上，这三大平台最直观的反映了网络直播所带来的红利，也能侧面诠释直播行业的增长速度。

同时，我们再从消费者角度来看看直播行业能否继续保持高增长？根据《网络视听蓝皮书：中国互联网视听行业发展报告（2017）》的统计，自2016年“网络直播元年”以来，网络直播进入了飞速发展的阶段，预计到2017年底用户规模将会达到3.92亿。如此说来，直播用户规模已然不小，今后要解决的问题是如何在继续扩大用户规模的前提下，增加用户在直播平台上的消费投入。

另外一个不容置疑的现象是，随着直播行业价值的逐步扩大，行业并购、曲线IPO等资本运作也大大加快，在这种趋势下，行业正在形成体量越来越大的巨头，这些巨头甚至会跻身第二梯队第三梯队。

客观分析互联网行业的现状，第一梯队无疑是阿里、腾讯，市值在四五千亿美元，第二梯队则是百度、京东、网易、携程等等，市值在数百亿美元到千亿美元之间，雷军的小米估值也在这个范围。另外还有小三巨头****（头条、美团、滴滴），估值达到了百亿规模。对比头条美团滴滴，他们的特性在于专注程度较高，对移动互联网的挖掘很到位，也直击了用户痛点。其实网络直播也具有相同的特性，配合行业迅猛发展，未来这个领域也会出现数家市值百亿美元规模的企业。

毫无疑问，行业并购和资本运作将推动巨头更快的形成。如今的美团是由过去的美团和大众点评合并而成，滴滴是由过去的滴滴和快的合并而成，两个案例均达到了一加一大于二的效果。这种策略对网络直播行业将产生重要启示，其实天鸽互动投资花椒，就属于这种策略的实践。

最后笔者还想谈谈国际化的问题，近年来我国很多优秀企业都在尝试国际化，像支付宝、微信，甚至是共享单车，都在走国际化的路线，因为在国内市场逐步达到饱和时，国际化是必然选择。相比其他业务而言，我认为网络直播业务的国际化潜力还是很大的，因为直播这种服务形式很容易上手，也很容易被大众所接受，开辟新市场不是什么太难的事儿。同时，网络直播本身属于文化传播的范围，随着中国影响力的增强，中国文化也必然会被世界各国所了解、接受，直播无疑提供了一个很好的渠道，国际化的想象空间自然巨大。例如，天鸽互动已经将直播、短视频等业务做到了东南亚，而且在这些区域做得还不错。

当然，仅有东南亚的业务也是远远不够的，对于天鸽互动这种企业来讲，未来需要考虑的是如何朝更广阔的区域拓展，使直播影响力充分跨国界释放。当然，这里面也有很多问题需要解决，首先，各国家的文化底蕴不同，用户需求也不同，所以，要充分了解市场，推出与市场适应的服务；其次，本土化很重要，例如通过本土挖掘和打造一批优质主播，构建起完善的运营体系，不仅能快速带动市场成熟，更能大幅降低运营成本。

总之，网络直播未来的发展前景确实不错，相信它一定能成为游戏之外的第二大娱乐市场，而这一领域，也必然会产生越来越多的巨头。（文/王易见 QQ：543415188，微信：543415188）

在经历前两年的迅猛发展之后，2017年直播行业进入了稳健的发展阶段，伴随着监管的完善、市场的成熟、投资者的理性，直播行业的洗牌也逐步深化，光圈直播等一系列平台的倒闭预示着缺乏竞争力的小平台将被市场所淘汰，而最终的赢家，将会是陌陌、欢聚时代（YY）、天鸽互动这类规模较大、资源和资金实力较强的平台。

而随着行业洗礼的深化，行业玩法也悄然生变，在一个风云变幻的市场格局之下，巨头们应当如何未雨绸缪、布局未来，才能巩固并扩大竞争优势呢？笔者认为可以用“精耕细作”四个字来概括，具体而言主要包括如下三点：

首先，网络直播应当摆脱一成不变的运作模式，向多元化的方向拓展。网络直播发展至今，已经积累了海量的忠实用户，甚至成为了一项基础的娱乐服务，但单纯靠直播业务很难实现规模化盈利，同时从用户角度来讲，直播也面临审美疲劳的隐患。在这种情况下，围绕直播业务进行多元化拓展成为巨头们的竞争焦点。

以陌陌为例，现如今，陌陌已发展成为一个集社交、视频直播、圈子、地理位置、甚至婚恋等多种属性的集合体，服务的多样性大大增加了用户停留时间。而天鸽互动除做直播外，现在还做手机游戏、互联网金融等纯互联网业务，将直播用户往这些新业务上导入，实现体量的不断壮大。

值得一提的是，这种多元化策略不仅是推动直播巨头们成长的动力，也是推动行业增长的动力。在天鸽互动CEO傅政军看来，今年直播行业市场规模在300亿，未来增长速度应该在30%以上，据此推算2020年可能达到七八百亿。傅政军认为今年网络直播行业已经超过中国电影市场规模，他预计直播将成为除游戏以外的第二大娱乐市场。在笔者看来，这种预测比较贴近目前直播行业的发展趋势，不过这必然会依托强大的多元化策略，行业才能保持顺利增长。

从腾讯、阿里的资本运作路径来看，普遍以投资成熟企业实现版图的扩张。这种策略值得直播企业的重视，但对直播巨头而言，应当从投资成本、投资风险的角度进行综合考虑。由于直播巨头不像腾讯阿里那么财大气粗，因此，体量过大的成熟企业并不适合投资，反而初创企业是更好的选择。类似的案例如宣亚投资映客、天鸽互动投资花椒等等。

根据天鸽互动COO麦世恩介绍，天鸽互动在并购公司的体量方面一般设置上限在1-2亿内，原因是“公司不想冒太大风险去做，不是去并购一个成熟的行业，而是希望并购一个初创企业，把他孵化起来”。这种模式理论上可行，但在实际运作方面仍有很多难题需要解决，如何利用自己在资源、资金层面的优势带动初创企业成长，帮助他们解决行业恶性竞争所造成的负面影响是关键。只有解决好这些问题，巨头才能分享到初创企业高速增长所带来的红利。

再一个，笔者认为，通过资本运作可以推动网络直播行业加快转型升级。众所周知，目前游戏直播、娱乐直播是两种比较大的分类，而未来可能出现更多垂直化的分类，如富途牛牛的财经直播。而只有基于强大的资本运作，才能孵化出更多的垂直平台，引导网络直播行业走向类似于电视台的发展道路。

和互联网的其他模式一样，网络直播平台很喜欢强调自己有多少用户多少流量，但具体收入如何，是否赚钱却不为外界所知，因为之前大部分直播平台只是靠风险投资存活，对其具体的经营状况、财务数据，外界一无所知。所以这里就涉及到变现的问题，即网络直播平台应当探索新型商业模式，强化用户和流量的变现，实现利润的增长。上面提到的多元化、垂直化拓展应该可以和商业模式探索实现接轨，帮助直播平台摆脱靠打赏获利的单一局面。

这里不妨看看三家直播上市企业2017Q3的营收：欢聚时代第三季度营收4.648亿美元，同比增48.0%；净利润为9560万美元，同比增59%。其中来自直播流媒体服务营收为3.486亿美元。陌陌三级丢营收3.545亿美元，同比增126%；净利润为7910万美元。而天鸽互动三季度经调整营收2.74亿元人民币，同比增16.2%经调整后EBITDA同比增长40.3%至1.49亿元人民币。

除了探索新型商业模式之外，网络直播巨头应该把视野放到更宽的范围，比如发展海外市场。根据傅政军的介绍，天鸽互动已经将移动直播、短视频、现金贷等业务做到了东南亚，一方面，这些区域的市场仍然是蓝海，发展潜力巨大，竞争却并不激烈；另一方面，海外拓展带来了更广阔的盈利空间，毕竟国内市场仍然是个有限的市场。

总之，随着洗礼的深化，国内直播行业也将迎来转型升级的全新阶段，这对直播巨头尤其重要，因为抓住了这个阶段的机遇，直播巨头才能真正成长为互联网巨头，而在风云变幻的市场格局之下，只有精耕细作，方能应付自如。（文/王易见 QQ：543415188，微信：543415188）

随着AI（人工智能）的不断深入，如今在诸多领域，我们已经能看到AI应用的场景，比如最近腾讯和阿里都不约而同的把目光聚焦在了智慧交通领域，推动AI对传统交通进行改造，马云甚至亲身体验地铁“刷脸进站”，推动AI应用场景的落地。

除了广阔的外部应用场景之外，在我们生活中，也存在很多内部应用场景，比如有时候我们希望通过手机准确、高效的完成一些复杂的操作，这就要求手机必须优化人机互动，提供强大的AI应用场景。这类工具，除苹果的Siri、微软的Cortana之外，最近三星在中国市场高调上线的Bixby也是典型，而且，据专业媒体的评测，Bixby相比Siri和Cortana似乎更懂中国用户，也更具AI基因。

根据介绍，Bixby具备语音、视觉、主页、提醒四大功能，把人机交互与人工智能进行了有机融合。一方面，它可以轻松在语音、视觉、触控等多种交互方式中自由切换，也可协同操作，推动了人机交互以不同模式进行无缝整合；另一方面，除语音之外，视觉的加入让Bixby更为神奇，当用户对准特定的物体时，手机可以智能识别，从而完成诸如图片扫描、以图购物、实时翻译、查询附近位置等操作。

另外，Bixby深度支持百度地图、爱奇艺、微博、摩拜等将近20个第三方高频主流应用，彻底打通了AI在智能手机平台上的应用障碍。而且Bixby还具备强大的学习能力，基于数据统计分析、机器学习等技术，Bixby在用户的使用和引导之下，可以越变越“聪明”。

这些特性使得Bixby成为多项黑科技全副武装的产品，但是科技创新的本质应当回归到产品体验上，那么Bixby到底能带来怎样的产品体验？它对AI在智能手机上的场景应用又能带来什么启示呢？

具体来说，Bixby能带来怎样的场景体验？简单概括来说，就是多元、立体，接下来我们不妨看几个简单的例子，透过这些例子我们会对Bixby的表现有更深刻的认知。

1.厨房场景——-做饭时不方便接听来电怎么办？

这是我们每个人都经常接触的应用场景，在我们下厨做饭时，双手被占用的几率极高，还可能因做菜沾满油污，在这种情况下，Bixby就派上了用场。用户可对着手机清晰的说出“Hi，Bixby”，再下语音指令接听电话。

必须说明的是，Bixby 设置提供了调整语音唤醒及其灵敏度、语音反馈长短、键盘听写、全屏背景颜色、男女声等功能，这样可以满足不同用户的个性化需求，最大程度适应复杂多变的场景。

2.驾车场景——开车时找不到目标路线怎么办？

驾车场景也是非常普遍的日常场景，比如在开车时，我们找不到目标路线，急需通过手机来完成导航，一般情况下，我们会停下车完成设置再走，如果一边开车一边设置则会增加车祸风险。有了Bixby后，这些问题迎刃而解，由于Bixby支持百度地图等应用，因此用户可提前唤醒Bixby更换目的地并完成导航。

其实在驾车场景中，用户还有更多的诉求，比如搜索附近的餐馆酒店，对比服务、价格和评价，选择合适的餐馆酒店，然后再通过手机进行导航。这里面涉及一些比较复杂的操作，不过，由于Bixby支持大量的本土应用，这些问题都迎刃而解。比如用户可以通过Bixby唤醒大众点评搜索附近便宜的餐馆和酒店，确定后再切换到百度地图完成导航。

3.娱乐场景——如何快速获取各种娱乐服务？

Bixby对娱乐服务的强大支持，使得用户可快速获取各种娱乐服务。比如，如果用户想自拍，不需要再手动操作，可以下达语音命令，Bixby 会直接打开相机并自动跳转到自拍模式。在照片查看方面，Bixby 不仅支持最新的照片，还支持打开对应相册的照片。

听歌方面，利用内置的三星音乐在线版，用户对Bixby说出播放的歌手或歌曲的名字，就可以直接播放本地或在线的歌曲。如果用户想看视频，可以用Bixby直接语音调用爱奇艺、腾讯视频等应用，实现搜索播放智能一体化。

4.商务场景——如何帮助用户处理各种复杂的商务难题？

再说说商务场景，对高端商务人士而言，通过智能手机进行移动办公已经是相当普遍的诉求。随着Bixby支持的应用越来越多，其商务能力也越发强大。比如，用户可以通过Bixby语音控制QQ、微博等社交应用，完成与同事的沟通，又比如在阅读一些外文资料时，用户也可用Bixby打开网易有道词典，完成翻译。

值得一提的是，Bixby还支持很多深度命令，所谓深度命令，就是通过多个命令组合而成的复杂操作，比如“发送邮件给XX说今天下午两点半要开会”，这里面就涉及非常复杂的语音和逻辑处理，但从测评来看，Bixby对这类复杂指令的理解也非常准确到位，将其比喻成商务人士的最佳搭档并不为过。

透过这些案例我们不难看出，Bixby不仅具备强大的产品竞争力，而且通过与多种应用进行深度整合，为用户构建了多元立体的场景体验，不仅推动了AI在智能手机领域的应用，也强化了三星的产品竞争力，因为在综合表现上Bixby已经远超苹果的Siri和微软的Cortana。（文/王易见 QQ：543415188，微信：543415188）

今年TGC“这一次，玩很大”霸气总裁感十足的活动主题，似乎是在说：十年了，“游戏一哥”腾讯这次终于可以带着近百款游戏搞事情了！因此不但准备了比去年大2倍多的超豪华展区，更脑洞大开的将展台设计成“大型线下游戏”的形式，以全新的创意互动方式打造逼真的沉浸式“线下游戏世界”。上一秒你还在激烈的战场，下一秒可能就会穿越到二次元萌萌哒现场。

去了现场才感受到TGC2017真的是超级重量级！汪东城在“cosplay摘星计划”现场神还原LOL神枪手烬，国民闺女关晓彤携手《剑灵》主题曲《灵感与你彤行》惊喜来袭，热血燃情的表演更是将现场嗨翻，还有蒋劲夫、筷子兄弟等只有在电视上才能看到的大牌明星，更有拿到手软的奖品、值得N刷的互动……所见所闻都让这个印象中的游戏展会，蜕变成一场涵盖游戏、电竞、动漫、影视、文学、音乐等诸多精彩内容的真正super年度游戏盛宴！

主舞台最让电竞迷狂呼的要数《英雄联盟》发布了拥有自我人格的全新人设——“T姬”，当全球首个电竞娘T姬出现在面前的大屏幕上，现场惊呼声、赞叹声此起彼伏，仿佛看到了这背后多重的情感链接元素。随后电竞女神Miss、若风、小苍、gogoing、55开、微笑等十大LOL明星刚一登场，台下无数少男少女便疯狂打call。最后他们分为激情队和梦想队，还和T姬有了更深的让人羡慕嫉妒恨不起来的互动。

Miss和若风所在的梦想队本看似输在起跑线上，男友力MAX的若风全力护花，带领Miss战胜gogoing小苍，挽救了处于弱势的梦想队。在Miss和若风的背后，除了we，还有那个低调“电竞神队友”三星显示器的助攻，这清晰的画面和流畅的速度，秒秒钟锁定激情队每一个对手的最新动态，简直是让梦想队的大神如虎添翼，拿血拿分拿人头，直到最后护花胜利。难怪 《英雄联盟》S7世界冠军SSG战队如此力推，果然值得拥有。

此外，FPS大作《使命召唤OL》的表演赛是老牌战队OTtZ和情久战队的对抗。情久战队阵容强大，比赛刚到达中期，就以6：3领先，但随后OTtZ一分一分不懈的追回，把比分扳成6：6持平，眼看比赛更加的焦灼，但情久没有再给OTtZ机会，直接9：6赢得比赛。他们这一场悬殊又激烈的对抗不知不觉让三星显示器成为焦点，业内流传的“电竞专业标配”果然名不虚传，显示的画面如此逼真自然，战队也因此快速找到了隐藏地点并偷袭成功。这种曲面设计满满的视觉包围感，游戏紧张激烈的氛围也愈演愈烈，每一个看到的电竞迷们都会感叹“太酷了”。有了这样的“处女座”显示器，与其说看比赛，不如说是欣赏比赛。

在体验区手游端游双领域全面爆发的《穿越火线》，全新空降竞技开黑模式的《荒岛特训》吸引了各方实力战将及人气主播，总奖金高达百万的巨资着实掀起了场内外的“特训”热潮。与此同时，《穿越火线:火力全开》也开启了测试，这款“瘦身版”的微端不仅让游戏的下载和安装很easy，还优化了运行体验。像瞄准、移动、开火等看上去很常规的游戏动作，其实也需要很强的技术要求，微端是用一丁点的容量给予玩家更多的体验，但作为“真玩家”的三星显示器好像觉得这体验还不够，于是财大气粗的怒把上百台显示器秒变游戏道具，用自带的黑科技让玩家“为所欲为”，真是大开“眼界”。

在TGC2017中，官方首次推出“游戏课堂”，腾讯游戏知名制作人现场开讲，深挖无限可能，其中卓越游戏《我叫MT4》运营副总裁孟帅在游戏课堂中阐述了自己对于未来手游RPG的期望，是“世界观内容+核心玩法乐趣”所带来的沉浸感。敲黑板——手游也要沉浸感。

在手游市场越发讲究“沉浸感”的境况下，游戏制作人会设置更多速度与激情的体验、细腻的情感体验，以及追求美轮美奂的视觉享受。对于视觉体验，现今很多手机厂商都开始重视电竞游戏的趋势，在配置以及显示上增强电竞游戏的体验感。

这年头，谁的手机里没有几款手游。火遍老中青的“王牌”竞技手游《王者荣耀》更是成了此次TGC全场最耀眼的明星，展区也是五大IP展区之首。此前经常听说，歪果仁们为了玩中国版的《王者荣耀》，苦学中文；很多玩家觉得屏幕太小发挥受限，很多大神级大招让无数臣妾做不到，就买买买超大超长超快的智能电视，多屏互动开黑嗨起来，沉浸在王者的世界中。这次在《王者荣耀》现场，各种主题COS舞台剧、职业选手明星表演赛、BO2的表演赛、精美手办等周边产品，都将这群人的狂欢推向一个又一个嗨点。

但是这次，要玩就要玩很大！不仅场面大，游戏屏幕更要大！要是把让全民“中毒”的《王者荣耀》从巴掌大的手机屏幕搬上49英寸的三星带鱼屏chg90的超大屏幕上，一定会放大技能效果，还可以避免尬玩。比如一般后羿&艾琳在放大招时，需要结合小地图寻找攻击目标，甚至还要借助轮盘施法调整攻击方向，可一旦视野变大，则会大大缩短这个过程，直接攻击目标。同时也会避免很多憋屈之死，我们经常在自己觉得安全的区域回城时被不知从何而来的超远攻击命中，屏幕直接死亡色，小视野决定生命短，但视野宽了就可以看到对方的大招且能最快的躲避。连接了三星带鱼屏，不仅能体验被大神带飞，还能在大屏面前直接“起飞”！

除了火爆全场的电竞游戏，在炫舞时代区的试穿衣服VR互动也不容错过，拥有时尚、实用双基因的三星镜面显示器让试衣有了更加引人入胜的感官体验，只要站在三星镜面显示器面前，即可换上《QQ炫舞》专属服装，化身最Q萌的舞蹈精灵。这样的镜面显示器一定会成为实体零售业的新宠，让实体经营“活过来”。未来，也一定会出现含有大量VR元素及技术的电竞游戏，让玩家摆脱“鼠标+键盘+手柄”的传统模式，真正沉浸到游戏中去。

真是十年磨一剑，腾讯TGC已经不再只有最初单一的端游，而是端游VS手游各占半壁江山，而向来求新的三星显示器让这场游戏盛会有了新的文化内涵和科技玩法，感官、技能、情感都有了提升，做到了真正的“用心创作快乐”，让电竞玩家沉浸在游戏中寻找到快乐。

小蓝单车倒闭之后，共享单车市场已经完全进入摩拜OFO双雄争霸的局面，这有点类似于当年的美团点评大战和滴滴快的大战，只不过摩拜OFO至今没有合并的意向，同时两者过于势均力敌，这种对峙局面估计还会持续很久。

业界普遍认为，小蓝单车的倒闭，对摩拜OFO是好消息，因为市场份额进一步集中，两大巨头的版图均得到进一步扩大。对此，笔者有不同的看法，首先，小蓝单车在倒闭之前，份额也不大，今年5月，速途研究院出具了《2017年第一季度国内共享单车市场调研报告》，其中小蓝排名第四位，市场份额仅剩2.71%。所以，即便小蓝不倒闭，也不会对摩拜OFO构成实质性的威胁。

另一方面，小蓝的倒闭却会引发大量用户退押金，甚至抛弃共享单车，因为之前很多品牌的用户遭遇了押金被坑的情况，导致共享单车押金问题成为了一个普遍性的行业问题。在这种情况下，摩拜OFO显然也难独善其身，“兔死狐悲”的道理，很多人应该懂。从目前来看，强化共享单车押金管理，甚至全面推行免押金骑行已经是迫在眉睫。

其实，深入分析共享单车押金问题，究其原因，还是和这种特殊的商业模式有很大的关系。简单来说，因为大量共享单车倒闭，导致用户对这种商业模式产生了怀疑，在信心崩塌的情况下，即便对摩拜OFO两大巨头，用户也不完全信任。

从之前的共享单车大战来看，很明显，共享单车技术含量并不高，谈不上什么黑科技产品，各家产品没有本质差异，只是体验略有不同而已。这可不像智能手机，现在智能手机发展愈发多元化，黑科技也越来也多，比如像最近炒得沸沸扬扬的双面屏YOTA3，就充分满足了用户正面沟通外界背面沟通自己的双重需求。但是共享单车这几年来，无论是产品层面还是技术层面，突破都有限，至于大数据、人工智能方面的涉足，大多都只局限于概念层面。由于共享单车技术含量并不高，导致行业恶性竞争激烈，如今摩拜和OFO处于贴身肉搏的状态，二者的竞争只是“烧钱大战”的延续。因此，朱啸虎认为两者必须合并才能赚钱，也是对竞争格局的无奈而已。

最近国内部分城市又出现共享单车被集中焚毁的事件，透过这些事件我们不难看出，共享单车被损坏的问题依然难解决。这里面的根本问题在于，共享单车影响了部分群体的利益，比如出租车司机、野的司机等等。加上共享单车的监管和保护很难真正落到实处，露天随意摆放存在太多的不确定性，对于共享单车企业而言，这显然是最大的运营风险。

目前，无论是技术手段也好，还是监管手段也罢，都无法杜绝共享单车被损坏的问题。除此之外，日晒雨淋的共享单车也面临着严重的自然损坏问题，而且损坏率极其高，显然，后期的保养维护成本并不低。

再说说大量用户退押金会给共享单车企业带来什么后果。此前一辆车绑定N个押金的情况普遍存在于行业中，而押金给共享单车企业带来了巨大的现金流。有人说，共享单车企业可能会将这部分押金用于投资赚钱，如果这种说法成立，那么大量用户退押金必然导致这种商业模式不复存在。

随着事件的不断发酵，相关部门已经意识到了这种问题，未来对共享单车押金的监管可能会越来越严格。据新京报报道，11月6日至8日，交通部、发改委、人民银行等部委召集全国17个省份及北上广深等城市交通主管部门，举行《关于鼓励和规范互联网租赁自行车指导意见政策推进研究会》。会议的重要议题之一就是共享单车押金监管问题。那么这会对行业造成什么影响呢？我们拭目以待。

摩拜和OFO，背后站着腾讯和阿里两大巨头，因此，业界认为，摩拜OFO大战实为阿里腾讯大战。为了支持两大共享单车企业，两巨头除资金投入之外，还投入了大量资源，比如腾讯方面就为摩拜提供了微信、京东、QQ音乐、王者荣耀等相关资源注入，而阿里则为OFO提供了支付宝、芝麻信用、优酷、阿里云等相关资源注入。换句话讲，腾讯和阿里在利用手中的资源扶持摩拜OFO成长，同时，自己的产品也可通过共享单车这种特殊的渠道进行推广，互惠互利。而当国内市场日益饱和时，国外市场就成了摩拜OFO争夺的焦点。

在这种利益关系处于平衡的阶段，腾讯和阿里不会太过计较摩拜OFO能否实现大规模盈利，然而，这种利益关系一旦打破平衡，共享单车对腾讯和阿里的价值越来越小时，它们还能否继续支持就难说了。（文/王易见 QQ：543415188，微信：543415188）