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2014-09-28
近日,一则国内企业起诉国外企业的新闻引发了媒体的广泛关注,据报道,最近深圳市里阳电子有限公司将美国“庞氏骗局”CEO迈克尔•奥肖内西(Michael O’Shaughnessy)推上了被告席,理由是其侵犯里阳的美国、中国发明专利,伤害里阳在美国的声誉及利益。这是中国企业海外维权的一项典型案例,因此,整个商界也非常关注其进程,因为它将对中国企业海外维权带来参考和借鉴的价值。
迈克尔•奥肖内西何许人也?
绝大多数媒体将迈克尔•奥肖内西与庞氏骗局联系在一起,原因是根据路透社总结的2009年度臭名昭著的“美国十大金融丑闻”,汤姆•皮特斯诈骗消费者案位居其列。综合媒体报道,由于涉案金额达36.5亿美元,汤姆•皮特斯获50年监禁,其余同伙悉数入狱,而作为诈骗公司实际控制人的迈克尔•奥肖内西,却因美国法院目前暂时无法掌握其诈骗证据而一直逍遥法外。
这样一个劣迹斑斑的人物也将触角伸向了中国企业,根据里阳董事长李晓锋提供的资料,迈克尔•奥肖内西利用其掌控的Candella/Luminara公司,以合作为名,在骗取里阳“电子蜡烛”发明专利后,将其委托给广东同方照明有限公司生产,在牟取暴利的同时,反污里阳试图窃取其知识产权,不仅给里阳在美国商业信誉带来巨大破坏,而且给其造成了不可估量的经济损失,在此背景下,里阳迫不得已拿起法律武器维护正当权益。
中小企业知识产权应如何保护?
其实,里阳所遇到的这桩案例也折射出了国内中小企业在知识产权保护方面所面临的的困境。仅以深圳为例,今年1~6月份,深圳国内专利申请量36560件,其中发明专利申请量就达13830件。随着大量专利的面世,如何保护却成了一大难题。
据调查,大部分企业对于海关知识产权保护的了解存在着法律盲区,以至于企业在出口货物被国外海关查处之后,还不知道怎样通过中国海关保护自己的权利。有的企业虽然知道海关报备有助于其知识产权不被侵权,但他们认为数量太少不值得报备。海关对深圳177家企业的知识产权保护情况调研结果显示,有68.3%的企业表示当进出口环节企业知识产权受到侵害时,不了解如何申请知识产权海关保护。另外,仅有5.6%的企业表示,自主知识产权已经在海关总署备案。
对知识产权保护的淡薄是很多企业放弃维权的原因之一。另一方面,由于绝大多数中国企业抱着“大事化小小事化了”的心态,在应付海外维权的问题上基本选择和解,这种处理办法无疑等于将自己的市场拱手让于他人。所以,里阳能积极拿起法律武器维权,可谓是精神可嘉。
对于中小企业的海外维权,社会各界纷纷献计献策。有专家认为,企业可抱团组建专利运营公司,这是防患于未然的办法,即企业在产品研发阶段邀请专利代理人介入,在形成初步方案后、提供给客户之前,及时提交专利申请,并在适当的时机,考虑将专利申请延伸到美国、欧洲等目标市场国。
有律师则认为,如果遇到正当权益被侵害,中小企业可用美国“337调查”维权,337调查的对象为进口产品侵犯美国知识产权的行为,以及进口贸易中的其他不公平竞争,对在美的外国企业也非常适用。而且,337调查的程序比通过诉讼程序快捷,一般在12~18个月内结束,将企业的损失降到了最低。
根据李晓锋的说法,里阳之所以坚定选择拿起法律武器,就是要为“走出去”的中国企业以身说法。相信在这之后,中国企业遭遇类似的情况将有经验可供借鉴,这是里阳此次维权的重要意义所在。(文/王易见  QQ:543415188)
2014-09-25
P2P网贷经历一段时间的洗礼,最近又呈现了健康、稳定的发展势头,9月22日,成立两周年的金融工场累计投资额超过7亿元,深刻诠释了P2P网贷“优胜劣汰”的发展格局,及其不容小觑的成长性。
野蛮增长到理性发展
众所周知,P2P网贷经历了野蛮生长和跑路潮之后,已经变得理性了许多,一方面,通过这种方式,P2P网贷也逐渐树立了自己的游戏规则,“三无”状态被逐渐打破,行业正呈现出一种欣欣向荣的态势。另一方面,投资者对P2P网贷也有了更深刻、更专业的认识,过去的教训迫使他们对P2P平台进行全面考核,在扩大投资收益的同时有效降低投资风险。
反映在数据上,我们也能得出这种结论,据网贷之家发布的数据,今年前8月,网贷行业成交量约为1253亿元,月复合增长率为9.86%。在这种背景下,金融工场交易额突破7亿应该是一件值得高兴的事,因为在P2P网贷备受争议的今天,能取得这种成绩固然难能可贵。不过从另外一个角度来分析,也正是因为P2P网贷出现了跑路潮、倒闭潮,才使得金融工场这类有实力的平台得以脱颖而出。
风控体系是P2P网贷发展之道
不过,支撑金融工场越走越好的根本因素并不在于行业的回暖,而在于风险控制体系的完善。金融工场表示,除IT技术能力之外,真正决定哪家平台能够走得更稳健、更长远的最核心因素是平台的风控能力。
据介绍,金融工场对投资对象要求非常严格,虽然投资范围覆盖不同地区不同行业,但对每个项目都会进行严格而仔细的调研分析,必须是具备较高市场地位、运营健康的小微企业才有机会获得投资。在这个调研过程中,金融工场引入了第三方信息核查的机制,通过人法网、失信网、工商网等平台对企业的诚信状况进行全面核实,并通过专业IDS入侵检测设备及WEB防篡改设备,自行扫描发现后及时修补、更新,当遭遇攻击时系统将自动报警,系统运维团队7×24小时值班防守降低潜在的投资风险。
另外,金融工场还上线了债权转让功能,可以帮助投资者快速回收资金——债权转让功能就是让已投资金融工场项目的投资人,将项目债权转让给其他金融工场的投资用户,通过金融工场的平台找到合适的项目债权受让方,快速实现资金回笼并获得相应收益,堪称P2P网贷的一大创新。
而且,为了让P2P网贷的运作更透明,金融工场还将首创了周六线下开放日,为投资者提供线下沟通和交流平台,投资者可以走进金融工场,对公司风控、管理进行更直观了解。
P2P网贷的发展空间在哪里?
虽然P2P网贷近来已经回到良性发展的轨道,但未来的发展空间究竟在哪里?这仍然值得探讨。在这个问题上,金融工场率先从北上广等大城市向更广泛的二三线中小城市以及农村扩散,帮助更多非一线城市的人通过金融工场获得投资收益。从目前来看,这一计划进展顺利,这也许说明,中小城市和农村市场将成为未来P2P网贷的重要增长点。
再者,对外合作也非常重要。近期金融工场与森工小贷合作,推出“易赚盈-森工系列”投资项目,其年化利率最高8.8%。通过这一合作案例我们不难看出,未来P2P网贷领域将会出现更多的战略合作机会,通过合作的方式,P2P平台可以提升综合竞争力,推出更具吸引力的产品,获得更大的市场关注。而以往单打独斗的P2P平台可能因缺乏竞争力而被淘汰。
总的来说,P2P网贷未来还会呈现健康、迅猛的增长势头,谁能给投资者提供高收益、低风险的投资机会,谁就能从激烈的竞争中脱颖而出。(文/王易见 QQ:543415188)
2014-09-24
最近,百度云“图片智能分类与人脸搜索功能”的上线引发了IT界的广泛关注,据介绍“图片智能分类与人脸搜索功能”推出了一系列智能化的照片服务,在满足用户基本云存储需求的同时,增加了个性化、智能化、自动化的元素。众所周知,近年来百度对云产品非常重视,如今百度云已经成为综合的服务平台,用户不仅能使用百度云的网盘服务,还能与手机进行结合,实现一些基于手机平台的功能,诸如通话记录、短信、视频、文件等也可借助百度云来备份。不难看出,百度云已经在平台化方面取得了重大成就,那么“图片智能分类与人脸搜索功能”的上线又能给用户带来什么惊喜呢?
笔者本人很喜欢拍照,不过,照片一多查找起来就麻烦,比如我要找某个人的所有照片,将其整理在一个文件夹中。在没有其他工具辅助的情况下,几乎只能一张一张的手动找。但现在,基于人脸搜索功能,我可以将这个人的人脸照片上传至搜索框,系统即可搜索出所有包含此人的照片,非常方便。
再者,智能分类功能也可圈可点,笔者平时喜欢搜集各种优质图片,例如风景图、美女图、汽车图等等,由于图片越来越多,归类整理变得越来越麻烦。有了该功能,图片被上传到网盘后即可被智能分类,我只需在网盘的图片分类下点击“人物”、“汽车”、“风景”等标签,即可获取对应类别的图片。这两项功能不仅实用,也凸显了百度在图片技术创新方面取得的巨大成就。
百度对技术创新的重视还有很多表现,目前百度正在推进一个名为“百度大脑”的项目,利用计算机技术模拟人脑,该项目已经做到2-3岁孩子的智力水平,那么百度为什么会做这个项目呢?事实上,这是搜索引擎技术发展水到渠成的结果。在10多年前搜索引擎刚刚被“发明”出来时,它还是一个基于统计学的技术,但现在,在千奇百怪的用户需求和海量数据处理背景下,搜索引擎越来越依赖人工智能、机器学习技术。因此,百度做该项目也是立足现在,放远未来。
“百度大脑”有个重要分支叫深度学习,它可以让百度搜索更加“智能”,例如百度的语音识别,准确度几乎和人际交流相同;在图像识别方面,百度也成为全球领先的公司之一,最近“图片智能分类与人脸搜索功能”的上线更是验证了这一点。
当然,该产品并不只致力于技术创新,在社交层面上,该产品也进行了有机整合——用户把文件上传到百度云之后,可以分享给好友,以此强化社交关系的沉淀。不过,该社交模式和微博、微信等产品有所不同,后两者主要致力于简单信息的分享,而百度云做的是大数据应用和资料分享,在该层面上,百度云将技术创新与社交模式进行了有机的结合。
毋庸置疑,百度“图片智能分类与人脸搜索功能”在技术创新和模式创新方面是非常值得肯定的,这诠释了百度云以用户为中心,打造平台化服务的运营理念。这种理念在百度其他产品上也有体现,比如百度搜索致力于缩短人与服务之间的距离;百度直达号致力于缩短消费者与商家之间的距离,等等。基于这种理念,百度云未来极有可能成为移动互联网时代最重要的基础服务。(文/王易见 QQ:543415188)
2014-09-23
据不完全统计,在拥有近8亿会员的微信上,已有几百万家嗅觉敏锐的企业开始借助微信做营销,并且有相当一部分企业做得风生水起。基于微信在移动端的用户量和用户粘度,微信营销具备“短平快”的优势,正在颠覆传统营销业。不过,才3岁的微信也存在诸多不足,比如在功能和体验上无法满足用户多元化的需求,很多企业的微信营销遇到了“天花板”。
举个例子,目前微信公众平台开通的企业已经数以百万计,通过公众平台在手机端进行信息推送、跟用户互动是一种比PC端营销更直接有效的方式,只不过,有越来越多的企业反馈,微信公众平台的后台功能还不够强大和人性化,90%的企业用公众帐号仅仅是停留在推送文章的基础上,而在用户数据分析、互动管理、应用使用等方面显得捉襟见肘,这不仅会给用户使用造成诸多不便,也会直接影响微信营销的效果。据腾讯董事局主席马化腾跟微信直接操刀人张小龙多次谈及,微信想要打造的是一个移动端的生态系统,微信上的大部分东西都会“外包”出去,那么公众平台当前差强人意局面的出现,则是为第三方服务商创造了机会,留下了很大的想像空间。当然,这也许是微信有意布的“局”。
微信为第三方服务商送去商机
众所周知,微信公众平台前不久对规则进行了升级调整,最大亮点在于对认证服务号已经开放群发高级接口,所有认证服务号可以利用开发者模式实现更人性化的推送管理。然而,但是,马化腾张小龙等应该知道,大多数品牌的运营者并不具备开发能力,只能依赖第三方平台的支持才能进入开发模式。如此一来,机会就产生了。笔者刚好有一个朋友在运营韩国第一电饭煲品牌福库家电的微信公众帐号,用的是据称有几万家企业在用的微库平台,因此以这个为案例来分析下第三方平台的优缺点。
以福库家电为例,算是运营的相对成熟的公众帐号,在进入其公众账号页面后,我们可以看到页面下方有几个功能按钮,用户点击“幸福生活”后,会弹出一个小窗,上面有一些分类信息列表,比如生活小贴士、美食课堂等等。而点击“high一下”则会弹出另外一个小窗口,上面有诸如数字游戏、会员签到等各种不同的功能。这一切,都是运营人员通过微库的后台进行设置的,而在以往,传统企业会想做一个类似功能的企业APP应用,在不清不楚的情形下,第三方服务商可能报价2-5万元。而在微库,这些都是免费的。
韩国第一电饭煲品牌福库家电的微信界面
比较有趣的是,当用户点击这些功能之后,会有不同的发现,比如点击“会员签到”,公众账号则会直接发布一条签到成功的信息,所见即所得的细节处理入微;如果点击“音乐广场”的话,公众号则会随机推送音乐,为粉丝们增添一丝互动的趣味性。
从以上案例来分析,微库这类服务商是在微信的系统上进行了一些多元化的拓展和衍生,可以满足用户更多元化、更个性化的体验需求,提升用户停留在微信上的时间与粘性,达到更好的营销效果。可以肯定的是,在微信“一统天下”的开放策略之下,未来一两年,微信第三方服务商将从现在的几千家增长到几万家,服务的企业也将从上百万家增至上千万家。应该说,微库充分满足了用户细分化的需求,为微信营销带来了更多的可能性。
微库为企业带来的价值
基于一站式满足企业所有移动营销需求的服务模式,目前慕名入驻微库的名企也越来越多,其中不乏世界500强跟中国500强,包括YAMAHA雅马哈摩托车、上海家乐福、联华超市、中国联通、招商银行、光大银行、邓禄普轮胎(世界品牌)、中国网络电视台、苏宁云商集团、一汽大众等均已入驻微库。马云跟雷军都曾说过,要想先人一步成功,就要敢于做风口上的猪,只要踩在趋势上,台风一来,猪也会飞。在移动互联网的大潮下,这个原理同样也适用于想利用移动端来做营销、做品牌的企业。
那么,品牌和商家们可以利用微信、利用微库做些什么呢?或者说,微库这样的第三方平台会为企业带来哪些可以看得见的价值?
首先,借助于微库,企业可以开展更大规模的微信营销,直观点来说,微库平台的每天推送次数上限可达33次,使得认证服务号的订阅粉丝们每月可接收4条消息的规则有了更多精准化运营的可能。在这种情况下,企业可以根据自己的需要调整信息推送的频次,实现用户体验和营销效果的平衡。
其次,微库为企业做微信提供了更多元的模式,就像上面的例子一样,基于微库的强大功能,微信公众账号不仅仅是信息发布平台,也可以融入更多的服务,比如小游戏、LBS位置服务、微客服、音乐等等,丰富的应用不仅可以提升企业与用户之间的互动性,也能增加用户粘度以及停留时间,实现营销效果的最大化。
最后,微库为企业提供了更强的效果统计功能,在微库平台的互动版块中,点击“互动报表”你可以看到整个公众账号的运营报表,包括互动信息的走势、互动规则匹配TOP10、无匹配关键字等内容,这些数据显示的是用户最关心的内容。有了这些数据,品牌的运营人员们就可以根据具体数据情况,及时调整微信推送内容,优化用户体验,更好地把控自身微信公众平台的方向与全局。
当然,以微库为代表的第三方平台所带来的价值还有很多层面,鉴于篇幅所限,这里不一一列举,感兴趣的朋友可以自行去微库体验下。
第三方平台正面PK 各有长短
当然,除了微库之外,微信的第三方服务平台还不少,比如微盟、口袋通、微信海等影响力也不错,不过综合分析发现,这几个平台各有侧重,针对性截然不同。
据笔者分析了解,微盟主要是做渠道代理,卖微信定制模版,通过线下会议营销招代理商。也就是说,微盟的服务相对比较单纯,客户绝大部分是不懂微信营销的传统企业,微盟可以帮助他们在手机上建立一个像PC端一样的网站,开辟移动业务。所以微盟的准确定位应该是手机建站,在微信公众帐号服务、微信开店这块并不专业。
在手机购物领域炒得热闹的口袋通,则是提供企业在手机上开微店的服务,现如今,移动电子商务越来越发达,口袋通也瞄准了这块市场,不过现在微店整体仍不成气候,所以,口袋通也在谋求多元化,微信公众号互动管理这块也有做,不过不太专业,目前其用户大部分是淘宝天猫卖家,在微店服务方面应该会名列前茅,但在互动管理这块会弱一些。
最后一个是微信海,跟微盟的模式大同小异,主要是通过招收代理商、线下会议营销和培训发展平台,不过微信海并不是真正的靠平台或者产品去赚钱,换句话说,微信海是在借助于微信开展一些相对传统的业务,也不是真正的在用互联网思维做产品。
相对于其他几个平台,应该说微库更适合绝大多数企业或品牌,因为它更强调粉丝与商家之间的互动,这是社会化营销效果得以提升的重要基础。微库相对于其他大而全的第三方平台来说,主要专注在“互动”这一个点上,微库的团队具有十多年做社会化媒体传播的经验,重视产品与体验,有效的互动方式可以帮企业带来流量,带来新的用户,最终帮助企业实现在移动端营销品牌、管理消费者、获取订单的终极目标。“互动”可以是一种营销方式,也可以是一个产品。因此,微库的明显优势,是在互动管理系统这方面的精耕细作,微库的定位显然类似手机界的iphone、软件业的甲骨文。
事实上,微信第三方服务业是一个很大的行业,也是微信正在开放扶持的新行业,这个行业简单点来说,类似于聚集了几十万第三方开发商的淘宝开放平台,未来也将会出现井喷。微库作为最早的微信第三方开发商,一年多时间里,不但聚集了数以万计的企业,也积累了大量的服务公众帐号、解决企业移动营销问题的运营经验,这个经验是平台方最为宝贵的东西,在未来也将为更多企业解决移动营销的各种疑难杂症。(文/王易见 QQ:543415188)
许多关心企业信息安全的朋友心里可能都有一个疑问,博主也不例外,那就是国家现在正大力发展小微企业,我国小微企业的总体发展势头也不错。但在普遍实行企业电子化、互联网化的今天,面对来势汹汹的互联网安全隐患,小微企业是如何保障自己的信息安全的呢?
是的,小微企业由于资金和预算都有限,无法像大型企业那样购买和部署企业版安全管理软件,但他们却拥有和大型企业同样的安全需求,这样,专为小微企业打造一套专有的安全管理系统软件就迫在眉睫了。这个问题现在已经得到了安全厂商的重视,近日,国内互联网信息安全领导厂商瑞星就推出了瑞星企业终端安全管理系统软件SOHO版(瑞星ESM SOHO版),能够满足许多小微企业和家庭用户在信息安全方面的需求。据博主了解,相比企业版ESM软件,瑞星ESM SOHO版更加小巧轻便,但却能为小微企业提供和大型企业同样的安全管理效果,完全打消了小微企业在信息安全方面存在需求,但却无预算的窘境。
瑞星安全专家指出,目前许多小微企业和拥有多台电脑的家庭仍在使用免费的个人版杀毒软件,但该类软件却无法解决局域网内病毒交叉感染的问题。同时,因为没有统一的管理平台,使得网络维护成为非常复杂困难的“任务”,这就让病毒及黑客随时可能从安全防护最薄弱的电脑入侵网络,进而瞬间控制整个网络中的设备。这种情况无论是对企业还是家庭,都极端危险。
而瑞星ESM SOHO版则可以完美解决上述问题,其在杀毒及内网管理方面的性能大大优于免费的个人版杀毒软件,可以说是一款专门为普通网民及小微企业量身定制的专业信息安全解决方案。用户过瑞星ESM SOHO版通独有的审计控制台,只要几个简单操作,就可以完成XP防护、病毒防护、漏洞防护和资产管理等操作,轻松建立起一套安全、稳定、高效的网络安全系统。据博主了解,在产品测试期间,许多参与测试的小微企业表示,瑞星ESM SOHO版彻底解决了自己有需求无预算的困境,还享受到了免费产品不能拥有的专业技术支持,性价比极高。现在瑞星ESM SOHO版正在京东商城在线销售,提供10台PC、20台PC及30台PC三种套餐,价格分别为399元、699元及899元,相当于平均每台PC每天8分钱就可以享受一年的瑞星信息安全保护及专业级的技术支持。这相较于外国的防病毒产品,可以说是价格低廉量又足,有兴趣的用户快去抢购吧。
在博主看来,随着互联网的快速发展,普通家庭及小微企业的用网环境也越来越复杂,瑞星ESM SOHO版的推出,不仅是瑞星对信息安全产品网销模式的一个试水,更是为帮助用户能够在新的网络环境下更好地保护自己。而瑞星公司专注信息安全领域已有20余年,一直致力于钻研最先进的信息安全技术,我们期待未来瑞星还能够继续加大研发投入力度,争取帮助更多的用户解决安全问题,推动整个信息安全行业的健康发展。
这两年小米、极路由等一大波“具备互联网思维”的硬件公司成功,颠覆了很多传统行业。上周,深圳的一家高新科技公司发布了“全球首款智能家庭影院——坚果G1”,也欲图用“互联网思维”来颠覆传统家庭影院行业。
对此,笔者认为,想要颠覆传统的家庭影院行业,仅仅拥有颠覆性的硬件,远远不够,还要从功能、内容和价格等多个层面“完爆”传统家庭影院设备。只有这样,才能真正有资格谈颠覆,从这个层面来看,坚果G1是否具有颠覆行业的资格?
设计上的颠覆 小巧机身实现家庭影院全部功能
在家里的客厅搭建一套传统的家庭影院,不仅占地面积大,而且费时费力。
坚果G1则不同,它首创圆形机身,直径不到普通DVD光盘的2倍,使用了高强度铝镁合金面板,小巧精致看起来质感十足,就像一件精美的艺术品,与客厅浑然天成。它如此小巧的机身,却能投出300吋巨幅影像,并通过隐藏在内壁的四只小喇叭提供环绕立体声音响效果,实现了一台家庭影院的全部功能。
功能上的颠覆  “坚果Store”让它化身为任何家庭娱乐设备
传统家庭影院的功能比较单一,你又不能整天都在家看电影,所以设备经常就会被晾在那里。但是坚果G1除了实现家庭影院的功能之外,还搭载了基于Android 深度研发的坚果智能操作系统,并专门为该设备推出了包含数千款优质应用的“坚果Store”。有了“坚果Store”做支持,用户可以随意的对坚果G1的功能进行扩展。只要有相应的应用软件作为支持,坚果G1就可以化身为任何家庭娱乐设备,如智能KTV、游戏机、超级电视等等,让用户玩转客厅娱乐生活。
内容上的颠覆  芒果TV正版视频
目前市场上有跟坚果G1类似功能的设备,如果智能电视、智能投影等,大多存在一个问题,就是里面的内容,大多不是正版内容。现在国家正在大力整顿各种视频的版权问题,在这种大背景下,这类设备就会为用户带来很多不必要的麻烦。
在这方面,坚果G1的做法是,引入正版视频。坚果G1中独家汇聚了芒果TV百万小时免费优质的正版视频,芒果台一线综艺节目独播、最新电影、电视剧、娱乐综艺等海量内容实时更新,像《爸爸去哪儿了》、《快乐大本营》这些火爆的节目通通都有。用正版授权的资源内容,为用户创造出了最为稳定可靠的体验感受。
价格上的颠覆  2399元突破价格极限
一提起家庭影院,人们首先想到的就是它那高昂的费用,显示设备、音响设备、播放设备……这一套下来,最便宜也得一万块钱以上了。如此昂贵的价格,也让很多爱看电影的人士对购置一套属于自己的家庭影院望而却步,只能继续面对电脑显示器、IPAD甚至手机看“小屏电影”。
坚果G1的出现,彻底改变了这种现状,它的价格仅需2399元人民币,甚至比一台国产手机的价格还要低。但是却集合了显示、音响、播放等多种设备的功能于一体,而且还可以WiFi无线上网,下载软件进行功能扩展等,可以说是业界性价比最高的智能家庭影院。
从目前坚果G1的布局来看,它正在构建一个集“终端+内容+平台+软件”于一体的智能家庭影院新生态链。如果这个生态链的构建顺利完成,我们有理由相信,家庭影院行业将借助互联网思维浴火重生。
2014-09-22
日前,国内大数据服务提供商“缔元信•网络数据”发布《垂直网站转型及价值评估研究》报告。报告根据网站发展的新阶段,摒弃了传统的以浏览量、访问用户、浏览时长等为核心指标的网站价值评估体系,首次提出涵盖精准用户数、转化用户数、交易用户数三大指标的垂直网站价值评估新标准。新标准的推出符合网站发展到更高级阶段的新形势,更加科学、合理。
报告中,汽车网站易车与旅游网站携程、房产网站搜房一起,被缔元信援引为新标准下网站价值的典范。依据新标准的三项指标,汽车网站的精准用户数即查询报价用户数、转化用户数即销售线索数都是易车的传统强项。而交易用户数方面,以目前易车的汽车电商布局来看,也略胜一筹。然而,易车能否最终成为最有价值的汽车垂直网站,笔者认为尚有三个方面亟待突破。
精准用户的后续黏性
依据《垂直网站转型及价值评估研究》,精准用户数是指“采取某个与服务或交易相关操作的用户数量”,它反映了一个网站的广告服务能力。对汽车网站来说,精准用户就是查询了汽车报价或者咨询了经销商,具备初步购车意向的用户。从艾瑞公布的数据看,汽车网站中,易车精准报价覆盖已经连续5个季度处于汽车网站首位,在这项指标上优势比较明显。
但同时需要看到的是,在获取到大量精准用户后,如何将他们在交易前粘在网站上并最终转化成为交易用户,特别是交易后的五年消费周期上,如何将其粘在网站上,享受网站提供的更多后续服务,即精准用户的后续粘性对于垂直网站的最终价值尤为重要。
论坛是易车的竞争对手汽车之家的传统强项,而论坛对于一个网站的粘性毋庸置疑非常重要。因此易车虽然在精准用户数量上有着明显优势,然而如何提高自身论坛的活跃度,或者通过其他产品和服务,在汽车用户平均5年选车、买车、用车、换车的消费周期实现对用户的服务“闭环”,在各个节点上黏住用户,以此提高精准用户的后续粘性,是易车成为最有价值网站亟需解决的问题。
精准营销和多元化服务
转化用户数对于汽车网站来说,是指在网站内向特定经销商留下联系方式,表达明确购车意向的用户数,它体现了网站为经销商带来的销售线索数量,即网站集客服务能力的大小。根据易车财报披露:2013年全年易车为全国经销商合作伙伴提供了超过3500万个销售线索,2014年Q2,易车提供的销售线索数达到1400万。销售线索是经销商起家的易车的传统强项,也是易车一直高度重视并坚守的阵地。
然而需要看到的是,销售线索数量最终能否转化为网站的价值,还取决于其能否为更多的经销商服务,在于其能否针对经销商的不同需求进行精准匹配和多样化服务。目前易车早已覆盖了全国95%的经销商,在经销商数量上占绝对优势。然而对于易车来说,在经销商数量已经达到边际效益时,首先要解决的是如何为经销商提供更多例如到店活动、团购等基于销售线索转化的服务,以此提高来自经销商的收入;解决如何进行精准营销,带来更高确度的商机,以此为经销商提供更高质量的服务。目前,已经有汽车网站在这些方面做出尝试,但是并没有形成体系和规模。
汽车电商的成败
对于汽车网站来说,交易用户是在网站上支付定金或全款,进行购车交易行为的用户,这一指标用于衡量汽车网站提供交易服务能力的高低。交易用户数,与近年来的市场热点汽车电商紧密相关。基于汽车电商所蕴含的巨大能量,交易用户数的竞争被认为不仅关乎汽车网站的价值,更关系到汽车产业的未来变局。
目前电商布局上,易车覆盖了从O2O模式的“易车特卖”、C2B反向驱动经销商模式的“惠买车”,到B2C模式对接厂商的“易车商城”,相对更完善,布局更深入。
然而整体来看,电商化的销售仍然处在消费养成、模式积累的阶段,距离真正的电商本质还尚需时日,或者说还需要比较漫长的转型期。汽车电商的真正成功离不开汽车厂家、汽车经销商、汽车网站三方的共同推动、积极配合和资源投入。围绕电商本质,三方共同推动现有汽车经销体系变革,才能真正迎来电商时代。因此,尽管易车的布局更加成熟和睿智,但是哪家汽车网站能够取得汽车电商的最终胜利,还尚待时日验证。
综上所述,凭借精准用户数、转化用户数、交易用户数等方面的优势,目前易车在汽车网站价值方面处于优势地位。但易车最终能否成为最有价值的汽车网站,还取决于其在精准用户黏性、精准营销和多元化服务以及汽车电商三方面的战绩。只有在这三方面上最终处于领先地位,易车才能最终成为最有价值的汽车垂直网站。(文/王易见 QQ:543415188)
2014-09-19
2014年9月18日凌晨,苹果公司发布了全新的ios8系统正式版,不出所料的引发了空前高涨的“果粉”下载热潮,引爆整个苹果界。
ios8被业内称为“自App Store启动以来发布的最重大更新”,推出数百项功能改进,并支持iPhone4s、iPhone5、iPhone5c、iPhone5s、iPhone6、iPhone6 Plus,以及iPad2、iPad3、iPad4、iPad Air、iPad mini、iPad mini2等多数机型。当然,这也意味着将有绝大部分苹果用户将要升级系统至ios8。本次ios8的更新大小达到了964MB,再加上大量想要第一时间体验应用的用户进入,这对App Store的下载速度和网络稳定性提出了严峻考验,网友不免惊叹于苹果强大的网络服务能力,但据小编多渠道了解,苹果在中国真正的网络服务商是一家名为蓝汛的CDN服务提供商。
据历史数据显示,去年ios7发布的12小时内下载量就达到了1/4.另据各方监测数据,ios8的点击量和下载量正在超越其前辈,根据互联网研究公司DeepField的数据,ios8全球下载量曾一度占据3Tbps的带宽,达到了新的峰值。即便在如此高负荷的情况下,ios8下载的健康度和活跃度未受丝毫影响,不得不惊叹于网络技术的提升为互联网应用带来的巨大改变。
CDN实现了新一代文件分发服务,通过内容引入、传输协议优化、动态路由、智能DNS解析来改善互联网和移动互联网访问质量节点分布,从而让iOS 8这样的大体量文件分发也能保证下载传输质量,满足了“果粉”的第一时间需求。
据了解,CDN加速和文件分发服务具有可靠、安全、高性能、高可用、可视化等特点,广泛应用于各种互联网和移动互联网应用中。

前不久,正品网采购虚拟运营商30万170号码的招标公告引发了业界的广泛关注,一方面,虚拟运营商正处于“徘徊不定”的十字路口,据业内知情人士透露,目前12家虚拟运营商企业共放号在20万左右,一纸30万的采购大单对虚拟运营商而言可谓是千载难逢的商机。另一方面,更多人则是对此表示怀疑,正品网采购30万170号码意欲何为?这会不会是一桩无厘头的商业炒作呢?

据介绍,正品网是一家于2013年5月上线的O2O专卖店商总机平台,目前主要商业模式为,将各行业协会审查通过的57万家专卖店实现正品总机专卖店接入。按照这一模式,正品网可以将线下实体店通过正品总机 专卖店接入,每个专卖店配备1个专属号码,实现对专卖店以“号码辨真伪”动态加密保护。这种模式和BAT等巨头所推出的O2O模式截然不同,因此,其商业模式能否做大做强成为了业界热议的话题。

现如今,O2O已经不是一个新的概念,我们所熟知的团购即是O2O的一种实现模式。随着移动互联网的发展,O2O早已成为兵家必争之地,BAT等互联网巨头都在通过各种方式积极部署O2O,当然,O2O的服务形式也越来越多样化,对其他公司而言,要想和BAT争夺O2O领地却非常困难。

而正品网所开辟的O2O模式显然绕过了BAT的控制,因为它和普通O2O的实现模式完全不同,堪称O2O领域的蓝海。当然,这一模式能否做大做强,还需要更长时间来检验,不过从目前来看,正品网的模式至少已经赢得了商家的普遍认可。

据了解,正品网目前已经审查收录了涉及烟草、酒类、食用油、乳制品、奢侈品、保健品等337个品牌(企业)专卖店57万家,开通转接11万家,如果一家专卖店免费提供三部无线终端,正品网对170号码的需求量将超过160万个,如此说来,上面提到的30万的采购大单还远不能满足正品网的需求。

那么正品网是如何迅速获得商家和企业们的认可的呢?这就得说说门槛的事儿了。众所周知,目前很多商家通过淘宝、天猫、京东等平台开展线上业务,但这些平台都有门槛,比如天猫的入场费就高达十几万,这让很多商家叫苦不迭。而正品网却让这些专卖店免费搭上了电商的直通车。正品网正品总机技术来源于点石卓越(北京)通信技术有限公司,点石卓越十多年的技术优势、运营资源、运维经验均保证了正品总机长期处于较低的运营成本区间,据正品网负责人介绍,正品总机的布局得到了中国联通、中国电信以及代表中国移动拥有固网牌照的中国铁通等基础运营商及爱施德、巴士在线、迪信通、苏宁云商等大多数虚拟运营商的支持,特别是此次正品网170号卡的招标活动,很多虚拟运营商都积极参与,使得专卖店正品总机转接业务能够快速开展。同时,正品网保障对店铺坚持“三不”原则——不收取进场费、不收取交易佣金、不做竞价排名,只收取最低的正品总机使用费,如此低的门槛,又如何不受欢迎呢?

基础运营商与虚拟运营商会如此看重正品网,主要还是看中了正品网专卖店保护模式的巨大市场,而且虽然正品网团队是通讯行业出身,但其与运营商们并不存在同行业竞争,反而随着正品网的发展,他们之间的联系与合作会更加紧密,带来多赢的效果。

随着我国经济的迅速发展,消费者市场多样化,能够方便、实惠的买到正品逐渐成为消费者关注的问题。正品网所做的正是政府与各行业协会在近几年一直想要做而没有好的资源、好的手段没能做起来的事情。据悉,早在两年前,就有不少行业协会与正品网接触,要做相应的“正本清源”布局,由于当时存在一些技术及尤其是号卡的门槛,此模式并没有广泛的推广开来。此次,正品网得到基础运营商和虚拟运营商的一直认同和支持参与,除了加快食品、乳制品等八大日用品行业实体店铺的转接认证外,将会根据行业协会的要求针对黑中介、黑导游等乱象推出旅行社、培训机构、品牌假店厂商的维修网店转接服务。

这一模式看起来美好,但实施起来还是可能存在一些问题,比如厂商如何对专卖店进行监管,确保其对用户提供满意周到的服务?对专卖店上游厂商,正品总机推出了垂直号码监管模式,对专卖店身份审核验证,无线终端对专卖店经营服务做通话录音,从技术上解决了厂商对旗下专卖店无力监管的问题,而且不需要厂商投入资金。

目前正品网已拥有57家专卖店信息,对于正品网为何能够在短时间内积累了如此大规模的数据,正品网负责人是这样说的,“正品网做的是一件对社会公益的事情,该模式既不损害各方利益,又能够解决假店泛滥问题,自然得到了大家的广泛支持。在行业协会的鼎力协助下,各厂商、品牌经营者、实体专卖店主动向我们提交了数据。说明我们的模式大家是认可的,经得起市场的检验的。”

当然,正品网最重要的运营宗旨还是对消费者创造价值,实际上,正品网让消费者真正可以“一眼辨真伪,一点就找到、一按就接通”,以此把所有正品连锁店联盟会员店与其他店区分开。这有什么意义呢?众所周知,包括淘宝、天猫这样的电商平台是很难完全杜绝假货的,因为这些平台具备很强的开放性,只要满足开店门槛都能上去,管理自然就很困难。而正品网“正本清源”,从源头确保必须是正品店才有资格享受其服务,所以也就能完全杜绝假货,加上其只收取电话费,因此能保证客观公正。

应该说,正品网的模式符合专卖店、厂商和消费者三方的利益,通过正品总机将厂商、专卖店、消费者紧密连接起来形成正品商圈,这填补了现有模式的空白,对推进O2O和电子商务发展具有非常重要的意义。(文/王易见 QQ:543415188)

2014-09-18
谈到保时捷,相信很多人都非常了解,世界名车啊,只有高富帅才玩儿得起。不过,如果由保时捷的设计师来设计一款显示器,水准一流、质地厚道,且价格亲民,你怎么看?
如最近京东上热销的明基GW2760护眼显示器正是这样一款产品,它出自德国保时捷汽车车体设计师的王千睿大师之手,近十年来由他执掌的明基集团数字时尚设计团队累计摘获375项世界级设计大奖,包括德国iF、reddot、美国IDEA及日本G-mark等,获奖记录雄踞全球华人企业之冠。
在这种情况下,GW2760自然备受期待。正所谓“隔行如隔山”,一个名车设计师设计显示器,看起来是门不当户不对,不过换一个角度想,设计理念很多都是想通的,就汽车这个产品而言,与视觉美感相关的设计无外乎两个方面,一个是外观,一个是内饰。其中,内饰设计又最贴近数码产品,因为绝大多数高端车型都有中控屏幕,都有按键,如何设计好这些东西,比区区一个显示器要复杂得多。
所以,虽然不知道王大师在设计GW2760是否也费了一番心思,但可以肯定的是,GW2760必然有其不同寻常之处。
最先让我们将其与汽车联系的设计,应该是GW2760背后的那块碳纤质地菱格纹艺术饰板,众所周知,碳纤维材料广泛应用于汽车内饰改装领域,因为它不仅优雅、上档次,而且能带来更好的视觉体验。而具体到显示器上,碳纤维质地的菱格纹艺术饰板可以为GW2760增添三分气质,因为在很多地方,显示器的背面是很难被遮挡的,你不能只注重正面,而忽略了背面,就像汽车一样,你不能只注重外观,而忽略了内饰。
其实,碳纤维材料的价格也不便宜,能在显示器上用到这类材料,绝对只有高富帅的才有机会。所以,通过这一点,我们也能看出明基GW2760更高端的市场定位。
当然,说到设计方面,GW2760还有其他值得推崇的地方。比如隐藏式OSD菜单按钮就相当不错。众所周知,很多显示器在按钮设计上不太讲究,不仅在风格上不符合整体设计,而且也十分突兀,严重影响了显示器的美感。GW2760的设计是一体化,每个按键上留有细微突起,指尖轻触便可获得响应,而按钮的行程设计也恰到好处,这种设计能最大限度避免用户按错键,同时,也能提升指尖触感的舒适度。
这种设计理念让我看到了苹果的影子。苹果的iPhone做工精致,堪称艺术品,为什么?你就看看iPhone的按钮你就知道,如果说使用其他手机的按钮是一种负担的话,使用iPhone的按钮却像是一种享受,因为它的细节做得很到位。
GW2760的外在设计固然值得一提,对用户而言,更关心其显示效果。众所周知,近年来很多显示器都遭遇了技术瓶颈,在显示效果上止步不前。而GW2760却取得了重大突破,其独有的黑锐丽面板技术实现了高达3000:1的超高对比度与178°的超广视角,再配合不断精进的制程技术与极其严苛的品管系统,真正实现100%无亮点、不漏光。
这款产品还有一个独特之处——装配了明基独创的滤蓝光、不闪屏双重护眼技术。当用户选择开启滤蓝光模式后,GW2760就能够为用户减少高能量蓝光对于双眼的伤害,同时,杜绝屏幕闪烁的不闪屏技术也将大大提高用眼的舒适度。
这一特性也非常适应市场的需求,这年头,上网一族的眼睛是越来越吃亏了,一般情况下,上网一族每日使用电脑的累计时间超过10小时,而目前市面上绝大多数显示器并不能达到良好的护眼功效,GW2760如果做到了这一点,就填补了这一巨大的市场空白。
总体上看,明基GW2760极具科技含量,其外观典雅端庄、做工细腻考究,且独具人文气息,是科技与艺术的完美融合,因此,无论在英伦三岛还是在地道的德国,这款产品都位列27英寸宽屏显示器畅销榜。
更重要的一点,这款产品从显示器的角度出发,诠释了“德国工匠精神”的可贵,从大家所熟悉的德系车名车上,我们不难看出德国工匠精神讲究的是科技创新、设计唯美、做工精致、质量可靠,集外表与内涵为一体,让每个细节都符合大众的审美观,相信这款明基的显示器,也不会令用户失望。
不过,这样一款产品在京东上的售价仅为1399,看来,即便是屌丝一族也能用上如此“高富帅”的显示器,正所谓“得用户者得天下”,这款产品对市场的冲击力会有多大?拭目以待。(文/王易见 QQ:543415188)
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    <div class=浏览数: 次 归类于: 互联网 — 王易见 @ 10:06 评论(0)