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2014-05-13
汽车互联网发展至今,无论对于门户的汽车频道,亦或是像易车、汽车之家这样的垂直网站,坚守单一的媒体属性,仅靠资讯内容来吸引用户,都会感觉力不从心。近日,易车推出全新汽车电商平台-惠买车,消费者只需在线上发布自己的购车意向,即可获得多家经销商的报价,通过经销商竞价,最终得到该车的底价。这一创新的C2B电商模式反向定义了传统的汽车网购行为,颠覆了人们对汽车电商的既往认知,引发业界热议。
C2B汽车电商“先行者”
在我看来,惠买车在C端有两个异乎其他所谓“汽车电商“的特点:第一,更加关注对消费者需求的满足,用户无需奔波于各4S店询价砍价,只需要登录惠买车,即可获得多家4S店底价,使购车最大程度地省时省力;第二,安全、底价。只有当消费者认可了满意的底价,决定去指定4S店买车,才会与销售顾问相互取得联系方式,这样免除了用户的个人信息暴露给多家4S店。底价则是通过竞价机制,确保消费者到店买车时不高于凭证底价。用户体验至上和底价策略,毫无疑问直击消费者痛点,让其尖叫。
对于经销商而言,惠买车带来的是购车决策后期的用户,转化率更高,这是一种精准用户和卖家的“两两对接”,经销商也省去了不少“斡旋成本”。据易车内部人士介绍,惠买车上线伊始对经销商采取免费入驻策略,易车会对每个城市的合作经销商严格审核资质。上线时惠买车覆盖了北京、上海和郑州三个城市,预计6月底覆盖城市将拓展到10个左右。在传统汽车电商大战正酣之时,先行者易车以C2B的名义迈出了“得民心”的关键一步,惠买车是否有望成为各大汽车厂商、4S店的“兵家必争之地”,还需后续密切观战。
抢占平台之先
众所周知,媒体属性的汽车网站,是为购车决策初期和中期用户提供购车的相关内容资讯;而汽车电商平台的真正本质,是如何为用户提供一个安全、便捷、直接获得底价的交易平台,并直接为经销商带来成交。当惠买车将此前关注汽车垂直网站的海量用户转化到这个电商平台,并吸引到更多的经销商承接时,我们将真正见识到这个电商平台爆发后的商业价值。
在碎片化的互联网时代,用户分布在网络的各个节点,如何才能更好的为用户服务?易车以开放、共赢的平台化战略,先后占据了百度,360这两大互联网搜索入口,并与网易、高德和乐视等公司合作,以服务投送的方式满足不同平台用户的需求,即“用户在哪,我就出现在哪”。同时,从用户需求出发,布局了覆盖买车、用车、二手车置换等覆盖汽车消费周期的近20款工具属性应用产品。除此之外,易车还高调地与KBB(Kelley Blue Book)、中国流通协会成立合资公司,与庞大,优信拍成立合资公司,布局二手车业务。
综合来看,易车的大平台战略布局已经十分清晰。惠买车的“利剑出鞘”已成为易车整体平台化战略的一枚重要棋子,是易车对新商业模式的探索,在汽车电商领域的提前卡位。我们通常说点与面的布局策略,如果说的专业些,就是在一个领域中,你是要做一个生态链条,还是只做这个生态链条中的一个结点,显然易车是在构建一个生态型的公司。
随着互联网消费形态的改变,汽车电商的传统格局正面临着洗牌,这场持久战谁将笑傲江湖?是坚守媒体属性还是构建平台,到了必须抉择的时刻。(文/王易见 QQ:543415188)
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    <div class=浏览数: 次 归类于: 互联网 — 王易见 @ 13:57 评论(0)
2014-05-12
在移动互联网快速崛起的今天,移动互联网产品想要脱颖而出,不仅要拿出一部分资源去尝试营销,更要将营销作为主体去做。本着创新制胜的发展原则,移动互联网营销手段也愈加侧重用户的喜好与情感需求。
近日,手机百度探索用户心理需求,借势母亲节,推出唤起用户情感共鸣的“妈妈我想多陪陪你”活动,四个小问题,帮你计算还能陪妈妈多久。活动一出便吸引大量网友参与,未来可以陪伴父母的理性数据让更多年轻人看清现实,微博上掀起关于“选择安逸还是坚持奋斗”的话题,网友参与讨论的热度居高不下。
随着移动互联网的发展,智能手机和移动互联网技术的飞速发展带来的变化是多方位的,无论是生活方式,还是消费习惯,都在革命性的变化着。用手机进行搜索、购物、缴费、查地图、看新闻……手机在生活中的地位越来越重要,然而中老年用户因知识脱节的因素而逐渐同互联网脱轨,虽然拥有手机但不懂的如何运用其中功能,更不会利用手机中的各种App软件解决生活的小问题。
年轻人无法经常回家与父母对子女的依赖性越来越强形成鲜明的对比,手机百度适时推出母亲节活动,呼吁年轻人看清现实,多抽些时间陪伴父母,教会父母用现代工具解决生活中的小问题,手机百度的实用性也在此体现出来。
手机百度借助“母亲节”倡导子女教母亲学习并掌握手机百度的技能,例如用手机百度app进行搜索、购物、缴费、查路线、看新闻、搜视频等等,生活中可能遇到的小问题,都可以用手机app轻松解决。另外手机百度首页还可直接添加实时热点新闻、万年历、城市天气、体育赛事、影视追剧、股票等各种类型的卡片,无需下载,添加即可随时随地查看天气、热点和自己的股票行情等信息,大大给中老年用户带来了不搜即用的全新操作体验,提供了方便。
手机百度母亲节活动在倡导亲情的同时也提升了用户对产品的好感度,另外还有效提高了用户对手机百度的下载及用户体验,可谓一举两得。由此也可以看出,把感情植入营销的方法,更加能够引起消费者的关注及参与。
近几年,百度在自媒体平台的营销战绩斐然,微博、微信等营销手段愈加游刃有余。此次母亲节活动的成功再次印证了,在这个移动互联网时代,情感营销比其其他营销方式而言,可以收获更佳的营销效果。(文/王易见 QQ543415188)
2014-05-09
在BAT的互联网时代,似乎任何新兴产品和服务都不能脱离BAT的支持,作为中国互联网体量最庞大的三家企业,BAT代表的是资源优势、用户优势、品牌优势。因此,一旦脱离BAT的支持,想迅速做大无异于天方夜谭。以可穿戴设备为例,虽然很多厂商都在布局该领域,也在通过各种渠道为产品造势,但用户反响却聊聊无几,其中一个原因就是“小胳膊拧不过大腿”——没有核心的资源和用户,产品根本无法深入市场。
反过来说,能得到BAT支持的可穿戴设备将有更多的机会做大做强。举个例子,据统计,有一款mumu智能血压计在百度云的扶持下月销量超过了10万台,而且还在以很高的速度增长,对于一款“初来乍到”的产品而言,能取得这样斐然的成绩很不容易了,如果没有百度的支持,月销量10万台恐怕就只是个天文数字而已。
另一方面,通过这个案例,我们也可以看出百度和硬件厂商的合作正在逐步深入,据介绍,百度已经开始与厂商尝试分销模式,即厂商负责制造产品,销售由百度来做,这为智能可穿戴设备行业提供了可行的解决方案。实际上,即将临近的母亲节团购活动正是这种模式可行性的最佳证明。
母亲节团购活动拉开序幕
为了迎接母亲节的到来,百度云mumu血压计正举办一次盛大的“拼团”活动(http://yingjian.baidu.com/motherday),依靠网友的力量,将木木血压计降到最低价!活动规则如下:用户9.9元预约参加活动,百度方面将根据购买预约人数来确定价格。其中,参与人数在800已内,,产品直降60元,单价339元;参与人数在800至1599之间,降价80元,单价319元;参与人数在1600至2399之间,直降100元,单价299元;参与人数在2400至3000之间,直降120元,单价降至全网最低的279元。预约活动进行到12号,用户须在3天内完成尾款支付。
本次预约活动限3000个,对这款产品感兴趣的朋友务必要先下手为强,当然,人越多相应的实惠也就越大,考虑到这款产品目前炙手可热的市场人气,可以预测,这次团购一定会超乎业界想象。
产品接地气,充满人性关怀
抛开团购实惠不谈,这次百度云mumu血压计借助于母亲节开展活动,也体现了这款产品人性关怀的一面。随着生活水平的不断提高,高血压已经成为居民健康的杀手之一,目前我国约有2亿高血压患者,每10个成年人中就有2人患有高血压,在中老年人群中,高血压更是普遍。在这种情况下,为何不为送上一台mumu血压计,作为母亲节的礼物呢?
当然,任何产品都不能仅靠理念来支撑,从产品的实际表现来看,依托百度云的大数据存储以及开放平台,mumu血压计可以有更广阔的用武之地。除基本的测血压功能之外,它还能提供个人/家庭血压数据管理系统,通过数据储存、数据分析为用户提供详尽、权威的保健信息。可以说,在mumu血压计身上,我们看到了智能可穿戴设备未来的发展方向,那就是,既要满足用户的实际需求,又要体现产品的智能化特性,将高科技通过智能可穿戴设备注入到人们生活中。
合作模式可行性强,具备可复制性
从行业角度来看,mumu血压计的成功,也宣告了百度与硬件厂商合作模式的成功。其中,厂商负责硬件层面,百度负责云端设计,通过软硬件层面的创新有效提升了产品的竞争力。加上百度dulife平台强大的号召力及巨大的流量,mumu血压计的成功也就有了保障。为此,有业界人士将这种模式称为“超级互联网平台+垂直可穿戴公司”的合作模式。
通过mumu血压计,我们不难看出可穿戴设备不仅是一种硬件设备,更是通过软件支持、数据交互、云端交互来实现强大功能的复合型产品,就如同智能手机改变IT产业一样,未来可穿戴设备也必将对我们的生活带来巨大的变化。在这个趋势下,包括百度在内的互联网巨头将扮演更重要的角色,因为他们在云计算、人工智能方面的造诣是传统硬件厂商几乎不可能达到的。而在渠道方面,众所周知,营销推广本来就是百度的强项,所以,基于百度的平台,mumu血压计能获得更广阔的用户支持,从众多产品中迅速脱颖而出。
未来百度在可穿戴设备方面会执行整体化战略,一方面,百度要为硬件厂商提供云计算、数据存储方面的技术支持;另一方面,也要通过dulife平台强化产品竞争力,拓宽产品的销售渠道。正所谓“背靠大树好乘凉”,相信任何一家硬件厂商都会对百度的技术和平台垂涎三尺,实际上,这种合作模式确实也具备很强的可复制性,所以,我们看到,dulife平台上的可穿戴设备越来越多,销量也越来越好。(文/王易见 QQ543415188)
最近,微博上有关“姨妈假”的话题异常火爆,事件源于厦门互联网企业美柚所推出的一项“奇葩福利”——女员工可向公司请姨妈假。此事经媒体报道、微博爆料后迅速串红,很多用户发表微博讨论与姨妈假相关的话题。基于该背景,美柚App(可记录管理经期)趁势推出了“我要姨妈假”的微博话题,引发大量网友的吐槽与热议。5月5日,#我要姨妈假#在当日微博热门榜排名进入前3,后续发酵的相关话题#奇葩福利#、#大姨妈假#、#别人的福利#也相继进入热门榜,话题#奇葩福利#更登上了话题榜榜首,成为5月6日的最热门话题。
在这次热点事件中,美柚借助热点,赢得了粉丝的芳心,更赢得了好福利、好贴心的口碑。事件发生的两日内,美柚百度指数涨了5倍,微博上几十万人的讨论,全国超过200家媒体跟进报道。到底一个小小的企业福利是如何变成全国关注的社会新闻呢?
美柚百度指数走势
抓住用户痛点
这次的热点事件源于一个女性难以启齿的话题——月经,而这也首次让月经成为全社会关注的话题。虽然说月经对女性而言再正常不过,但在此期间女性会有一些不适和反常的症状,例如情绪波动较大、易烦躁、易动怒、甚至痛经等等。因此,为她们注入更多的“关爱”和“正能量”成为本次热点事件的重要主题。
对于该不该放“姨妈假”,之前在两会的时候代表提议为女员工增加这项福利,也有一些外资企业已经事实为女员工放姨妈假,但绝大部分女性依然未能享受该项福利,网络上对此次事件的热议也合情合理。抛开姨妈假事件本身来说,我们应该考虑一个本质问题,话题发起的时候用户是否广泛关注,是否存在社会争议,这是事件本身能否形成效应的关键。
做好粉丝互动
美柚的官微女粉丝居多,多是萌妹子小清新,也都是美柚APP的铁杆粉丝。 对于#我要姨妈假#这一正能量的话题,美柚的粉丝有更强的情感共鸣,这批铁杠粉丝第一时间站出来参与讨论,证言#我要姨妈假#。铁杠粉丝的声音在同一个时间段内形成密集讨论,快速营造了单一时间点的热度,成为引爆话题的核心群体。
粉丝互动这点不得不提到小米、美图的粉丝运营,在新品发布、话题营销中,都能很好的带着粉丝一起玩,这不正是“粉丝经济”的本质么?品牌每次做活动,不妨想想忠实用户是谁,在哪里,如何调动他们参与活动,不要就只知道找大号转发,其他就别无他法了。
匹配产品特性
微博上热点天天有,从马航事件到文章事件再到最近的李小璐事件,我们一次又一次体会到了热点事件的轰动效应,以及网友广泛存在的“猎奇”、“围观”的心理。当某一话题一旦形成强烈的互动气氛,必然会吸引更多人来转发评论。在这个过程中,企业可以针对性地做品牌传播与口碑营销,让用户在热点事件的互动中深入体会企业的产品和服务。也就是说,并非所有热点都可用于营销,营销的本质在于产品和服务的推广,因此,热点事件必须和需推广的内容有一定的关联,只有这样,才能将热点事件与营销诉求完美融合,以达到完美的营销目的。
在本次案例中,有关姨妈假的话题与美柚的产品有着极大的关联,由于美柚APP主要也是为女性提供月经方面的信息服务,这一话题自然就有很强的可营销价值。美柚借助这一热点事件去制造话题,引导用户关注、讨论,这本身也是对其产品理念的一种诠释和传播。加之引出了“让全社会都来关注女性”,“首次推动姨妈假”自然成为全社会讨论的热点。因此,美柚此次的APP营销真正做到了深得民心。
类似的案例在其他手机APP上也有体现,比如前不久点心移动针对“地球一小时”推出了营销策划活动,也取得了圆满成功。因为点心移动倡导的手机节能理念与地球一小时的宗旨不谋而合,这让网友能够很自然地通过地球一小时去关注手机节能方面的话题,最终成为点心移动的潜在用户。
经验总结
总而言之,APP做事件营销并非是个难事。许多公司抱怨花了钱,却没有收到效果,究其原因在于没有把握社会热点,进行针对性营销。按照四平八稳的理念去做营销和推广,一方面广告痕迹太重,另一方面难获用户共鸣。相反,如果能借助热点事件来做营销,贴近主题策划一些活动,能够大大吸引用户主动参与,这种情况下,营销很容易就能达到“四两拨千斤”的效果。比如在这次事件中,美柚根据热点及时推出“我要姨妈假”的微博话题,并通过其他三方力量来扩散,这就做的非常好。
总的来说,移动APP营销一定要找准用户的诉求点,并结合热点事件来做营销,这样可以迅速获取关注度,达到“事半功倍”的效果,当然,其中可以有一些大胆、逆天的想法和策划,只要传递的是“正能量”,对品牌有正面的导向作用,就值得放手一试。
背景资料
“姨妈假”在近两年的两会中多次被提到,社会各阶层女性群体也进行了各种形式的呼吁,去年的一项网络调查显示,超过7层的女性希望企业能放“姨妈假”。
据了解,此次发起“姨妈假”的美柚是一家互联网公司,其产品美柚App可以为用户提供经期、备孕、怀孕、育儿等功能服务,是中国最大的女性社区。(文/王易见 QQ543415188)
2014-05-08
周迅工作室官方微博于5月8日更新了一条新微博,微博内容为一张照片和一个网址链接,其中,照片为周迅和某一男士的合影,而网址链接来自百度百科,词条名为“高圣远”。娱乐圈普遍认为,周迅此举是在公布自己的恋情,照片中的高圣远正是周迅男友,而之所以将百度百科链接贴上去,是为了让外界通过百度百科了解高圣远的详细信息。
这无疑是一种简单明了的方式,虽然有些含蓄,但周迅已经向外界表达清楚了自己的感情状态,尤其贴上百度百科的链接之后,周迅无需再浪费时间去向外界介绍高圣远背景,直接通过百度百科,外界即能对这位神秘的男人了如指掌。
可以肯定的是,在周迅之后,未来会有更多的明星“如法炮制”,利用百度百科向外界传递一些重要信息。不过,百度百科的作用并不局限于此,对普通用户而言,百度百科更像是一个基于互联网平台的、综合性的百科全书,它不仅颠覆了百科全书的传统形式,也体现了平等、自由、开放的互联网精神。
打造开放式的互联网百科全书
和传统的百科全书有所不同,百度百科打造的是基于互联网的、开放式的百科全书。网络时代不再是传统媒体的编辑说了算,而是网民说了算,百度百科依托6亿网民的智慧而建,无论在覆盖面还是深度上都远超传统百科全书。更重要的是,百度百科能与时俱进,及时吸纳网络上最新的热词和信息,这种对信息高效捕捉的能力是其他任何机构都难以匹敌的。
在百度百科上,我们既能找到各个领域的专业术语,又能找的网络上新近流行的热词,甚至连日常生活中的一些琐碎小事,例如如何搭配食物获得更好的营养等等,我们都能在百度百科上获得相应的答案。可以说,无论是对学术界人士,还是对普通网民,百度百科都是非常得力的助手。
随着百度百科涵盖面的日益拓展,如何强化用户体验,让丰富的百科知识变得更有逻辑性,更便于获取成为关键问题。在这方面,百度百科依托强大、智能、精准的搜索功能,能让用户迅速获取自己想要的内容。另外,百度百科还以专题的形式,通过词条的角度对重要信息进行判断和梳理,例如去年年底百度上线了“史记2013”专题页面,以“词条”形式盘点了2013年科技、人物、社会及网络热点,这种“编年体式”的盘点让网友对一年来的重要信息了如指掌,也充分挖掘了百度百科的产品优势和资源优势。
除此之外,百度百科还通过O2O模式提升线下竞争力,近期,百度百科携手北京植物园为园内的百余种植物悬挂了4000多个“植物二维码”,五一期间进园观光的游客,只要拿起手机扫描这些二维码即可链接到百度百科上,可以了解到该植物更详细的知识。而除了北京植物园,济南泉城公园、洛阳国花园和洛阳海洋馆都已经落地了百度百科二维码。未来百度百科将通过更多的合作去提升自己的线下影响力,让用户无论在哪里都能随时调用百度百科的服务。
推动互联网文明大幅迈进
正所谓“知识就是力量”,既然能为网民获取知识提供帮助,可以肯定的是,百度百科也必将推动互联网文明的大幅迈进,为社会发展注入更多的“正能量”。众所周知,最近十几年来,互联网对我们的生活带来了极大的改变,其中很重要的一点就是通过互联网我们获取了更丰富更先进的知识,这是互联网文明向前发展的原动力,在这种背景下,作为互联网领域最大的百科全书,百度百科“功不可没”。
举个简单的例子,随着PM2.5的普及,百度百科上的“雾霾”词条也得到了越来越多网友的关注。在这种背景下,百度百科已经不局限于知识和信息的呈现,还包括更贴近我们生活的指导与帮助。据悉,百度百科以其内容的权威性,从饮食、口罩的选择、健康疾病预防等多个角度为广大网友提供建议。仅从口罩的选择上,就分别介绍了N95型口罩、KN90口罩、防毒面具等不同类型的特点。由此可见,百度百科已经突破百科全书的模式限制,往生活化、人性化的方向迈进了一步。
通过不断的创新与改进,百度百科已成为媒体舆论、网民公众乃至整个社会最重视、最依赖的信息获取渠道之一,也成为中国网民获取知识的首选平台。在这一背景之下,周迅利用百度百科来介绍自己的男朋友也就不难理解,相信在未来,类似的案例会越来越多,网民对百度百科的依赖也将越来越强。(文/王易见 QQ:543415188)
2014-05-07
珠三角劳动密集型产业正面临越来越严峻的挑战。4月14日凌晨,格兰仕中山工厂发生员工打砸事件,据说此事源于格兰仕中山工厂员工不满工资低于承诺标准所致。此事件发生之后,业界开始关注格兰仕的发展状况,并借此找出中国制造所面临的挑战和难题。
如果说这属于“内忧”的话,格兰仕也面临着更严重的“外患”,根据海关数据显示,从2011年起,格兰仕原本第一的市场地位就被美的所超越。据统计,2013年美的出口量为1922万台,超过格兰仕近200万台,出口额为85687万美元,超过格兰仕2.1亿美元。中怡康数据显示,今年3月美的微波炉零售量份额为49.91%,零售额份额为49.02%,几乎占据了微波炉市场的半壁江山,上述数据表明,格兰仕的地位已经被美的所取代。
那么,究竟是什么原因导致格兰仕出现如此危机呢?这对整个家电行业又能带来什么启示呢?
颠覆传统Or固步自封
对家电行业而言,以用户价值为导向成为决胜的关键,要为用户提供更具价值的产品,往往离不开创新和颠覆,这从海尔、TCL等家电巨头的成功案例中可以得出结论。当然科技创新、颠覆传统也需要冒一定的风险,而一旦成功,就将树立自己的领导地位。
围绕微波炉产品而言,很多消费者可能会有这样一个体会,一般的微波炉并不是那么好用,如果使用微波炉来蒸煮食物,食物可能会变干变硬,导致口感下降。但是一般消费者可能不会以为这是一个比较大的问题,所以,也没有积极反馈,作为微波炉厂商而言,对该问题也没重视,当然,也有一部分微波炉企业相对固步自封一些,不愿意花钱去改善这一问题。但对美的而言,历时三年,投入几千万研发费用研制出的食神蒸霸却能解决这一问题。这就是其善于颠覆传统的表现
当然,如果环顾整个家电领域,其实类似的案例还有很多,比如像乐视的超级电视,联想的Yoga平板等等,都属于颠覆传统的代表作。只有摒弃固步自封的发展理念,不断的寻求颠覆和创新,企业才能活得更好。
摆脱低端的市场形象
对于格兰仕等微波炉企业而言,还有一个问题摆在眼前,即如何摆脱低端的市场形象,当微波炉市场充斥着“299元”、“399元”的标签时,这不仅仅意味着微波炉产品已经越来越缺乏创新,更重要的是,它也必然会将行业带入恶性价格战之中。
恶性价格战能否促进行业发展?在某一特定的时期是OK的,但长久下去,必然产生不利影响。以手机行业为例,苹果的iPhone系列产品价格并不便宜,但销量却相当不错,而且改变了手机产业的发展,在苹果的带动下,国产中高端手机也不断涌现,并取得令人瞩目的成绩。相反,以往低价格的山寨机却几乎没有了市场。
对微波炉而言未尝不是如此?去年四月,美的厨电宣布在百货超市停止销售399元以下的微波炉,在家电连锁系统停止销售599元以下的产品,今年甚至推出了售价高达2万元的微波炉单品,令业界瞠目结舌。通过这一点我们不难看出,传统价格战已经无法适应家电行业高速发展,因为价格战只会让商家利润越来越低,导致行业进入恶性竞争的轨道,同时,价格战也会抹杀创新,令厂商不思进取。如果能通过技术创新提升产品竞争力,就必然摆脱恶性价格战,树立其优质的品牌形象和领先的市场地位。
家电智能化大势所趋
当然,如果从家电行业整体的发展来看,除了上述两点之外,家电智能化也是大势所趋。如今,智能电视已经开始逐步普及,而智能冰箱、智能空调也逐步迈向我们的生活,包括长虹、海尔等企业已经在家电智能化方面有所建树,他们是智能家电的领军人物。
需要注意的一点是,未来智能家电将成为家庭互联网不可分割的一部分,智能家电必须能接入家庭互联网,并支持多终端操作,换言之,智能家电在使用体验上必须要适应物联网的发展。在这种情况下,美的也已经开始使用物联网技术和云技术来完善产品,在X7微波炉中实现了语音控制、条码扫描自动烹饪、远程操控、菜单智能下载等功能,这也是相当不错的尝试。
通过上面的描述,我们对未来家电行业的发展将有更深刻的认识,技术创新、智能化将成为重要的关键词,在此背景下,家电行业必然呈现出“快鱼吃慢鱼”的趋势,究竟哪些企业能成为永远不败的“快鱼”呢?我们拭目以待。(文/王易见 QQ:543415188)
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    <div class=浏览数: 次 归类于: 互联网 — 王易见 @ 13:25 评论(0)
2014-05-06
用“炙手可热”来形容目前移动互联网的形势并不为过,在行业迅猛发展的背景下,越来越多的企业试图染指这一新兴领域。不过,巴菲特有句名言——“只有退潮了,才知道谁在裸泳”,这句名言也适用于移动互联网,因为这一行业的“游戏规则”也异常严酷。
举个例子,从互联网十几年的经验来看,用户入口历来是“兵家必争之地”,但凡掌管着用户入口的互联网企业最终都获得了成功。与传统互联网有着相同基因的移动互联网也不例外。当然,资深的互联网企业对这一点有着深刻的理解和认知,因此,他们会从一开始就去牢牢把握用户入口,谋求先发制人的优势。
以老牌网址导航服务商hao123为例,在PC端站稳脚跟以后,hao123也加大了在移动端的投入,试图再造一个“hao123”,那么它能否复制其在传统互联网领域的神话与传奇呢?
首先,从功能上看,hao123已经摆脱了单纯的服务形态,除了基本的网址导航功能之外,hao123 APP还通过多元化的运作树立起强大的竞争力。最直观的一点,这款APP实现了“跨界整合”,大力涉足影视、阅读等娱乐领域,也就是说,用户可以直接在这款APP上看电影,下载应用,不用再去其他平台寻找资源。
实际上,这些细分领域也是移动互联网最重要的分支领域,属于用户最依赖的服务。考虑到移动终端受屏幕尺寸限制,hao123不仅对上述跨界资源进行了整合,还以更具条理性、逻辑性的状态展现给用户,凭借强大的入口和便捷的平台,hao123必将吸引更多用户。
其次,hao123安卓版在用户体验上做到了人性化和科技化,其操作极其简单、轻松,人机交互能力强,尤其是“悬浮窗”的设计独具艺术感。良好的用户体验是产品成功的关键,也将推动hao123成为首当其冲的用户入口。
其三,内容更丰富,hao123致力于打造“一体化”的移动互联网信息平台,其中包含堪比门户网站的新闻资讯,以及海量的小说资源、视频资源、APP下载资源,能同时聚合如此广泛的内容,用户将不用再依赖其他新闻类或者小说类APP了。
值得一提的是,hao123方面特别推出了一个“撸点”新闻,这是hao123非常重要的一个深度化运营专题,以八卦、娱乐、搞怪为元素,通过图文并茂的方式打造精彩内容,每天一期。这不仅可以有效提高用户粘性,更重要的是,作为一个整合近期趣闻奇闻,且不乏诙谐、幽默的新闻专题非常适合用户利用碎片时间获取,因此,该板块的用户活跃度很高,人气“爆棚”。当然,除了这个特色化的专题之外,hao123类似的专题还有趣图、正能量等等,进一步提升了平台的内容竞争力。
从运营策略和产品策略来看,hao123不仅要成为移动互联网的重要入口,而且要通过丰富多彩的内容和服务,把用户尽可能的留在自己的平台之上。可以说这是一个系统而全面的“平台化”战略。从手机百度、微信等产品的成功经验来看,这种平台化战略更容易树立移动端的竞争优势,是极其明智的、具有前瞻性眼光的战略。(文/王易见 QQ:543415188)
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