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2013-09-30
因联姻不成,搜狗和360居然要从口水战闹到对簿公堂的地步,更令人疑惑的是,一场空前的互联网世界大战或将由此而爆发。
9月25日晚间,搜狗在西安中院起诉360不正当竞争,索赔4550万。仅一小时后,360迅速作出反应,宣布向北京二中院起诉搜狗不正当竞争,索赔5000万,并向西城法院起诉搜狗CEO王小川名誉侵权,索赔100万。
案件还没开始审理,腾讯、小米、金山、百度、央视等又开始对360发难,最近甚至传出联想、华为等多家手机应用商店也下架360产品。这次360确实是“四面楚歌”了。
这还得归结于360中秋偷袭搜狗一事,如果360不冒然针对搜狗发起偷袭,可能事情不会闹这么大,当然,其他厂商也不大可能借机向360发难。那么360为何要偷袭搜狗?又为何会引发如此严重的互联网世界大战呢?
360“被失恋”导致因爱生恨
从表面上看,本次官司的导火索是搜狗指责360篡改用户默认浏览器、侵害用户权益。不过这件事情正好发生在腾讯入股搜狗的节骨眼上,考虑到之前搜狗和360也曾就合作问题进行过一段时间的接触,但最终搜狗还是选择了腾讯,而腾讯是360的死对头,这样一来,360不仅失去了一个赶超百度的重要机会,同时又多了一个商界对手,老周不火才怪。
这个故事有点像现实生活中广泛存在的恋爱悲剧,一对关系暧昧的情侣因为各种原因,一方向另一方提出分手再“另结新欢”,但失恋的这一方感到窝火,便采取各种措施予以报复。如今看360和搜狗的争端,似乎是这种恋爱悲剧在互联网行业的重演。
不同的是,互联网行业要复杂得多,360针对搜狗的封杀行为,对搜狗造成了重大损失,因为此次事件搜狗失去了20%的默认用户群,搜狗发起诉讼案是顺理成章。对于搜狗的指责,360称是为用户的安全和利益考虑才不得已采取了针对搜狗产品的相关行为,很明显,360对相关报复行为是供认不讳的,只不过,用户利益被再一次当成了“挡箭牌”。
仔细分析一下,这种解释显然是很牵强的,首先,类似事件在以前发生过多次,而每次360的解释都是以安全为名,似乎这个理由屡试不爽,但从其遭受数场官司的失败来看,这一招已经失效,并且也有越来越多的用户站出来质疑360;
其次,央视《朝闻天下》已经就此事进行报道,从定调来看,基本是站在了搜狗的立场之上。作为国内最重要的电视媒体,央视关注此事不仅是基于用户利益的需要,更重要的一点,在不正当竞争屡见不鲜的情况下,法律武器是否能真正遏制不正当竞争?央视作为媒体老大,此番报道也间接表明了自己的观点;
其三,这件事正好发生在腾讯入股搜狗之后,这时间为何会如此凑巧?恐怕360很难拿出令人满意的说法。并且,老周在不同场合对腾讯入股搜狗一事做了不同性质的评论,前后说辞有自相矛盾之处,部分观点甚至有打压搜狗和离间腾讯的意味,说明这件事并不单纯。
360反诉搜狗,一场无厘头的“烟雾弹”
在搜狗起诉360的同时,360也反告搜狗,并且振振有词的认为,搜狗影响了360的声誉和形象,应当给予赔偿,不过详细推敲,这个理由却站不住脚。
首先,即便360认为篡改行为有其正当性,也必须经过用户允许,不能“越权处理”,但从央视和其他媒体的报道来看,360没有履行这样一个过程,如何体现自己是在为用户利益考虑?
其次,搜狗因此遭受巨大损失,找360讨要说法本来就是正当防卫,难不成挨了打还不能站出来说两句?而且,搜狗对此次事件做了详细而准确的取证,相信在证据面前,谁是谁非很容易分辨。
所以,360反诉搜狗也有抛“烟雾弹”的意图,基于“原告有理”的一般性理解,360试图通过这种方式为自己的形象“正名”,避免自己一直坐“被告席”,影响品牌形象。相信法律是公平公正的,对这两起官司,法律一定会给出公正的判决。
抛开官司不谈,最近,包括腾讯、小米、金山、搜狗、百度、央视先后加入针对360的口诛笔伐,而联想、华为等多家手机应用商店也宣布下架360产品,真如某些网友所说,这更像是一场空前的互联网世界大战,只不过,如此“群起而攻之”的阵势,让我着实担忧360的发展前景。
对于电商行业而言,2013年注定是惊人眼球的一年。跨界合作、还是跨界合作,就在大家还惊叹TCL爱奇艺超级电视智能 TV+创造的跨界传奇时,TCL又一次跨界之举再次来袭,与爱奇艺联合打造“好莱坞TCL微电影节”!不同于第一次TCL、爱奇艺的硬件与内容融合,这一次TCL爱奇艺的合作倒像真正的品牌战略合作,到底是什么把这些看似相隔甚远的品牌联系在一起,相比网上盛传的高层的意愿、亦或是产品的垄断,我更觉得是中国品牌突破传统中国产品、销量简单合作之路的深度合作探索之旅。
营销界跨界合作新探索
其实如此跨界合作,虽然国内少见但在国外已不陌生,最经典的莫过于2007年耐克与苹果公司的跨界合作,可谓说是跨界合作的经典,他们共同推出了创新的Nike+iPod系列产品,首次将运动与音乐世界结合起来。这是一套让Nike运动鞋与iPod进行“对话”的无线系统,消费者穿着Nike运动鞋跑步时,可以通过iPod Nano对运动时的速度、距离和热量消耗进行显示,让消费者直接了解锻炼情况和实时数据,这套系列产品充分满足了消费者产品功能需求,销量异常火爆,达到了双赢丰收的局面,所以针对网上的不理解声音,我更希望大家站在更高的角度给予中国创新合作企业勇气与鼓励,给予他们宽松的发挥环境。
中国国际娱乐营销首次主动出击
据DisplaySearch研究报告,2013年第一季度,TCL首次跻身全球彩电业前三,成为首个营收和销量均进入全球前三的中国彩电品牌商,同时,在今年的美国拉斯维加斯第46届国际消费电子展(CES)上,TCL已经连续第五年入选“全球消费电子50强”和“中国消费电子领先品牌10强”,可以说,如今的TCL,已经成长为世界级的消费电子企业,国际化的营销也成为当务之急。由现在看,TCL选择了娱乐作为软性突破口。
其实与国际娱乐产业合作,对于很多中国品牌都不是新的话题了。而TCL从以前的《变形金刚3》到 《复仇者联盟》、《云图》,直至《钢铁侠3》,TC近三年不断尝试与好莱坞商业大片进行多层面的合作,希望摸索出来一条属于自己国际化品牌营销之路。就中国品牌品牌植入国外大片、联合推广的行为,在国内也有很多品牌尝试过,但成绩总不如预期,早在《变形金刚3》上映期间就出现过国内某高端奶制饮品植入变3引起中国消费者恶评如潮。这是因为在国际娱乐合作的路上,中国品牌国际承载力、国际娱乐产业地域性等不可控因素,导致中国品牌的国际化娱乐营销道路始终属于被动状态。所以我认为TCL主动出击打造微电影节之举正在首次主动出击开辟中国品牌国际化娱乐营销新时代,这将使我们不必限制于人,不必再盲目附国外的口味。
从营销层面讲,跨界营销能带给企业超出本身品牌的发挥空间。当然这前期需要需要对双方产品、品牌进行深入地研究,找到恰当的结合点,从而满足合作企业的利益最大化。因此在我看来TV+TCL爱奇艺电视的首次合作更像是两个企业对于好莱坞TCL微电影节双方恰当的结合点的探索,毕竟这么跨界娱乐营销之路在中国还没有哪个企业敢于尝试?爱奇艺电视的成功也给他们这次合作平添了信心,至于TCL为什么在这么多视频内容、供应商中唯独锁定与爱奇艺、芭乐合作,相信看完以下数据你就会明白了。根据2013年《新周刊》关于2012年度中国视频榜的专业调查,爱奇艺凭借高品质的视频服务,荣获“年度视频品牌”大奖,成为国内首家获得这一综合重磅大奖的视频网站。而合作另一个主角芭乐网则是中国权威的新媒体原创内容聚合平台,拥有最全、最新、最热的原创自制网络剧、微电影及各类网络互动节目。前面两者需要一个国际化的品牌将他们权威视频内容的影响力扩散到国际,所以公认的最权威的好莱坞的影响力就是他们最好的选择。而不想走被动国际娱乐营销之路的TCL也需要一个拥有自主资源和符合好莱坞水准的内容提供商,所以三者的合作不谋而合,特别值得一提的是芭乐和爱奇艺庞大的潮流青春用户群,正与TCL所倡导的年轻化品牌形象相得益彰,所以这次他们的合作是势在必得的探索。
综上看来TCL爱奇艺国际微电影节的合作不仅是一次简单的跨界合作,它们已经无意间为中国品牌走向全球化发展战略开创了一条自主营销之路,同时给一些走在被动电影营销国内企业的提供一些经验方面的思考与借鉴,当然这也是中国品牌国际影响力的证明,相信大家跟我一样也期望有更多的有实力企业敢于打破产品、销量束缚,早日加入跨界合作营销的尝试中,未来期待看到更多中国品牌在国际上发力!
2013-09-29
现在,虚拟化和云计算技术正在快速地发展。在全球范围内,正在使用或即将使用虚拟化和云计算技术进行管理的企业越来越多。同时,全球各大IT业界的大佬们也都制定相应了的战略,各种全新的虚拟化产品不断涌现,企业们纷纷把服务器、存储、桌面、网络等等都统统的进行虚拟化。但在博主看来,他们却忽视了一个很重要的领域——那就是虚拟化安全。在虚拟化和云计算的大背景下,传统的企业信息安全管理方式将很难再保证企业IT系统的安全。
不过,博主担心的问题终于得到了业界大佬的关注,最近就有好消息传来:瑞星与华为在北京签署了战略合作协议,建立云计算虚拟化防病毒领域战略合作伙伴关系,双方将联手研发国内首个自主知识产权的虚拟化安全产品。
跟据博主的了解,本次双方的合作,代表着顶尖云计算和信息安全技术的完美结合,目标就是打造出全球领先的虚拟化安全解决方案。瑞星作为全球领先的信息安全厂商,拥有20余年的技术积累,全部产品均具有自主知识产权,并一直致力于新技术的研发。随着虚拟化技术在国内的快速应用,瑞星从两年前就开始针对这项技术进行深入研究。目前,瑞星已经掌握了较为成熟的虚拟化安全技术,并积累了大量开发经验。而作为全球领先的信息与通信解决方案供应商华为公司,则拥有业界领先的云计算技术,其中包括虚拟化性能领先业界的FusionSphere云操作系统、计算存储网络深度融合的FusionCube融合一体机和具有大规模商用积累的FusionAccess桌面云产品。本次瑞星与华为联合开发的虚拟化解决方案将是国内首个“安全的虚拟化防病毒解决方案”。
瑞星公司是全球领先的信息安全解决方案提供商,拥有国内独家虚拟化安全技术和100%自主知识产权的反病毒引擎。自1991年瑞星品牌诞生起,就一直专注于信息安全领域。在不断的发展中,瑞星公司建立了国内规模最大、实力最强的研究团队,拥有数百名最优秀的反病毒专家和软件工程师,开发了瑞星品牌的全系列安全产品。从面向个人的安全软件,到适用超大型企业网络的企业级软件、防毒墙,瑞星公司都能提供面向不同规模用户的信息安全整体解决方案。而此次与华为的携手,也将开拓虚拟化安全的新领域,联合为中国企业乃至全球的企业开启一道虚拟化安全的新大门。
未来,安全性能将在整个虚拟化解决方案中起到非常重要的作用,此次瑞星与华为的合作,就是国内顶尖云计算和顶级信息安全技术的完美结合。而这也只是一个开始,作为在各自领域中的翘楚,瑞星和华为定将为虚拟化环境量身打造最优的防病毒解决方案,既实现传统防病毒方案的防护能力,又充分发挥虚拟化的优势,让更多的企业在享受虚拟化便利的同时,也对企业IT系统进行最妥善的保护。虚拟化安全,我们很看好你哦!
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2013-09-27
互联网行业一直不缺热点与炒作,继去年“元芳体”大红大紫之后,最近,“怒放体”又逐渐流行于网络,而且成为了供网民吐槽的一种特殊文体,不少明星、微博达人也相继加入吐槽大军,进一步推进了怒放体的走红。
值得注意的是,此次的“怒放体”不免让我们想到前些年同样大红大紫的“凡客体”,实际上,二者均出自凡客之手,作为国内知名的电商企业,凡客一直希望通过互联网热点炒作来推进品牌宣传与塑造,作为凡客体的姊妹篇,怒放体也被寄予厚望。不过笔者在想,这怒放体走红之后,汪峰会不会很嫉妒?
要说这怒放体,和汪峰还有一些牵连,首先,怒放体的全名应该是“我要怒放的生命”,而汪峰正好有一首歌叫《怒放的生命》,虽然二者的呈现形式有所不同,但主旨和涵义应该是一致的,无论是任何层次、任何性格的人都希望有一个怒放的生命;其次,凡客请到李琦、王拓、毕夏等十位好声音学员代言,为凡客注入了更多娱乐和时尚的元素,并且品牌形象也随之变得更积极而上进,碰巧的是,汪峰又是本期好声音的导师之一。
从户外广告鈥溔婧湔ㄢ澘捶部偷钠放朴砟
不妨来分析一下汪峰是怎么样的一个歌者,此人才华横溢,性格直爽而富有激情,并且对民生有着颇为深刻的观察和理解,因此才可能写出诸如《怒放的生命》、《北京北京》这种脍炙人口的歌曲。因此,对于怒放体的走红,一向大气的汪峰不仅不会介意,反而会感到欣慰,甚至持积极的态度,因为这和汪峰的作品拥有相同的价值取向。
那么从互联网的角度来分析,究竟是哪些原因促成了怒放体的走红?而怒放体的策划者凡客又能从中得到什么好处呢?
其实,最近除了怒放体之外,还有一个名词的出镜率十分高,就是“土豪”,”土豪”原指在乡里凭借财势横行霸道的坏人,后在ACG界引申为无脑消费的人民币玩家。2013年9月9日,微博上发起“与土豪做朋友”以及“为土豪写诗”活动,诞生了“土豪我们做朋友吧”这句名言,再次加剧了土豪的走红。从某种程度上讲,土豪的走红和屌丝的走红有异曲同工之妙,均代表一种公众普遍存在的自嘲心理。
而怒放体在定调上相对要积极一点,一方面,在邀请好声音学员代言以后,怒放体变得更“接地气”,众所周知,好声音学员对音乐的追求是孜孜不倦的,而他们也期望通过好声音舞台实现人生的怒放。因此,凡客的怒放体也是在传递这样一种精神和品质,这样一种正能量,虽然每个人的诉求不同,但本质却是相同的,谁都不想庸庸碌碌的过一辈子。
人生有很多不顺和烦心之事,无论是物质、感情、健康等等,每个层面都可能让我们倍感挫折,但只要有一种知难而进的信心和决心,就一定可以克服重重困难,获得最后的成功。这恐怕是凡客推出怒放体的一大初衷,当然,这也能反映凡客对民生的关注,因为它为网民提供了一个倾诉和希冀的机会。
从这个角度来看,未来凡客品牌的进化理念也一定是平民、亲民,这一方面反映在凡客的服务和产品上,凡客的服务不断进步,产品无论是风格还是定价都越来越贴近普通消费者的需求;另一方面反映在凡客的营销方式上,诸如怒放体这种不分男女、老少皆宜网络文体倍受欢迎,背后也蕴含了凡客在营销方面的思想。而且,据悉,凡客未来还将聘请普通草根用户来代言,进一步诠释其平民化的品牌形象。(文/王易见)
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2013-09-26
苹果终于把中国市场当一回事了,这次iPhone 5s和iPhone 5c在中国、美国等多个国家同步首发,这是苹果公司首次把中国大陆列为新产品的首发市场之一,而在之前,其产品往往是在发布两个月后才在中国大陆上市销售。为此,网上有一种说法称,中国人终于扬眉吐气了。
我不知道国人的自卑心理到了何种程度,连苹果手机是否在中国首发都要看成一种耻辱?我们离不开苹果手机吗?No。我们的国产货不能用吗?No。那我们为啥要看苹果的脸色?又为啥会将苹果在中国市场首发新产品视为扬眉吐气呢?
苹果选择中国首发——占了便宜还卖乖
苹果选择中国作为首发国之一,其实完全是占了便宜还卖乖的表现。当然,对很多忠实的果粉而言,他们对这一点十分看重,你要知道,果粉为了购买苹果手机舍得整夜整夜的排队,何况以前要比其他国家晚两个月呢?但换个角度来说,你以为苹果选择中国首发真的是照顾这些果粉的感受吗?No。
近年来,苹果的产品无论是从做工、质量、创新上看都没太大的提升,在某些方面还犯了很多低级错误,比如iPhone5 的掉漆门。但我们很少看到苹果正视这些错误,而且,苹果因为对中国消费者的不公平对待,还荣登央视315晚会。所以说,苹果选择中国首发并非出于主观意愿,看看苹果股价从700美元腰斩至今你就知道,苹果这样做是不得已而为之,如果能通过这种方式吸引更多的中国消费者,顺便树立一个更优化的品牌形象,苹果何乐而不为呢?
所以,把“苹果中国首发”当成扬眉吐气完全是自卑的表现,另外有人认为,苹果终于认识到中国人钱好赚,这种说法很靠谱,国人为苹果贡献了太多的利润,如果能通过这种方式赚取更大的利润,不要说首发,把总部搬到中国估计也有可能。
两款新产品确实很鸡肋
有评论认为,iPhone 5C意味着苹果向中端手机市场投去了目光与精力,相比iPhone 5S,iPhone 5C硬件配置弱一些,但颜色能满足更多消费者。而在价格方面,iPhone 5C真的是面向中端市场嘛?至少在中国不是,最低4488的价格相对于62%的城市人口而言仍然太贵;而iPhone 5s售价5288元起,更是令很多普通消费者望而却步。其实,对于大部分人而言,为何要高价买这么昂贵的苹果手机?小米才多少钱?华为P6才多少钱?
在产品层面,两款产品也没什么值得期待,iPhone 5C相当于iPhone 5换了个马甲,相比iPhone 5没有绝对的优势,而iPhone 5S才是升级产品。iPhone 5S增加了指纹识别技术,同时它所使用的A7处理器也是第一款用于智能手机平台的64位处理器,其运算性能、图形处理性能是A6的两倍,并多了10亿个晶体管。这些听起来很牛逼,但却没有太大的实用性。
关于参数方面的东西我们不想多说,因为大部分消费者也不懂,所以,这些东西对苹果拓展中国市场没有太大的帮助。现在很多中低端手机性能也不错,对大部分用户而言足够了,至于喜欢苹果手机的,前两年也已经买了iPhone,不会因为这个原因就换手机。所以,这些东西其实没有太大的吸引力,既然苹果的创新能力没有质的飞跃,用户确实就不需要太在意。
当然,如果苹果想把这两款产品在中国市场上大卖热卖,必须在营销方面下苦功夫,之前在电视上看过苹果的一些广告,没有创意,没有深度,和擅长营销的三星根本没法比。营销能力不行,产品创新不够,如何在中国市场大展拳脚?
苹果没落的势头将不可阻挡
即便苹果在中国市场上首发新产品,也不会改变苹果没落的趋势,为什么,当年iPhone之所以大卖,正在于很多人的虚荣心,当然,为了掩盖这种虚荣心,他们会宣称自己很有品味,这种说法纯属扯淡,难道品味就只能定义在高价格之上吗?只有苹果的手机才算有品味吗?
所以,苹果如果想让中国的普通消费者也购买其产品,这也必将得罪更多忠实的果粉,就像一条微博所说的那样——“如何让中国人减少对苹果手机需求?最好的办法是为广大环卫工人、掏粪工人也配备苹果手机,人手挂一部在胸前作为随时交流的工具,这样既不歧视普通工人,又不会让某些果粉产生优越感。”
但苹果现在已无法顾忌那么多,通过提升业绩提振股价已经是迫在眉睫,如果持续下滑,估计库克很快就得走人。经历这次的事情,我们也应该反思一下,我们是不是把苹果捧得太高了?把苹果捧得太高是不是反映了我们的自卑感,这种自卑感又会不会反过来捧杀苹果?(文/王易见)
我的联系方式:QQ 543415188
苹果终于把中国市场当一回事了,这次iPhone 5s和iPhone 5c在中国、美国等多个国家同步首发,这是苹果公司首次把中国大陆列为新产品的首发市场之一,而在之前,其产品往往是在发布两个月后才在中国大陆上市销售。为此,网上有一种说法称,中国人终于扬眉吐气了。
我不知道国人的自卑心理到了何种程度,连苹果手机是否在中国首发都要看成一种耻辱?我们离不开苹果手机吗?No。我们的国产货不能用吗?No。那我们为啥要看苹果的脸色?又为啥会将苹果在中国市场首发新产品视为扬眉吐气呢?
苹果选择中国首发——占了便宜还卖乖
苹果选择中国作为首发国之一,其实完全是占了便宜还卖乖的表现。当然,对很多忠实的果粉而言,他们对这一点十分看重,你要知道,果粉为了购买苹果手机舍得整夜整夜的排队,何况以前要比其他国家晚两个月呢?但换个角度来说,你以为苹果选择中国首发真的是照顾这些果粉的感受吗?No。
近年来,苹果的产品无论是从做工、质量、创新上看都没太大的提升,在某些方面还犯了很多低级错误,比如iPhone5 的掉漆门。但我们很少看到苹果正视这些错误,而且,苹果因为对中国消费者的不公平对待,还荣登央视315晚会。所以说,苹果选择中国首发并非出于主观意愿,看看苹果股价从700美元腰斩至今你就知道,苹果这样做是不得已而为之,如果能通过这种方式吸引更多的中国消费者,顺便树立一个更优化的品牌形象,苹果何乐而不为呢?
所以,把“苹果中国首发”当成扬眉吐气完全是自卑的表现,另外有人认为,苹果终于认识到中国人钱好赚,这种说法很靠谱,国人为苹果贡献了太多的利润,如果能通过这种方式赚取更大的利润,不要说首发,把总部搬到中国估计也有可能。
两款新产品确实很鸡肋
有评论认为,iPhone 5C意味着苹果向中端手机市场投去了目光与精力,相比iPhone 5S,iPhone 5C硬件配置弱一些,但颜色能满足更多消费者。而在价格方面,iPhone 5C真的是面向中端市场嘛?至少在中国不是,最低4488的价格相对于62%的城市人口而言仍然太贵;而iPhone 5s售价5288元起,更是令很多普通消费者望而却步。其实,对于大部分人而言,为何要高价买这么昂贵的苹果手机?小米才多少钱?华为P6才多少钱?
在产品层面,两款产品也没什么值得期待,iPhone 5C相当于iPhone 5换了个马甲,相比iPhone 5没有绝对的优势,而iPhone 5S才是升级产品。iPhone 5S增加了指纹识别技术,同时它所使用的A7处理器也是第一款用于智能手机平台的64位处理器,其运算性能、图形处理性能是A6的两倍,并多了10亿个晶体管。这些听起来很牛逼,但却没有太大的实用性。
关于参数方面的东西我们不想多说,因为大部分消费者也不懂,所以,这些东西对苹果拓展中国市场没有太大的帮助。现在很多中低端手机性能也不错,对大部分用户而言足够了,至于喜欢苹果手机的,前两年也已经买了iPhone,不会因为这个原因就换手机。所以,这些东西其实没有太大的吸引力,既然苹果的创新能力没有质的飞跃,用户确实就不需要太在意。
当然,如果苹果想把这两款产品在中国市场上大卖热卖,必须在营销方面下苦功夫,之前在电视上看过苹果的一些广告,没有创意,没有深度,和擅长营销的三星根本没法比。营销能力不行,产品创新不够,如何在中国市场大展拳脚?
苹果没落的势头将不可阻挡
即便苹果在中国市场上首发新产品,也不会改变苹果没落的趋势,为什么,当年iPhone之所以大卖,正在于很多人的虚荣心,当然,为了掩盖这种虚荣心,他们会宣称自己很有品味,这种说法纯属扯淡,难道品味就只能定义在高价格之上吗?只有苹果的手机才算有品味吗?
所以,苹果如果想让中国的普通消费者也购买其产品,这也必将得罪更多忠实的果粉,就像一条微博所说的那样——“如何让中国人减少对苹果手机需求?最好的办法是为广大环卫工人、掏粪工人也配备苹果手机,人手挂一部在胸前作为随时交流的工具,这样既不歧视普通工人,又不会让某些果粉产生优越感。”
但苹果现在已无法顾忌那么多,通过提升业绩提振股价已经是迫在眉睫,如果持续下滑,估计库克很快就得走人。经历这次的事情,我们也应该反思一下,我们是不是把苹果捧得太高了?把苹果捧得太高是不是反映了我们的自卑感,这种自卑感又会不会反过来捧杀苹果?(文/王易见)
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在引发与搜狗的中秋浏览器之战后,360再一次坐上了被告席。9月25日,搜狗公司正式向陕西省西安市中级人民法院提起诉讼,状告奇虎科技公司、奇虎360软件公司不正当竞争,并索赔经济损失人民币4500万元。或将再次刷新360连败纪录。
“高科技侵权”或成新挑战
9月19日,360再次利用极具欺骗性的方式,以“安全修复”的名义篡改用户电脑设置,以达到打压和攻击其竞争对手的目的,在事件发生后的媒体行为中还进一步侵害了搜狗公司商誉和形象,可谓形成了“三重侵权”。
部分专家认为,相比于传统的不正当竞争手段,360所使用的侵权方式不仅仅恶意损害了搜狗公司的经济利益,更违反了软件行业的“最小特权原则”这一基本秩序,对用户电脑形成直接侵犯。
如何在科技高度进步的今天,有效地应对高技术手段的新型不正当竞争,一直是近几年业界的关注话题。面对这一“新型”不正当竞争手段,司法部门是否需要制定相关的更为适当的制裁措施,自然引起了法律界的关注。
在传统思维中,不正当竞争一直被认为“仅仅”是公司与公司之间的民事责任,而在360系列事件后,用户也被大面积地拉入到了不正当竞争的受害者范围中来。对此,有声音呼吁,不正当竞争司法中应增加更为严厉的惩罚性措施,包括经济性惩罚和经营资格上的处罚等。如果此次搜狗胜诉,将为互联网领域的不正当竞争司法实践提供可供参照的先例。
互联网市场监管成课题,司法机构能动性是关键
那么,互联网为何会存在如此之多的不正当竞争案例?舆论认为,互联网行业运作模式与传统产业有着很大的不同,具有很强的实时性,大多数恶意行为都可以在短短几分钟内实施完成,而相关证据的存活寿命也较为有限。而监管部门并没有针对性地采取的监管策略,这就使得现有监督机制在约束互联网行业竞争风气方面显得不够积极,一方面在监管和执法上也面临不少实际困难,一定程度上使得部分企业感到有恃无恐。
司法界人士表示,面对技术含量较高的新兴行业,相关职能部门应采取更为主动的工作方式,更密切地介入实施监管职能,以便更及时有效地发现问题、采取措施。同时,建立适当的公众监督机制,借助用户的眼睛约束企业行为,也不失为一种行之有效的策略。
2013-09-25
360公关一向以快、准、狠著称于业界,尤其是与竞争对手之间的短兵交锋,跟着周鸿祎打了这么年多仗,基本上已经指哪打哪,翻云覆雨,黑白颠倒,练得炉火纯青。
这次搜狗投资案,360在资本层面丢掉了合作,在业务层面多了个死敌,在老周层面丢了面子,绝对的输家。即便是如此的一败涂地,360公关出马,不仅能扳回面子,还能摆对手一道。
来学习一下360的公关策略。堪称经典。
第一计:冠冕堂皇
这边腾讯和搜狗在一起的消息宣布,那边老周很快就表态了。这个表态相当的大气,伟光正的节奏。老周说:恭喜张朝阳及搜狗,这个价格还是不错的,也希望张朝阳借此机会,让搜狐公司发展更好。
这是360唯一的公开表态,冠冕堂皇。这其实为360公关暗地里砸场子打了埋伏。意思是说:咱们送的是红包祝福,如果有人来婚礼上捣乱,那不是咱360的人。
第二计:白黑颠倒
这次360输得彻底,加上91等多个收购案,实际上360面临一个公关危机:老周是多么不被人待见,以至于所有的人都不想和他合作。
为了防止引火烧身,360公关使了一招妙计:让业界第三方抛出“360为什么放弃搜狗”的文章。听着,是“360为什么放弃搜狗”,而不是“搜狗为什么放弃360”,或者“360为什么和搜狗谈崩了”。
意思就是:360没拿下搜狗,那是因为360没瞧上搜狗。这和百度拿下91时,360公关把舆论往“360抬价王”上靠一样,转移了视线,化解了危机和尴尬。
第三计:离间计
上面只是守,下面来讲讲攻。
从消息宣布的一刻起,360和搜狗已经决裂,不仅再也走不到一起,更是浏览器、搜索等多条线上的竞争对手。所以,能咬一口,自然不会放过。
于是某业界媒体上出现了一篇“搜狗前员工”的爆料文章。文章中最狠的地方就是挑拨张朝阳和王小川的关系,说小川曾威胁要带团队集体去百度,说小川认为老张对搜索投入不够,说的有鼻子有眼的。
现在这条消息已经被新浪微博判定违规了。但是,看热闹的都散了,谁还管到底是真是假呢?360公关的高明就在这里,打个时间差。
第四计:扣屎盆子
公司层面的竞争,竞争再激烈,舆论也会是一句“在商言商”。但如果将这种竞争转嫁到个人身上,当人物脸谱化后,很容易长期影响人的判断。
360的公关深谙此道。张朝阳毕竟还是老基友,也和整个竞争棋局关联不大,所以没动。这一波舆论都冲着王小川个人去的,被塑造成了“喜欢被崇拜”、“要挟老板”、“恃才放旷”、“玩阴的”诸如此类的形象,甚至谈到了“王小川站在腾讯一边,在董事会张朝阳恐怕控制不住”。
照这个节奏下去,王小川离被妖魔化不远了。但这正是360公关想要的结果。
2013-09-24
近年来,阿里巴巴在外围的动作确实不少,投资新浪微博、投资陌陌,配合阿里自身的一些战略调整,让人觉得这家公司似乎正在经历一场前所未有的“蜕变”。其实这也不难理解,在BAT三国演义中,任何一方都不能对其他两方“掉以轻心”,否则就有可能被甩在身后。而对以电子商务起家的阿里巴巴而言,未来势必会有一些不一样的战略和举措,以巩固自己在电商之外的实力。
比如,投资新浪微博和陌陌可以强化阿里在社交领域的优势,当然,这对阿里的电商主业也有非常重要的意义。不过,阿里还不满足,自己又推出了一个类似于微信的移动IM“来往”,这是阿里无心插柳的动作吗?抑或又是对移动社交志在必得?
这得看“来往”究竟有几两重了。如今,微信的强大毋庸置疑,加上网易也推出了“易信”,在这种背景下,“来往”要想成功卡位,必须有不同凡响的地方。而据媒体所披露的消息,这阿里做“来往”还真下了一番功夫。
作为阿里巴巴社交IM的核心产品,“来往”iOS客户端于2012年7月低调上线,定位于熟人之间的社交平台。这和微信的定位略有不同,微信的社交圈主要来自于QQ和手机,而陌陌主要是针对陌生人之间的交往,刚才提到,阿里已经投资陌陌,如今又推出了针对熟人社交的“来往”,实际上与陌陌形成了一个有效的战略补充。
“来往”主打安全牌
据部分媒体报道,阿里最新发布的“来往”号称史上“最安全、最私密”的移动IM,根据来往产品负责人邹孟睿透露,除了有“阅后即焚”(读完信息后3秒就自动焚烧掉)这样的安全保密功能外,未来还将推出“史上最安全的移动IM保密方案”,加入锁屏、手势密码、指纹识别等隐私功能,不惜一切代价让用户用得放心、舒心。
坦白说,在安全方面,“来往”确实要胜过包括微信在内的移动IM,这符合来往基于熟人社交的定位,因为熟人之间可能会有很多重要的信息传递,对安全要求更高,如果阿里和淘宝网的客户也大量使用“来往”,其中甚至可能涉及重要的商业信息。当然,抛开这个问题不谈,移动IM安全性的提升也势在必行。
功能更强大,更人性化,更用心
既然是主打熟人社交,这意味着“来往”还有更多的潜力可施展,据介绍,来往所推出的“扎堆”的兴趣小组模式能够让用户建立类似豆瓣一样的兴趣小组,小组成员可以在里面分享自己的图、文、语音、视频等内容。另外,来往还颠覆了语音聊天方式,可以建立500人的聊天大群,这比微信40人的群要大出不少。
可以说,“来往”的功能更强大,而且更人性化,当然,这并不意味着来往就拥有了完全可战胜微信和其他移动IM的武器。毕竟,这些都算不上绝对的竞争门槛,关键的问题是,你要让用户觉得你是在用心做一个产品。
在笔者看来,“来往”的语音图片是一项非常用心的功能,网友可以在照片上附加一段语音输入,用于传递更复杂的信息,这一功能十分适合情侣之间传情达意的需要。不仅如此,用户还可以在照片、图片上进行“涂鸦”,实现更个性化的信息传递。
而针对微信5.0的推出的表情商店,来往宣布贴图表情永远免费。邹孟睿还透露,目前来往已经专门聘请国内最知名的动漫设计师设计贴图表情,预计到年底将至少推出40套免费贴图表情,给用户更多的选择。为什么会永远免费,邹孟睿如是解释:“朋友情谊是真诚无价的,因此我们的表情会永远免费!”
当然,除了上述功能之外,在语音聊天方面,来往和其他移动IM没有什么调大的区别,并且来往提供即时会话功能,用户可以用来往账号直接拨通电话与座机。并且,注册来往账号的用户将来每人可以获得30M的阿里云盘,可以说,阿里为了推广来往已经做了相当多的“惠民”工程。
总的来说,阿里做“来往”绝不是无心插柳,而是志在必得。一方面,移动IM市场目前尚未饱和,未来可能会出现不同的细分市场,来往所主打的熟人社交正是其中一个细分市场;另一方面,阿里的电商产业链正在逐步成型,依托微博、陌陌,再加上来往,阿里有望解决电商领域的所有社交难题。(文/王易见)
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腾讯的文学战略终于又踏出了实质性的一步,9月10日,腾讯正式推出“腾讯文学”品牌,并宣布与手机QQ携手打造“QQ阅读中心”,将在手机QQ4.5版本中上线。这意味着,手机QQ将成为腾讯文学的重要阵地,手机QQ阅读中心则成为继手Q游戏后又一“全民”功能。
此举对腾讯文学意义非凡,目前,手机QQ拥有5.5亿活跃用户,这些用户将直接享受来自腾讯文学的服务,基于PC端QQ在服务拓展方面的成功经验,手机QQ对于传播和推广腾讯文学无疑是“轻车熟路”。
手机QQ阅读,诠释“乐在沟通”理念
在智能手机空前普及、移动互联网迅猛发展的年代,手机QQ在社交方面所扮演的角色毋庸置疑,在此基础之上,手机QQ提出了“乐在沟通”的理念,并且在后续多个版本中,手机QQ将围绕着这一品牌主张进行诠释。
在上个版本中,“个性主题、原创表情、多彩气泡”等个性化的功能深受用户的喜爱,这些功能能有效减缓用户沟通的压力,营造一种轻松愉悦的互动气氛。而在手机QQ4.5版本中,又将融入以社交轻阅读为主题的“阅读中心”,以“闪照”为主题的照片社交系列功能,那么这些功能能否诠释“乐在沟通”的理念呢?
推出“阅读中心”的目的是让基于相同文学爱好的用户实现送书和交流,莫言荣获诺贝尔文学奖进一步刺激了网络文学的发展,而传统网络文学由于缺乏互动一直饱受诟病,因为读者非常希望在阅读完一部作品之后,有充分的空间就作品的质量进行交流,但在之前这一诉求却很难实现,如今手机QQ融入了“阅读中心”,交流和互动变得易如反掌,这种基于阅读的社交理念,也能增添不少沟通的内涵和乐趣。
其实在手机QQ的其他模块,你也能体会这种“乐在沟通”的理念,例如“游戏中心”能让游戏爱好者进行相互PK、送心;而即将上线“闪照”则让用户基于趣味闪照本身进行分享和互动。从某种程度上讲,手机QQ在方式和内容上正努力创造更多让用户“乐在沟通”的可能,“阅读中心”的融入则是必然趋势。
纸媒没落,手机QQ定义全新阅读方式
当然,融入“阅读中心”并非“无心插柳”的一个动作,在纸媒日渐没落的情况下,手机QQ或将定义全新的阅读方式。
刚才提到,网络文学已有若干年的发展历史,应该说,网络文学的快速发展对纸媒的没落产生了不小影响,不过,在移动互联网时代,网络文学又应该如何结合移动平台来发展呢?手机QQ通过融入“阅读中心”,不仅解决了移动阅读的入口问题,同时解决了互动和交流等问题,一举两得。
据介绍,“QQ阅读中心”将提供一站式的移动社交化轻阅读体验,无需下载阅读软件即可享受阅读服务。为了满足用户随时随地记读书笔记的要求,QQ阅读中心新增了云存储读书笔记功能,既不受时间和空间约束,而且能永久保存。在互动和分享方面,用户可以把喜欢的书籍或某个具体章节定向分享给QQ好友,并且还可以在某一书籍圈子里和其他读者展开讨论与交锋。而在资源方面,腾讯文学则邀请诺贝尔文学奖得主莫言携多部作品入驻,通过这种方式树立资源优势。
从用户的角度来讲,他们对这种模式也是十分欢迎的。网络阅读一直有着很强的吸引力,但现代人已经不再习惯于传统的阅读方式,更个性化、更时尚化、更扁平化的阅读理念将更受青睐。而在拥有极高粘性的情况下,用户也必将适应手机QQ的阅读中心,毕竟这是一项唾手可得的服务,不需要下载多余的客户端,任何碎片时间都能用于阅读,随时可与好友就作品进行互动和交流,何乐而不为?
社交化阅读的变现能力
谈到变现,腾讯似乎也胸有成足,这也不难理解,QQ在积累了海量用户之后,不断拓展新的业务,这些新业务如今都为腾讯贡献了不菲的利润,对于手机QQ也是如此,手机QQ的社交化阅读将以何种方式变现呢?
按照腾讯的计划,可能会有很多方式进行变现,比如之前发布会提到的包月、打赏等新兴模式,这些模式都可能会成为变现的途径。当然,围绕这一主题有很多工作可以做,例如支付渠道的支撑,让用户方便支付和购买;和QQ其他增值服务进行融合,方便用户获取多种服务。总而言之,手机QQ需要培养用户移动化、社交化的阅读习惯,并形成一个庞大的产业链,有了成熟的产业链,腾讯不难从中获益。
目前对资源和资金都具有极强优势的腾讯而言,做移动文学不妨采用“慢火烤全羊”的模式,实现电子阅读和社交分享两手抓,两手都要硬,因为这是其他竞争对手无法复制的,这也让我们有理由看好QQ阅读中心的发展前景。(文/王易见)
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