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2015-11-26
近年来,随着互联网的飞速发展,云计算、大数据、智能应用等新兴IT技术也随之发展迅速。今年两会上,****总理提出了“互联网+”计划,更加速了传统行业与互联网融合的进程。然而,随着商务、政务乃至制造业向数据化和信息化极速迈进,人们享受着互联网所带来的方便生活的同时,各类网站服务器宕机、网站瘫痪的安全事故也层出不穷,大数据安全和企业业务安全问题逐渐显露出来。
根据博主近几年的观察,自2012年起,仅12306的瘫痪事故至少已超过了3起。此外,今年5月,网易新闻客户端和携程网站先后发生瘫痪事件;6月,美驻华使馆系统瘫痪、淘宝网瘫痪;9月,苹果官网瘫痪、新浪微博网页版瘫痪、成自泸高速缴费系统瘫痪;10月,滴滴打车系统宕机、知乎出现瘫痪……这种系统瘫痪事件的普遍程度简直可以用“恐怖”来形容。而且这些网站瘫痪、系统宕机的事故不但造成了大量的数据损毁丢失,同时还带来了少则几个小时、多则数星期的业务中断,为企业和用户造成了大量的损失。
所以说,在“互联网+”时代,任何的数据损毁和业务中断,都有可能为企业带来致命性打击,因为数据时时刻刻都在交换、流通,没有数据企业业务就无法实现,企业的所有经营活动都将成为一纸空谈。因此,大数据就是企业最重要的核心资产之一,搭建一套一体化的大数据备份恢复系统也是企业迫在眉睫必须做的事情。
不过令博主高兴的是,保护大数据安全,民族厂商正在行动。近日,国内知名信息安全厂商瑞星就联合业内资深大数据安全厂商数腾公司推出了一款针对大数据的安全保障产品——瑞星备份恢复系统(瑞星RBS)。该产品具有两大特色,一是数据秒级备份,备份过程中CPU占用率不超过1%;二是即时恢复,几分钟内就可完全接管故障服务器。
据瑞星安全专家介绍,瑞星RBS与传统的备份产品相比,有着显著的优势。首先,传统的备份产品只提供每天一次的备份频率,但这已经远远不能满足现代企业的需求,数据归档超过一个小时,企业就将面临巨大的经济损失,就这个层面而言,传统的备份系统也就失去了存在的意义。而瑞星RBS提供的秒级备份不同于传统备份方案,用户可选择短至5秒长达7天一次的数据同步。同时,瑞星RBS采用了国内独家的磁盘I/O实时复制技术,可大大减少系统开销。经测试,RBS的CPU资源占用不到1%,内存占用不超过8Mb。
其次,传统备份产品多数只能做到备份,无法承担应急的工作,而应急系统则无法进行备份。瑞星安全专家指出,传统的备份方案只能对数据库进行备份,上层应用则不在备份的行列,一旦服务器出现问题,这种方案备份的数据是无法立刻拿出来马上使用的,而是需要经过复杂的灾后重建,这个过程通常需要十几个小时乃至数天才能完成。同时,传统的应急方案通常使用的是冗余法,即两组服务器共享同一数据库,运行同一业务。在这种情况下,一旦数据库本身出现问题,应急方案就无法起到应有的作用。而瑞星的RBS则全面解决了上述两个问题,在备份方面,瑞星RBS的数据可以用“所见即得,所得即用”来形容,无需复杂的灾后重建工作,备份的内容可直接支持业务运行,整个过程仅需几分钟。在应急方面,瑞星RBS则提供快照功能,用户可将系统恢复到出错以前的最近时间点,而无需承受巨大的数据损失。
瑞星安全专家表示,RBS是瑞星专门针对“互联网+”开发的大数据安全产品,能够帮助用户在系统灾备、运维演练、机房搬迁、服务器更新换代等方面保护数据的安全性、可用性和完整性,是瑞星“企业信息安全+”战略的重要组成部分。目前,瑞星“企业信息安全+”战略由云安全、终端安全、网络安全、移动安全及大数据安全五部分组成,未来,瑞星安全研究院的精英团队还将对物联网进行深入的研究,争取把更尖端更完善的信息安全整体解决方案带给广大用户。
手游行业近年来发展势头可谓是如火如荼,对玩家而言,他们不仅希望手游产品越做越精,同时,更希望手游服务能区域多元化,带来截然不同的体验。在这种背景下,最近,国内安卓模拟器领域的领头羊靠谱娱乐推出了美女主播服务,通过用美女主播在线同玩的方式为玩家提供更好的娱乐体验,这是全行业首次尝试用美女主播的方式来提供服务,上线不久便广受玩家们的欢迎。
靠谱娱乐提出玩出个花样,这倒是个满有意思的说法。
美女主播服务能为玩家带来哪些福利?
实际上,在靠谱娱乐推出美女主播服务之后,其服务的相关游戏便吸引了数十万名玩家,在游戏的营销推广方面获得了前所未有的成绩。许多主播更是主动将自己私人联络方式作为奖品与玩家进行亲密互动,可以说,这是美女主播服务提供给玩家们的最大福利。
当然,靠谱娱乐推该服务并不只是想强化玩家与美女主播之间的互动,更重要的是推动手游服务的深化。在靠谱娱乐总裁林榕看来,美女主播服务可以有效提升游戏的乐趣和互动性——通过与玩家一同进入游戏试玩的方式,美女主播可以帮助玩家快速入门,并引导玩家参与一些小游戏。换言之,美女主播将大幅降低游戏入门门槛,可以让玩家以空前放松的心态参与到游戏之中。
另外,美女主播也可以获得来自玩家的反馈信息,在游戏厂商和玩家之间搭起一座沟通的桥梁,拉近玩家与厂商的距离,帮助厂商更好的对产品进行改进与升级,满足玩家的需求,这种模式将彻底解决游戏厂商和玩家之间信息不对称的局面。
厚积薄发,林榕对“泛娱乐”的思考
透过美女主播服务,我们不难看出靠谱娱乐正在积极寻求模式上的转型与变革,林榕认为,要用差异化服务提升无差异游戏的娱乐体验,既要让玩家玩出个花样,也要对CP服务玩出个花样。所以从战略上讲,靠谱娱乐未来将会持续拓展更多服务以及内容,推动企业朝“泛娱乐”的方向发展。
实际上,互联网行业对“泛娱乐”的讨论可谓是由来已久,一般意义上认为,泛娱乐是基于互联网与移动互联网的多领域共生,打造明星IP(intellectual property,知识产权)的粉丝经济,其核心是IP,可以是一个故事、一个角色或者其他任何大量用户喜爱的事物。可以说“泛娱乐”是个非常复杂的体系,那么林榕为什么会带领靠谱娱乐走“泛娱乐”路线呢?她对“泛娱乐”究竟是如何思考的?这就不得不提一下林榕的工作经历了。
11年前,林榕发现了移动互联网的商机,她加入了当时刚崭露头角的91无线,在91无线工作的那段时间,他与同事何云鹏一起推动了91移动开放平台的发展,并为91移动游戏联运业务打下了坚实的基础。2013年9月,91无线被百度收购,91无线游戏业务与百度多酷游戏业务合并,林榕被任命为公司副总裁,全面负责公司运营中心、评测中心业务,后晋升高级副总裁。正是在这段时间,林榕对游戏行业有了新的看法,林榕认为:“工具”必须要上升到“服务”才有未来。工具的没落,在于它与用户的关联过低,想要摆脱被边缘化的宿命,就必须顺着渠道、平台直到入口这条路径,爬到无法被轻易取代的位置。
可以看出,正是当年林榕在工作中的不断思考和探究,经历过一番时间的积累、锤炼后,才形成了以服务客户为指导的价值体系,这点很像现在靠谱娱乐的概念。也正是这种工作经历,才让林榕对“泛娱乐”有了更深的思考。
靠谱娱乐如何执行泛娱乐策略?
那么,靠谱娱乐将如何执行泛娱乐策略呢?众所周知,靠谱娱乐主要业务为安卓模拟器,用电脑玩手游,对整个手游行业扮演着非常重要的创新平台角色。在这种情况下,靠谱娱乐也致力于朝泛娱乐方向发展,通过推出多项泛娱乐项目强化综合竞争力,包括但不局限于:电竞活动、微电影制作,主播服务体系构建等等。
首先来说电竞活动,此前,靠谱娱乐曾联合英雄互娱携16家游戏产业公司宣布成立“中国移动电竞联盟”,抱团挺进移动电竞行业。如今,靠谱娱乐已与英雄互娱达成战略合作,今后靠谱助手将作为其唯一指定的电脑版安卓模拟器。同时,靠谱娱乐也将参与到游戏的竞技内容制作,包括CP的推广营销和后期的全面活动,届时国内的手游电竞环境将被改写,从边缘化的尴尬位置逐渐走上主流舞台.
再来说说主播服务体系,众所周知,现在很多游戏CP厂家基本都只有基础客服,但这种模式在无法满足用户深度需要,所以,靠谱娱乐要创建主播服务体系,可以更好的服务于厂家和玩家。关于主播服务体系的模式和价值,上面已经进行详细介绍,可以肯定的是,这一模式将吸引更多游戏CP厂家与靠谱娱乐合作,借助其主播服务体系将产品做大做强。
至于微电影娱乐或IP,这也是用于拓展泛娱乐服务的重要工具,一个好的IP可以用微电影的方式来呈现给大家,实现影游联动,一个好的游戏故事也可以包装成好的IP。靠谱娱乐认为,微电影和IP基本的元素是视频内容,相比大投资的电影,靠谱娱乐将重点放在更多玩家能够互动的在线视频社区服务上,用户可通过“一键录制,一键上传”将游戏中遇到的趣事分享给大家,优秀视频还能得到其他用户的打赏。这种模式不仅能增加社区平台的活跃度,也能为靠谱娱乐源源不断的贡献一手资源。
服务和内容决定核心竞争力
不难看出,其实靠谱娱乐的泛娱乐策略还是有着一整套规划的,可以说靠谱娱乐对手游行业进行了相当深入的研究,因此才会基于不同的举措去实践泛娱乐战略。可以肯定的是,在泛娱乐战略的推动下,其服务将得到不断改善,内容将得到不断充实。
从某种意义上讲,其实现在网游也是“服务为王”、“内容为王”的行业,优质的内容可以带来更多的用户和流量,优质的服务可以提升用户忠诚度,实现玩家消费规模的持续膨胀,并将新用户的获取成本控制在一个非常合理的范围内。所以,纵观整个网游行业,各家比拼的其实就是服务的质量以及内容、业务布局的能力。
而如今,随着靠谱娱乐在安卓模拟器领域站稳了脚跟,其也自然而然的把触角伸向了更广阔的泛娱乐领域,通过这种方式巩固自己在服务和内容层面的优势。虽然靠谱娱乐已经取得了一些成绩,但是任重而道远,未来要走的路依然很长。可以肯定的是,在靠谱娱乐的带动下,整个手游行业也将进入全新的泛娱乐的发展时期。
2015-11-24
智能家居被公认为IT产业的下一个浪潮,很多互联网巨头都在积极布局这一领域,试图从激烈的市场竞争中分得一杯羹。不过,由于智能家居是基于各类智能家电和家庭互联网的庞大系统,因此,互联网企业对智能家居的布局应当落实到具体的产品层面,通过不断的强化产品实力来提升综合竞争力。
在这种背景下,国内知名互联网企业360联合上海融帜技术有限公司共同推出了一款咚咚智能音响,这是一款发烧级的智能音响硬件,自推出以来便获得了不俗的市场反响,那么,这款产品到底有哪些过人之处?
设计时尚,做工精致
从包装设计方面来说,咚咚智能音响可谓是简约而不失科技范,整个包装设计力求让用户在最短的时间内了解咚咚智能音响——顶面色调鲜明的品牌 “dongdong”,正面印有“咚咚音响A1”产品名称和产品图,打开包装,内页的一句“见证,咚咚用声音改变你的生活”更突出了这款产品的定位。这种设计也诠释了咚咚智能音响的设计理念,那就是要通过智能化的音乐设备让用户生活发生改变。
而打开包装,对产品进行一番仔细的探究,我们发现,咚咚智能音响虽然是360智能家居战略的一个重要组成部分,但其更像是一件艺术品,独特的形状、时尚的设计、精致的做工,这都意味着这款产品对年轻一族将具备绝对的杀伤力。
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具体到功能设计方面,咚咚的顶面设计有多颗隐藏式触控按键和3颗社交按键,功能繁多但布局合理,极大的提升了操控体验。状态灯清晰地指示出当前音响的播放状态和连接状态。背面有电源接口, RESET按钮,USB插口和3.5音频转接口,方便用户直接连接U盘,ipod等播放器设备,几乎兼容所有的有线连接和无线连接模式。可以说,咚咚的设计不仅符合用户的使用习惯,而且从这些接口和按钮来看,其功能的强大之处无需多说。
打造非同凡响的音质效果
作为一款为发烧友们量身定做的产品,咚咚对高品质音质的打造可谓是不遗余力。为HiFi听声量身定制的金属铝盆扬声器单元,50W的双路数字D类功放单元,双路专利后置导音孔的平滑设计,这些均保证了声音的高保真还原。在实际使用过程中,声音高、中、低频表现均衡,能带给用户完美的立体感享受。
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目前市面上类似的产品并不少,不过对比其他产品,我们发现,大多数所谓的智能音响过于注重对智能化功能的挖掘,反而忽略了音质才是最重要的表达元素,所以,优秀的音质也将成为咚咚的一大卖点。提到这点,不得不说中国“胆机之父”的曾德均先生的加盟,对这款产品起到了非常重要的作用。他是国内“发烧”概念电子管功放音响的第一人,可以说大陆胆机热的兴起有不可磨灭的功绩。为了确保360咚咚音响的完美音质,曾德均亲自“操刀”手工调音上千次,历经长达10个月的时间,最终才能形成360咚咚音响的完美音质。
强大而多元的智能化功能
和很多智能硬件一样,咚咚也支持iOS和Android,基于这种智能化特性,其咚咚打造了独具特色的内容平台——音乐馆,该平台和虾米音乐、多听FM、蜻蜓FM开展了深度的内容合作,确保了海量的正版声音数据。同时,这款产品支持完整的自定义歌单歌曲分享功能,以及QQ音乐、网易云音乐等多种应用。
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也就是说,用户通过咚咚智能音响可以获得来自互联网的海量、正版、高品质音乐,同时,用户也可以自制歌单并分享给其他网友。这充分体现了咚咚智能音响对移动社交理念的继承和发扬,这必然会极大的提升咚咚智能音响的乐趣。
再一个,这款智能音响还提供了智能提醒功能。通过主动感知,用户可以自动设置时间段,在该时段内用户可以自行设置想要的任何声音,比如:个性化天气预报,背景音乐,出门时的生活提醒,家人或朋友的即时录音提醒,天气好洗衣服提醒和一些日常生活习惯的提醒等。这些功能极大的提升了产品的实用性,毫不夸张的说,它将会成为用户的生活好帮手。
语音功能强大,支持场景对话和人机互动
值得一提的是,咚咚智能音响还具备强大的语音功能,支持场景对话和人机互动。用户可以用语音的方式,询问其有关天气、星座、情感方面的各种问题。同时,咚咚智能音响还支持用户远程点歌,爱心推送,也就是说,这并不是一款独立的智能设备,它还具备一定的互动特性,对于智能音响乃至智能家电类产品来说,这可谓是树立了一个全新的发展方向。
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总的来说,咚咚智能音响是款相当不错的产品,不仅在外观方面独树一帜,更重要的是,在音质、音乐内容储备、智能化体验等方面,咚咚智能音响也具备可圈可点之处,而且,这样一款产品,其售价仅为399元,其突出的性价比必然会获得市场的广泛青睐。
2015-11-20
在移动互联网时代,“连接人与服务”已成为提及度非常高的一个词,以BAT的百度为例,它几乎是最早提出该理念的互联网巨头,而随着百度在这一领域的率先布局,腾讯和阿里也迎头赶上,比如百度的糯米,腾讯的微信,阿里的支付宝,均成了其连接人与服务的重要利器。
那么,BAT为什么如此重视这一理念呢?这对移动互联网未来发展又能带来什么启示呢?众所周知,PC互联网时代,BAT分别实现了人与信息、人与商品、人与人的连接,凭借这三大模式,BAT也跻身中国互联网第一梯队,并逐渐形成了三强争霸的局面。然而,在移动互联网时代,由于移动端的逐步普及,以及用户场景的多元化,“连接”二字也被注入了更多的内涵,只有将人与服务连接起来,才能真正建立以闭环服务为基础的生态圈。
从BAT的举措来看,在连接人与服务的问题上,他们分别采取了不同的举措,首先来说百度,百度的主业为搜索,在2014年百度世界大会上,李彦宏称:“在移动互联网时代,搜索引擎的作用正由过去的连接人与信息变成连接人和服务。”基于这种理念,百度加快了在移动端的拓展,包括手机百度、百度糯米、百度支付、百度地图、Uber等一系列产品正在形成协同效应,再加上去哪儿与携程的合并。百度在这一领域的布局越来越完善,试想一下,未来用户通过百度即可搜索各类生活信息,然后在百度地图上获取相应的地图路线,用百度钱包完成支付,再用Uber打上车直达目的地,这可以说是一个非常完美的解决方案。
再来说说腾讯,腾讯目前的策略是以微信为平台,拓展出包括电影票、打车、支付、游戏等一系列服务。同时,腾讯也通过入股大众点评等企业,或者与京东等企业合作的方式来拓展版图。那么腾讯所打造的场景,我们也不妨来分析一下,例如用户打开微信钱包,可以直接购买电影票,再用滴滴打车打车到目的地,之后,用户还可以在大众点评上对电影院的服务进行点评,或者分享给自己的微信好友。整个环节全部都被容纳在以微信为核心的生态中,人与服务的连接得到有效解决。
至于阿里巴巴,其优势主要是在电商领域,支付宝+淘宝+天猫依然是移动互联网时代大多数用户线上电商的第一选择,所以在电商领域阿里巴巴是拥有绝对的领导地位。另外,阿里巴巴也在依托支付宝拓展各种生活服务,现在的支付宝也融入了社交功能,从这个意义上讲,阿里巴巴所走的路线其实和腾讯差不多,不过单纯从服务的深度和广度来讲,阿里巴巴略逊色于百度和腾讯,只不过,支付宝和蚂蚁聚宝的金融服务系统是阿里最大的优势,这也会弥补其在服务方面的劣势。
当然,BAT主要是通过不断丰富产品线,不断强化产品与产品之间的联系来实现人与服务的链接,不过,这只是其中的一种解决方案,业界认为,私人助理或者是私人秘书是链接人与服务的另外一套解决方案。
这一解决方案从模式上看,大致有如下三种方式,分别是纯机器服务,代表产品为度秘,纯人工服务,代表产品为跑得快,机器+人工服务,代表产品为助理来也、大白。而在这三种模式中,纯机器服务对技术要求很高,而且由于机器很难理解复杂的人类语言,因此在服务的准确度和深度上提升难度非常高。纯人工的服务方式虽然可以解决纯机器的弊端,但效率低下,运营成本非常高。基于这两点,机器+人工的服务模式被视为最佳的解决方案。这种模式最大的优势在于,能非常准确的理解用户的需求和意图,并用最专业的方式获取产品和服务,将其呈现在用户面前。不过缺点也很明显,人工成本较高,由此可能会导致用户使用成本提升。
在移动互联网迅猛发展的背景下,连接人与服务必然会成为重要趋势,不过,这一领域的市场空间足够大,不仅能容下BAT这样的大玩家,一些初创型平台也能从中受益,未来不同模式之间的互补性将会越来越强,整个行业也将继续保持多元化的竞争格局。(文/王易见 QQ:543415188)
2015-11-18
2015年11月18日周三,特卖电商唯品会公布了2015年第三季度未经审计的财务报表,报表显示唯品会2015年第三季度实现净营收86.7亿元人民币,同比增长达63%;运营利润较去年同期增长241%至4.36亿元人民币,运营利润率从去年同期2.4%增长至5.0%。毛利润同比增长63%至21.6亿元人民币,净利润同比增长90%至3.17亿元人民币。至此,唯品会再次刷新电商纪录,实现12个季度持续盈利。
连续12个季度盈利,唯品会无疑给行业吹来了一缕清风。那么唯品会到底有何过人之处,能在激烈的电商行业创造如此优秀的战绩呢?
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提升物流服务,软硬件必须双管齐下
众所周知,物流体系已成为电商巨头的核心竞争力之一,唯品会也不例外。唯品会首席财务官杨东皓表示:“至第三季度末,唯品会实现了160万平方米的库存容量,80%的订单由自有物流完成配送,均提前一个季度完成了2015年的年度目标。”迄今为止,唯品会已经在四川建立了西部最大的物流中心。同时,唯品会中南地区物流配送中心项目已正式落户衡阳县西渡高新技术产业园区。
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强大的仓储物流体系堪称唯品会的坚实后盾,在此基础之上,唯品会又通过精准的GPS定位、移动支付等技术优化“最后一公里”配送服务,实现物流追踪、移动刷卡支付、服务质量评估、营销推广等功能的拓展和深入,加快资金流、商品流、信息流“三流合一”。从这个层面不难看出,未来电商巨头要提升物流服务,必须在软硬件方面同时下功夫,双管齐下。硬件层面,电商巨头应当建立强大的仓储物流体系,让服务朝尽可能广的范围覆盖;在软件层面,电商巨头应当考虑到“最后一公里”的重要性,通过不断丰富功能和体验,满足用户日益提升的需求。
移动端“柔性”发力,交易额占比高达79%
本次唯品会Q3财报还透露了一个非常重要的趋势,即随着唯品会在移动端不断发力,其移动端成交额也大幅提升,目前已经占到总交易额的79%,由此唯品会也成为移动交易额占比最大的电商平台。除了积极拓展移动电商生态之外,更重要的是,唯品会对用户的消费习惯和消费偏好有非常深刻的了解,因此在内容推送上也以“柔性”的方式进行了一定的调整。
众所周知,移动端用户每次打开App的时间都非常短,一次可能只有2、3分钟,因此,唯品会根据用户的节奏按天推出很多小的运营活动,以提升用户使用频率。同时,唯品会根据用户访问特性来推出商品,确保用户每次打开App时能看到新鲜的、他感兴趣的商品,这样就提升转化率,实现移动端销售额的提升。
9+N+1战略收效 海外精选环比劲增164%
随着国家“一路一带”战略的推进,唯品会积极布局跨境业务,通过推行“9+N+1”战略,第三季度“海外精选”与上季度相比增长高达164%。在最近的“双十一”购物狂欢中,唯品会欧洲、美国、澳洲、日韩、港台五大主题馆过万种商品销量实现翻倍,创海外精选业务业绩的历史新高。
我们不妨看看唯品会的“9+N+1”究竟是怎样的一种策略——9:在全球9个国家和地区设有分支机构和专属买手团队,挑选当地最新、最热、最受欢迎的优质正品商品。N:采用复合模式高效跨境运输,如:与海关总署批准的5+2跨境电商关口合作高效通关,与广州白云机场和南沙保税区进行备货,同时还进行海外直邮配送,确保来自世界各地的商品快速顺畅送到消费者手中。1:依托唯品会的特卖平台,通过自营模式,整合全球供应链,为1亿注册会员提供丰富、优质的正品商品。
正是凭借特卖模式的坚实根基和增长活力,唯品会在各项指标上都呈现出持续强势增长的态势。而跨境业务、面向供应商及用户的金融服务以及物流配送的全方位提升,也进一步凸显了唯品会作为特卖生态系统的优势,持续为全球范围内的各大品牌以及消费者创造价值,值得中国电商行业学习。
2015-11-14
近年来,随着经济和科技的迅猛发展,有关中国制造的话题甚嚣尘上,无论是近年来提的“中国质造”、“中国智造”还是“工业4.0”、“中国制造2025”,其内容和精神都大同小异,都是为了促进中国制造行业更上一层楼,在全球经济中扮演越来越重要的角色。值得一提的是,2015年5月18日,国务院正式发布了《中国制造2025》规划,这是中国版的“工业4.0计划”,也是我国实施制造强国战略第一个十年行动纲领,这标志着国家对中国制造行业的规划已经上升到国家层面。
基于这种背景,作为全球最大家电企业的惠而浦也瞄准了中国市场,通过对中国市场的深耕细作来推动中国制造行业的发展。11月13日,第九届中国(合肥)国际家电博览会暨惠而浦全球研发中心落户合肥启动仪式在合肥举行,通过这两个活动,惠而浦不仅与外界分享了自己在中国的经营理念,同时也借势互联网+开启了“中国制造2025”。
惠而浦在中国的深耕细作之道
就在这次活动的前一天,惠而浦中国总部大厦和全球研发中心建设奠基仪式在合肥如期举行。这个位于方兴大道与习友路交口的总占地近千亩,首期投资近20亿的惠而浦新工业园不仅承载着惠而浦中国未来的发展,更重要的是,它深刻诠释了惠而浦在中国的深耕细作之道。
早在2014年11月6日,惠而浦(中国)股份有限公司就在合肥挂牌成立,随后惠而浦对合肥三洋进行了收购重组,通过收购合肥三洋,惠而浦进入中国的步伐大大加快,随后惠而浦又在全国陆续召开2015年智能家电发布暨开盘盛典,全面深入布局中国市场。基于这种背景,惠而浦又开始打造其在中国的总部大厦和全球研发中心,这进一步突出了惠而浦对中国的重视。
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惠而浦全球研发中心启动仪式现场
至于为什么会选择合肥,惠而浦全球副总裁、惠而浦中国董事长兼总裁金友华认为,合肥的产业集聚效应明显,各种综合成本在全球来看具有显著的集中优势。众所周知,合肥是中国最大的家电产业基地、国内家电品牌最为集中的地区,今年4月,合肥市还成功卫冕“中国家电产业基地”的称号,其在中国家电产业扮演着举足轻重的角色。
据悉,惠而浦将以合肥为基地打造惠而浦全球制造中心、全球研发中心、全球工业设计中心和全球检验中心,并致力于将企业建成中国第一大洗衣机制造商、前三大冰箱制造商和中国出口第一的家电企业,成为惠而浦全球发展的两极之一。
惠而浦如何借势互联网+开启中国制造2025?
惠而浦在中国的市场布局固然引人关注,不过,本次活动还有个非常重要的专题活动——即首届中国家电制造2025高峰论坛,其主题为“当制造遇上互联网”,很明显,这是一个有关互联网和制造行业的话题。在惠而浦看来,互联网+时代制造行业将获得更大的发展契机,那么在这种情况下,惠而浦将如何借势互联网+开启中国制造2025?
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首届中国家电制造2025高峰论坛现场
必须强调的是,早在十多年前,基于美国强大的互联网环境,惠而浦就开始借助互联网技术平台来打造智能家居系统。经过十多年的不断积累和探索,如今惠而浦在这方面也取得了不小的成就。
例如惠而浦推出了中国市场首台支持在线购物的冰箱,这台冰箱的功能非常强大,一方面,它可以实现科学的饮食管理,例如根据主人饮食习惯及冰箱内储藏情况进行食品管理,并推荐科学营养的饮食方案。另一方面,它还可以提供娱乐音影,甚至直接打通电商平台采购新鲜食品,将冰箱变成强大的电商购物平台,这一创新显然是非常接地气的。
洗衣机方面,惠而浦推出的全新一代智护洗滚筒洗衣机,搭载第六感智能洗护系统,不仅能让用户通过智能显控精准掌控衣服洗涤,而且还建立了智能洗衣监管系统,实现了对衣物洗涤的智能化管理。这一模式不仅提升了洗衣的效率和效果,而且最大程度减轻了用户的负担,塑造了真正的“全自动”洗涤模式。
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(家博会惠而浦展厅)
我们不难看出,惠而浦通过对新兴技术的应用全面提升了家电行业的发展水平,惠而浦可以将家电产品打造得更智能、更强大,满足个性化、多元化的用户需求,其产品不仅能在基础功能上实现颠覆,还可以拓展出更丰富的功能和体验,这是真正能打动消费者的革命性产品,也是对互联网+和智能家电最精准的诠释。
那么再回过头来说中国制造2025,坦白说,《中国制造2025》规划为中国制造业未来发展勾画了一幅美好的蓝图,但具体实施起来还任重而道远。不过,通过这次活动,惠而浦为行业带来了自己的理念和解决方案,相信随着惠而浦在中国本土化战略的推进,未来必然会推出更多优秀的智能化产品,为推动中国制造2025走向落地贡献自己的一份力量。
2015-11-12
11日晚间,马云在总结今年天猫双11时说:“我们觉得,双11应该至少办100年,我们现在是第7届,还将有93届。我自己希望,今年我们在北京,也许过几年,我们可以在伦敦、纽约、东京、巴黎或者在巴塞罗那举办双11,我觉得双11应该变成一个全世界的节日。”
100年!剁手党们该开心还是难过?反正“败家媳妇儿”们的老公此时正在厕所偷偷抹眼泪……统计显示,今年双十一TCL全品类总成交额超过6亿,100年后这个数字会变成多少?!
今年双11不仅仅只有低价格,更有高品质,这点在电视行业表现的尤为明显,以曲面电视为首的高端产品成为电视双11市场的主旋律。截至11日9时53分,TCL线上全品类成交量突破20万台;10时13分,TCL全品类成交额突破4亿;15时27分,观影王4K电视爆品销售破亿;24点钟声敲响,TCL双十一全品类总成交额超六亿;线上热闹,线下也不甘示弱,TCL电视在10.29~11.10双十一促销期内零售量突破16万台,成为今年双11电视市场的最大热点。
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“高端产品释放出强大的产品驱动力,对市场形成强力拉动,电视市场已呈现回暖之势。”行业观察人士认为,在高端产品的拉动下,电视厂商在双11实现完美逆袭。与此同时,在双11大战的洗礼下,电视行业从价格竞争走向价值竞争的主线趋于明朗,行业竞争进入差异化精品驱动的新阶段,未来发展让人充满期待。
产品持续高端化
11日00:15首次参与双11全球狂欢节的农村淘宝送出了第一单,从重庆奉节山区村民付款确认订单到1:48货品送进村,不足两小时。这第一单中就包括了一台55英寸的TCL电视,从而也开启了电视业的双11。
市场资深观察人士指出,今年的双11告别了以往纯粹电商狂欢一天的模式,不仅线上线下集体抢市场,而且节前节后战时也在拉长,成为名副其实的全民购物消费节。其中,天猫、京东等电商平台从11月1日开始就启动双11预热模式,提前开始截流。但相对于互联网电视企业苦等双11这一天,传统电视企业则充分发挥了线下优势,截流更早、更猛。
其中,TCL线上电商渠道从10月中旬开始就正式开启双11“挑T节”的宣传攻势,此外更邀请热门说话达人秀节目《奇葩说》的范恬恬、肖骁、颜如晶作为此次挑T节的代言人;而线下则通过10月24、29日京沪两场曲面阵营体验会拉开了 “一再挑T、曲面无可挑剔”11.11曲面大战的序幕,以4K版曲面H8800为主打,用无可挑剔的产品、价格和服务直面消费者。中怡康数据显示,双11的前一周,第45周线下电视市场零售量同比大涨39.9%,环比增速高达86.6%,65英寸电视中曲面的零售量渗透率更达到了36.0%,55英寸电视中曲面的零售量渗透率也有12.9%。提前开打也引发了行业强烈的曲面热潮,最终使曲面电视在双11当天形成了强劲爆发。
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除了曲面电视,闪耀双11的还有超薄、量子点、OLED等追求大尺寸、高色域、精设计的高端电视。这显示出今年双11,TCL、海信、创维、长虹、康佳等电视厂商在产品策略上更注重差异化,为消费者提供更多选择,也让高端电视成为双11大战的“主力部队”。与此形成呼应的是,在双11市场,高端电视比普通电视受到了更多的关注,赢得了市场和消费者的满堂彩,销售同比大幅度增加。从各大厂商的选择和市场的反应来看,电视行业产品高端化趋势持续升温。
“这种趋势,是必然的。“行业观察人士认为,今年,在TCL、海信、长虹等电视厂商的推动下,曲面电视、量子点电视、ULED、OLED、超薄电视等高端电视不断融入市场,高端产品的比重持续攀升。以最为抢眼的曲面电视为例:今年,TCL强势发起“非曲不可”曲面普及战役,并与《碟中谍5》联合推广曲面电视, H8800更是成功登陆9月3日大阅兵前线指挥车惊艳世界。在TCL的推动下,曲面电视销量一路飙升,到10月份渗透率已经达到5%左右(中怡康监测数据),来到了全面爆发的临界点。此次双11 TCL再发力,通过曲面大战,踢出曲面爆发的“临门一脚”,一举冲破曲面爆发的临界点,促成了曲面电视的大爆发,市场占比“一曲独秀”。
产品高端化的趋势越来越明朗,最终在双11形成井喷之势,对市场形成强力的拉动作用,最终也促成了整体市场的回暖,带给电视行业新的发展信心和斗志。
“电视行业已经迈进由产品升级驱动的产业高端化阶段,未来值得期待。”行业专家认为,尽管2015年中国电视市场表现不如预期,但是行业在结构调整以及创新方面的表现仍然可圈可点。可以预见,在双11中表现出色的高端产品,将会成为电视厂家的主攻方向。高端产品的持续驱动,将拉开一场从产品技术创新到市场营销、终端推广和用户体验的系统变革,整个行业的未来,绚丽多彩。
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竞争回归价值战
“对电视市场来说,今年双11是披着价格战外衣的价值战。”行业观察人士认为,双11是讲究性价比的促销节点,但从中国厂商都主打高端产品的竞争策略来看,一条贯穿电视行业全年的主线更加明朗,那就是行业发展已经从“价格”竞争上升到“价值”竞争阶段。
该人士指出,这是新常态下,电视行业的必然选择。从卖方角度来看,历时5年的政策刺激,使市场需求透支约1200万台,通过价格竞争进行粗放式扩张的方式已经不合时宜且收效甚微。从买方来看,在消费升级的大潮下,消费者对产品要求更苛刻,并愿意为此支付溢价。可以说,用户已经成为了电视市场中心,电视企业需要以差异化的精品打动消费者,价值竞争也就成了必然。
“从今年双11线上市场可以明显发现,没有好的产品与服务,光喊价格的企业已经不吃香了。”观察人士表示,进入第七年的“双十一”已经面临消费者的审美疲劳,只靠低价格远远不能满足用户日益升级的消费需求。据悉,今年有包括来自美国、欧洲、日本、韩国等25个国家和地区的5000多个海外大牌参与了天猫双十一狂欢节。而对于电视行业来说,消费者已逐渐回归关注电视音画质,关注电视是否能带来更佳的视听体验,从价格驱动购买行为到价值驱动购买行为。
事实上,双11上各企业的表现,就是行业意识到价值竞争重要性的缩影。一方面,电视企业加快互联网转型,提升经营管理水平,优化成本结构,增大用户让渡价值,并通过大数据分析精准把握用户需求,为产品研发提供指引和支持,从而提升产品竞争力。
另一方面,更具有突破意义的是,TCL等电视厂商静练内功,靠技术、产品差异化实现价值竞争。TCL主要在量子点和曲面两项核心技术上发力,并将量子点、曲面、超薄、HDR等技术进行完美融合。在量子点领域, TCL继去年12月发布中国第一台量子点电视H9700后,在今年推出量子点曲面H8800电视,此外还与中国电子视像行业协会牵头起草了全球首个量子点电视规范,主导了量子点技术市场化的潮流。在曲面研发上,TCL自去年推出第一代曲面电视H9600以来,不到一年时间,陆续推出了4000R黄金曲率曲面电视、量子点曲面电视、超薄曲面电视,形成了行业最强曲面阵营。更值得一提的是,TCL H8800在IFA 2015德国国际消费电子展上一举斩获了年度产品创新奖,获得了全球科技的最高认可。
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“曲面电视成为今年双11中高端的第一爆品,正是TCL等企业潜心技术创新的结果。”观察人士认为,TCL在新技术、新产品研发中突飞猛进以及带来的市场效应,将让更多的电视企业意识到新常态下技术和产品的重要性,回归到专注音画质革新的道路上,迈上价值竞争的新阶段。相信在中国电视厂商的推动下,量子点、OLED、曲面、超薄、HDR等新技术争奇斗艳,行业呈现百花齐放之态,将迸发出新一轮的活力。
“双11只是开始,从价格驱动到价值驱动的变革,将是未来电视市场可持续发展的主基调。“观察人士表示,向价值竞争的转向,促使企业通过潜心技术研发新产品,将撬动电视市场的产品结构调整,为消费者带来新的价值。虽然增速放缓,但是单个产品的利润提升,整体盈利能力增强,这无疑让电视行业进入更为健康、良性的发展生态。
今年的双11已经圆满落幕,从销售额上看,天猫双11成交额达到912亿,再创新高,虽然京东尚未发布具体的数据,但据消息称其销售额为前五年双11总和。从这些信息不难看出电商正在越来越深入的渗透至我们的生活,而双11甚至成为了全球知名的购物狂欢节。
盘点一下双11的大赢家,除了天猫和京东,以及那些真正抢到便宜、实用商品的网民之外,在双11期间还有不少商家也受益匪浅。以良品铺子为例,今年是良品铺子第四次参加“双11”,备货量达去年3倍,同时,由于其参与了主会场、分会场、晚会等各种阿里巴巴活动,因此,今年双11销售额达到1.23亿,是去年的约三倍,为天猫双11平台零食品类大体量商家增长之冠。与此同时,与此同时,良品铺子的微信商城销售在双十一也销售额近八百万,同比增长八倍。良品铺子从2012年才开始做电商,不足4年便取得如此业绩,在业内可谓凤毛麟角。
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双11是电商玩家必争之地,良品铺子为何能如此数倍增长?一句话,良品铺子把借势营销发挥到极致:借势天猫双11晚会,借势天猫all in one,借势整体天猫,从而实现营销的事半功倍。
三大独占资源,借力双11晚会
今年,阿里巴巴举办了首场“双11”线下晚会,其中有四段插播广告,良品铺子的广告正是其中之一,而且是唯一一个保持第三个位置且贯穿始终的。良品铺子还成为唯一的合作商家,承包了天猫晚会水立方主会场外围的广告位,在水立方周边建了6个良品铺子门店,与此同时,奥林匹克体育中心园区内的所有电瓶车车身,也会贴上良品铺子的LOGO。
这些独占的资源,有些是其他商家不知道,被良品铺子第一时间果断开发和拿下的。有些是良品铺子经过充分的调研和预判,果断拿下的。拥有这些独占资源,让良品铺子在创下当天收视率之最,开启“网购+娱乐”模式,带来20倍海量流量的天猫双十一晚会,独占鳌头,获得不俗的流量和品牌曝光机会,意义深远。
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独特O2O资源  借势天猫万店同庆
在线下,良品铺子在1700家门店橱窗贴扫码海报为线上引流,此外,由于良品铺子参加了天猫的“万店同庆”活动,因此在门店内贴着天猫地贴,挂着天猫吊旗,立着天猫易拉宝,收银台摆着天猫宣传卡,并且店内还有天猫人偶和消费者进行互动。这一模式充分发挥了良品铺子的线下优势,推动了线下资源朝线上拓展。
目前,良品铺子每日线下成交20万单,向线上转化率达到50%。这一独特的O2O资源,借势天猫向线下倾斜的策略,效果自然不俗。
借力营销创意  向马云致敬
良品铺子的营销创意,也充分借力。其向马云致敬的主题,极具网络语言特色的文案和设计,无疑引发了广大年轻网民的共鸣,并形成自发传播。从而把线下流量,网上流量,往天猫平台上的良品铺子旗舰店注入。
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当然,借黄晓明婚礼造势,病毒视频和红包,广告投放,也准备了基本面。携手IBM、华为和SAP,也让良品铺子的信息系统更加健壮,打通会员系统,形成大数据,能够应对双十一瞬间海量订单的挑战。
以正合,以奇胜。良品铺子此次双十一把借势营销发挥到极致,从而把良品铺子可能正常一倍增长的速度实现加码,达到了数倍增长。这就是营销的力量。(文/王易见 QQ:543415188)
这年头相亲节目并不少,从江苏卫视的《非诚勿扰》,到湖南卫视的《我们约会吧》,不仅赚足了眼球,更让不少单身男女找到了自己的另一半。不过由于整体戳和成功率较低,也有不少人怀疑节目的真实性,以及是否存在炒作的嫌疑等等。
基于这种背景,国内知名互联网企业乐视最近推出了一档《十周嫁出去》的相亲节目,引发了网友的热议。首次亮相该节目的女生将是33岁的安又琪,她曾经是最早一届的超女冠军,如今个人问题仍未解决,于是她借助这档节目大胆追求爱,宣布十周以内要把自己嫁出去。
坦白说,十周嫁出去,这听起来有点像是在下“军令状”,为了完成这个任务,安又琪必须大胆的去追求属于自己的那份爱,从被动变主动,这就必然会引发热烈的讨论。从广泛的层面来讲,单身男女是否都能主动勇敢的去追求真爱?他们到底是怎么想的?如何才能最大程度提升男女相亲的成功率呢?乐视推这档节目,其中一个重要原因就是为大家深入解答这些问题。和《非诚勿扰》所不同的是,非诚勿扰一般都是女生被动的接受男主角的爱,但《十周嫁出去》就是要改变这种传统局面,让女生也能大胆的表白。为了尽可能的贴近实际,乐视还与世纪佳缘合作,以单身男女“勇敢爱”为主题进行了调研,从多个层面反应现在单身男女的恋爱观,接下来,我们分享一下其中主要的几项调查结果。
一,勇敢爱:男生九成VS女生六成
无论从态度上,还是从行动上,大多数人都认为:喜欢一个人,就要勇敢说出来。很明显,男生的行动力更强,超过9成的男生行动与态度一致;虽然女生在行动力上明显弱于男生,但也有超过6成女生面对心仪的Ta时,会勇敢说出爱。这意味着乐视的《十周嫁出去》有了较为广泛的群众基础。
二,制约男女表白的因素有哪些?
虽然数据表明绝大多数男生女生认同勇敢爱的观点,但在实际生活中,男女之间的表白却存在多个层面的阻碍。那么制约男女表白的因素到底有哪些呢?调查数据如下,可以说在表白的问题上,男女生的心态是完全不同的,虽然都存在“患得患失”的情况,但侧重点却有所不同。
三,男生胆怯,女生应该主动吗?
第三个问题,如果男生胆怯,不敢向女生表白,那么女生是否应该反过来向男生表白呢?男生又是否能接受女生的表白呢?调查结果显示,有近半数女生表示会对心仪的男生表白,而男生则几乎所有人都能接受女生的表白,这对女生而言,算是最大的鼓励了。
四,公众场合下的表白
对于在公共场合下表白,近一半的单身人士认为压力很大、有被胁迫的感觉。不同年龄段中,70前男性不觉得有压力的百分比最高,80后无论男女,觉得有压力比例均为最高。
五,观众对相亲节目怎么看?
调查显示,对节目中女生主动、自信地展示自己,勇敢追求真爱的举动,女性的正向接受度明显高于男性,超过5成女性认为节目中的女生很勇敢;不同年龄段中,90后和70前群体正向接受度明显高于70后和80后单身群体,其中70后单身男性的负面评价最多。
六,闪婚靠谱吗?
调查显示,对于闪婚,无论从认可度还是接受度上,单身男女差异均很大。男生认为闪婚靠谱的比例虽然有12%,但接受心仪对象闪婚要求的比例却高达44%,显然男生更容易接受高风险的爱情;而女生则相对保守,认为闪婚靠谱的比例仅为8%,接受闪婚要求的也不到3成。究竟认识多久结婚算闪婚?大家认为:平均认识98天之内就结婚的都应该算闪婚。
基于上述统计数据我们大致可以看出目前年轻男女的恋爱观,在这种大的背景之下,安又琪主动寻找真爱也就不难理解,而乐视的《十周嫁出去》也因此多了几层意义。
从行业的层面来看,这档节目实现了对互联网视频节目的升级,让其进入了比肩卫视节目甚至压制卫视节目的新时代。此前互联网公司的自制综艺节目在卡司级别、经费投入,以及制作团队的专业性方面都达不到卫视级别,乐视《十周嫁出去》无疑彻底扭转了这一局面,为互联网公司争了一口气,未来期待乐视还能推出更多精品综艺节目。
从社会的层面来看,现在年轻人的恋爱观越来越崇尚开放、自由,因此,不仅男生可以向女生表白,女生也应该向男生表白,只有抓住机遇才有可能获得真爱,这档节目将更深入的传递这种理念,让更多女生能通过节目获得真爱。而且,节目方还将女嘉宾嫁出去的时间限定在十周之内,这也尽可能的保证了相亲的效果。
另外,《十周嫁出去》对时下井喷的各类真人秀节目来说,也算是提供了一个全新的拓展方向,之前的真人秀节目大都是旅游、亲子等类型,以制作娱乐和消费明星层面吸引收视。而《十周嫁出去》则直面社会“剩女问题”,以明星代表呼吁大家关注这一问题,并试图解决这一问题,不仅是真人秀节目的重大突破,对单身男女而言也将源源不断的注入正能量,那么备受关注的“剩女问题”能否因此得到缓解?我们拭目以待。
2015-11-10
明天“剁手”节正式到来,不仅剁手党们打算在11.11期间疯狂血拼一番,罗列了各种待买清单,各大彩电厂商也在摩拳擦掌,准备在这个年度最盛大的购物节中大展身手。近日,彩电业唯一荣获“2015年度中国制造十佳品质评选 · 杰出贡献奖”的TCL率先启动“一再挑T、曲面无可挑剔”11.11曲面大战,以无可挑剔的价格、无可挑剔的产品、无可挑剔的服务三大年度重磅福利,让消费者享受到最佳品质的中国制造曲面产品,彻底引爆11.11电视大战。
“与其说消费者越来越挑剔,不如说他们越来越注重品质和服务。”行业专家认为,随着经济发展,居民收入增加,消费者的口味变得越来越挑剔,不再是以价格为主导因素,而是更期待好的产品与服务,更希望物超所值。“只有拿出真正好的产品、好的价格、好的服务,才能让消费者无可挑剔。”
据了解,此次TCL“挑T节”11.11曲面大战规模空前。不仅TCL所打造的行业最强曲面大阵营全线参与,旗下精品4K曲面电视H8800A-CUDS更是率先出击,而且在消费者关心的价格和服务方面,同样延续此前豪迈的风格。通过最实惠的价格,最贴心的服务,让广大消费者真切感受到TCL强大的企业实力和诚意,真正带给消费者一场无可挑剔的曲面盛宴。
“这次TCL‘挑T节’的产品真的让我无法挑剔。”上海市民陈先生表示,他已经相中了一台TCL 曲面电视H8800A-CUDS,准备马上入手。据悉,H8800A-CUDS配备了4000R黄金曲率屏幕,突破曲面电视在曲率发展上一大瓶颈,真正与人眼球同弧度,不仅提高了观影集中度,还可以有效减少人们在观看电视时的脑部压力与视觉疲劳,观看起来更健康、更舒适。最大程度的减少看电视眼睛的损害。同时,该产品还搭配的3840*2160真4K屏、曲面高色域技术,带来比普通4K电视更清晰、更真实的画质体验,每一处细节都可以精准展现、色彩层次丰富,用户可以观赏到最真实的画面。
“除了在观影舒适度和清晰度方面全面满足消费者挑剔的要求外,H8800在音响和娱乐方面,同样让人眼前一亮。”正在卖场选购的李小姐认为,H8800充满立体感的完美音效,是促使她决心入手的关键。据了解,H8800A-CUDS配备20W顶级鹦鹉螺音响,采用仿生学设计,让声音亮丽清脆,配备独立四驱扬声器,声音更加真实,低音强劲震撼,音效与专业影院相比毫不逊色,而且临场感十足。此外,H8800还搭载了首发影院,可以为用户提供与影院档期内同步的电影,海量的视频、游戏资源,可以让消费者充分体验丰富有趣的家庭娱乐。
此次活动中,除了H8800A-CUDS强势出击曲面大战,包括第一代曲面电视、量子点曲面电视、超薄曲面电视的行业最强TCL曲面阵营也将全面加入此次挑T节,以最丰富的曲面产品迎接消费者的检阅,让剁手党们都无可挑剔。
好的产品是基础,实惠的价格更能体现厂家的诚意。此次11.11全民购物狂欢季,TCL曲面电视在价格上同样经得起消费者挑剔的目光,4K曲面电视H8800将以惊爆价格面向消费者。据悉,凭借在曲面电视领域的深厚积累,TCL一直引领者曲面电视大普及潮流。早在今年七月、八月期间,TCL就率先发起曲面普及战,以含金量极高的产品和巨额的让利,给了消费者一个非曲不可的理由;在九月份纪念抗战胜利阅兵典礼上,TCL 曲面电视H8800同样凭借过硬的产品力,成功登陆抗战阅兵前指车,向全世界展示了中国制造的实力与魅力;TCL还与《碟中谍5》联合推广曲面电视,让曲面电视更贴近年轻消费群体。刚刚结束的第十一届中国音视频产业技术与应用趋势论坛上,TCL量子点曲面电视H8800、量子点技术、C运动还一举斩获产品、技术、应用三大创新奖项。此次TCL“挑T节”11.11曲面大战,TCL不仅以产品说话,更以价格力证诚意。
“在电视行业拼产品、拼价格的同时,拼与消费者关系密切的服务,更能体现一家负责任企业的良心。”行业专家表示,在当前彩电行业加速向互联网转型的大背景下,服务的价值日益凸显。此次迎战11.11,TCL把服务与产品、价格同等并列,不仅体现出其坚持推进以用户为核心的“双+”转型战略,更是企业良心的正面典型。据了解,为配合此次11.11 “挑T节”活动,TCL拥有遍布全国40000个服务网点,将为用户带来O2O一体化服务体验;旗下7000多名售后工程师,也将随时候命,通过专业的技术为用户体验保驾护航,真正做到服务无可挑剔。
“得人心者,得天下。”行业观察人士表示,11.11正成为电视厂商的必争之地,在今年整体市场疲软的环境下,各大电视厂商更将其作为年末业绩的冲刺之战。但相较于大多数“点到即止”、只是在价格上做做样子的厂家,像TCL这样在产品、价格、服务等方面大手笔诚意出击,全面让利消费者的,纵观行业也是十分罕见。对此,该行业人士也提醒消费者,此次TCL“挑T节”活动将高端曲面带入了亲民时代,是消费者入手曲面电视不容错过的最佳时机,无可挑剔,更不需犹豫。