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2012-05-30

第二代APU即将诞生,AMD继续领跑芯片行业

回顾过去十年,芯片行业的发展令人瞩目,从单核到双核到四核,再到如今的APU,芯片产品似乎从来没有让我们失望过,尤其是最近两年APU的诞生,将芯片行业引入了一个全新的发展轨道。
2011年1月4日,在美国拉斯维加斯的国际消费电子展(CES2011)上,AMD公司发布了融合多核处理器和支持DirectX11独显性能的革命性产品——AMD Fusion APU产品,这是APU首次的公开亮相,同年三月,APU在中国发布。作为AMD乃至芯片历史上的一款重量级产品,APU巧妙融合了CPU和GPU的特性,将芯片性能提升到了一个更高的层次。如今,APU已将CPU带入了全新的融合时代。
如今,APU面世已有一年有余,从PC厂商和消费者反馈的信息来看,APU的成功毋庸置疑。最近有消息称,AMD将推出第二代APU产品“Trinity”,根据网上所披露的消息,Trinity较上一代产品每瓦性能将提升一倍,它采用颠覆性的设计,加强了产品的PC移动性、娱乐、游戏体验,等等。毫无疑问,Trinity是值得期待的,同时它也会继续保持AMD在APU领域的优势。
一、最近十年来,AMD一直领跑芯片领域
实际上,不仅仅是APU,在最近十年中,AMD曾推出过相当多具有创新意义和划时代意义的产品,这些产品不仅让AMD的老对手英特尔黯然失色,同时也大大加快了芯片行业的发展进程,经过一番查找,我们找到以下资料:
2003年,AMD发布首款兼容32位的64位计算的处理器;
2005年,AMD推出世界首款双核x86处理器,开启了多核时代;
2006年,AMD收购图形显示领军企业ATI,首先提出“Fusion”融聚理念,新一轮IT革命发轫;
2009年,AMD推出首款支持DirectX11的GPU产品,将图形显示领域带入了一个全新时代;
2011年1月,AMD推出了融合多核处理器和支持DirectX11独显性能的革命性产品——AMD Fusion APU产品。同年3月,APU在中国发布,以协同计算、加速同时提高效能的独有优势,带领行业跨入加速计算的全新时代。
2011年3月,AMD发布了旗舰级显卡AMD Radeon HD 6990,同年10月12日正式发布的AMD FX系列处理器,这是有史以来的第一款八核台式机处理器,采用了全新代号为“Bulldozer”的多核架构,是业界顶级的桌面处理器。
2011年11月14日AMD发布代号为“Interlagos”的AMD新一代皓龙处理器,采用全新的模块化x86处理器内核设计,是世界上首款16核心的x86 处理器,能够以更高的性价比给云计算、虚拟化应用和高性能计算带来灵活的解决方案。
2012年1月9日,AMD发布基于Tahiti构架的HD7970显卡。2012年2月29日,AMD收购SeaMicro,加快实施突破性的服务器策略。2012年3月19日,基于新一代 GCN 架构的 Radeon™ HD 7000 系列GPU再出新品,AMD正式发布Radeon HD 7800,这成为 AMD 在图形行业中一个重要新里程碑。
不难看出,在最近十年中,AMD凭借卓越的创新能力,不仅树立了行业领头羊的地位,同时也带领芯片行业完成了若干个阶段的变革。值得注意的是,在最近两年,AMD明显加快了产品和技术创新的步伐,通过一系列紧锣密鼓的新品发布,完全树立了芯片行业开拓者的角色。在APU产品已小有成就的情况下,AMD继续高歌猛进,推出新一代trinity,不仅抢占了市场先机,同时也使得AMD继续领跑芯片行业。
二、APU所带来的震撼与展望
通过AMD的第一代APU,我们充分的体会到了APU所带来的震撼,无论是计算能力、功耗、娱乐体验等等,APU都有着优于普通CPU的表现,透过这之前的APU产品,我们也能对芯片行业的未来做一番展望。
在计算能力上,由于APU打破了以往CPU和显卡“各自为政”的局面,实现了计算能力的大幅提升,它使得数据在CPU和显卡之间实现加速传递,以A系列“Llano”加速处理器为例,其并行计算能力超过 500 GFLOPs,是两年前单个CPU计算能力的33倍,这真正让用户在日常使用中体会到了什么叫做超级计算。
在高清视频播放方面,APU实现了CPU和GPU的协同工作,加上其拥有支持DirectX11标准的强大独立显卡性能,在高清视频播放方面可谓是“拿手好戏”。除此之外,在电池续航方面,APU也展示出了非凡的实力。
在APU成功的背后,少不了合作厂商的支持,目前包括宏碁、华硕、戴尔、富士通、惠普、联想、微星、三星、索尼、东芝等在内的主要OEM厂商均已推出了基于APU的多款 PC产品。与此同时,许多主流软件厂商也纷纷推出了支持APU的应用,目前已有超过50种领先应用程序支持APU加速,包括IE9、Office 2010、Adobe Flash Player 10.1、暴风影音播放器,以及众多的视频和图片编辑软件等。
毫无疑问,APU已经呈现出了遍地开花的态势,基于上一代APU产品的杰出表现,我们有理由相信,新一代的trinity也不会令我们失望,我们期待trinity给我们带来更多的震撼,为芯片行业带来更多的展望。

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2012-05-29

将社交性融入视频 酷6发力差异化

时下,随着移动互联网与社交网络的兴起,互联网产品移动化与社交化的趋势逐渐明朗。在Facebook上市成功之际,国内的视频网站酷6发布社交视频产品新酷六,由此大致可以想象新酷六产品满足用视频户的爱好互动的心理,也能很方便的满足用户的需求。那么新酷六的推出和传统视频网站有什么区别?又能为用户带来哪些价值呢?我们不妨从以下几点来看看。
一,中心不同,内容VS用户
传统视频网站以内容为中心,其他几家视频网站都是采用的内容布局方式,即根据不同内容来安排不同板块和栏目,这样的好处是,分门别类比较清晰,方便用户选择。
而新酷六以用户为中心,登陆之后,用户仿佛置身于一个完全属于自己的视频网站之中。首先,用户对自己的情况可以了如指掌,不用打开新页面就可以查看自己的视频列表和点播数据,也能将自己感兴趣的10个用户长期固定在首页右侧。这种布局无疑我们想起了SNS网站。
这种以个人为中心还表现在播客页面上,通过播客页面,用户可以管理自己上传的视频,也能查看动态信息,以及粉丝列表和视频数据,用户还可以自定义首页。它增强了用户对个人播客的掌管力度,让用户拥有完全属于自己的视频空间。
二,用户间交互性更强,获取视频更容易


建立在用户个人的基础之上,新酷六完善了用户之间的交互性,例如更方便的关注好友、了解好友的最新动态,并用最快的速度访问到好友上传的视频。应该说,它完全沿用了SNS和微博的好友互动模式,所以,在用户之间的交互性上,这也是更有效的方案。
这种交互性提高了用户获取视频内容的效率,在传统视频首页上,你只能根据网站推荐的热点信息获取想要的内容,量小而且很慢。而新酷六却让你可以通过关注好友的方式获取想要的内容,量大而且很快,也更轻松。它阐述了一个类似于SNS和微博的理念——只有找到感兴趣的人,你才能找到感兴趣的视频。就像微博一样,面对浩瀚的信息,你几乎只能通过关注好友的方式获取你想要的信息,如果你想自行挖掘,基本是徒劳。
三,用户体验得到质的提升


虽然新酷六融入了很多新功能,但在用户体验上却没有任何的滑坡,反而有质的提升。例如播放器根据用户的网速自主切换高清、标清模式;在播放器下方提供分享和围观的按钮,供用户操作;并隐藏介绍信息,节省版面等。

又比如,在播放页标题下方,用户可查看上传者的视频列表,并通过按钮和页码进行翻页,这种方式大大简化了用户操作,也让页面呈现的内容更丰富、更有层次了。


在用户互动方面,酷6也是有声有色,当你的视频有评论时,系统会自动给出提示和新增评论的数量,无须刷新就获得提示,这也不禁让我们联想到了微博。至于回复方面,你可以直接回复,也可以使用自己的视频去回复,这样可以方便更多人点击访问。
不难看出,新酷六抛弃了传统死板的视频播放模式,融入了大量互动性的元素,最大程度简化了用户操作,同时也让页面更显灵活丰富,让观看视频也产生了互动的乐趣。
四,数据统计更详尽
此次酷6极大的丰富了数据统计的功能,通过视频点播数据曲线图,用户能对的视频的访问情况了如指掌;通过发现动态,可以查看到视频在被推荐和搜索的关键入口,以及用户访问的来源地址和访问量;你还可以查看观看视频的用户性别、年龄和地域分布图。总之,它能让你对你所上传的视频的“收视率”进行全方位的掌控。
当然,此次新酷六的推出还有很多可圈可点的地方,鉴于篇幅,无法一一阐述,不难看出,酷6正试图打造一个全新的社交性视频网站,这是网络视频和SNS、微博的最佳融合,也是网络视频未来竞争方向。
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2012-05-25

三星何以狂言 国产品牌背地较劲

最近,一则题为《三星中国CEO:我们让中国本地品牌恐惧》在整个IT业绩激起一轮强烈讨论,在本土市场蓬勃发展的态势下,三星电子中国CEO Kim Youngha对三星目前的市场份额感到骄傲,吐露“我们让中国本地品牌恐惧”的言语。

但是纵观中国整个IT行业的发展,我们承认,本土企业和三星、苹果等外国企业相比存在一定的差距,但本土企业也不是不堪一击,实际上在过去几年,当黑莓,NOKIA,被众山寨大军踩个半死之时,本土品牌市场份额依旧繁盛增长;而现在山寨全线仿三星系列产品,不知道NOKIA的今天是否成为三星的明天?

本土品牌抢先完成农村布局

根据市场研究机构IDC最新的IT预测指出,中国的IT支出已经接近日本,到了2013年,中国的IT支出将超越日本市场4%,达到173亿美元。IDC将中国IT支出的大幅增长归功于下列两个关键领域:日益增长的消费性IT需求,以及十二五计画所带来的IT商机。

面对如此大的商机,个人消费性电子产品将会更加智能化且向中小型城市扩张成为近期IT产业的关注焦点,消费升级、智能家居、智能汽车以及智能房屋。在智能终端这一增长引擎的驱动下,2012年IT个人消费市场可望增长29.8%,其中;个人装置(如智能手机与平板电脑)也将持续快速增长。

各IT厂商所面临的棘手问题摆在眼前,面对中国市场这十三亿形形色色不按常理出牌,消费心理更复杂的消费者,到底如何才能真正的懂得他们的需求?

虽然中国拥有庞大的需求量,同时二三线城市的增长快速惊人,但是在目前的市场中,其低端市场长期遭到山寨产品的挤压,即使诺基亚在低端手机市场也节节败退。

此外二三线城市市场需求更加复杂化,收入分配也较为谨慎,由于传统思想的影响在二三线城市对本土品牌的信赖度相对于一线城市来说要高出很多。

三星于近些年才刚刚开始对于中国乡村市场的开拓,然而包括海尔、联想、海信等本土企业早已依托数年前的家电下乡完成渠道下沉工作,在二三级市场开辟了大量的加盟店以及直营店,并且提供安装入户,维修入门的服务。凭借多年数据积累,对于中国二三级复杂市场需求更为精准定位。

同时我们看到三星上海Galaxy Note产品发布会中,会场背板上的中国地图在台湾,东北,新疆和西藏等处与实际地图严重不符,一个连中国地域划分都不了解的企业能在中国复杂的市场中行走多久?

千元智能产品成抗击利器

通过在展会上不难看到,近端时间三星手机发布多以中高端为主,一些机型突破了5000元。而联想、酷派、中兴等国产手机多以中低端为主,有的则是主要针对学生,价格多以一两千元为主。

也正是基于对千元市场需求的准确把握,国产厂商纷纷瞄准这块市场进行突围。

数据显示,4月份中国3G智能机格局进一步发生重大变化,虽然三星和苹果份额上升,但国产品牌的占有率增速更快。国产品牌的份额比3月份上升5%以上,前五名中国产品牌占有4席,包括酷派、华为、中兴和联想,这4家国产品牌手机企业的市场份额合计超过40%,若加上其他国产品牌,整体份额将超过50%以上。而纵观2011年全年手机市场,销量前十名的品牌中,国产品牌占据六席,包括联想、酷派、华为、中兴、金立和OPPO。

这也是国产品牌智能机份额自从2004年以后首次与国际品牌在竞争中旗鼓相当,这也说明国产品牌借千元智能机抓住了机遇,甚至超越了国际品牌。

为了更好的抗击洋品牌市场,各家国产品牌商总结近些年对中国市场需求的经验积累渐渐划分为三类阵营,第一种以技术创新和研发投入为特点的技术派,代表企业是华为、酷派、中兴、联想、海信,这些老牌手机企业与运营商高度合作,以规模效应取胜;第二种是以投入大量广告为支撑的营销派,以品牌来增加产品的溢价能力,代表为步步高、金立、OPPO;第三种是从互联网企业进军智能机领域的,以内置互联网应用打造品牌等为主要特征。

此外为了更好的将智能手机的开发与人群需求将贴近,国产品牌商加大了对于应用内置的开发以及功能性的改进,以联想乐Phone系列手机为例,有针对商务人士的需求所推出的W+G双网双待模式,内置名片识别、扫描全能王等商务应用最大程度的拓展了手机移动商务办公能力。此外更加贴近中国智能手机支付市场需求现状,增添了全新安全支付功能,使用户通过手机购物更为方便、安心。

与国产品牌在手机,内置互联网应用中下功夫不同,三星等洋品牌则是更多的在于手机外观上的更新改进。而智能手机其本质在于依托无线互联网应用的发展,以外观上的追新带动市场需求的发展则过于片面。

国产品牌摆脱跟风形象
国产品牌摆脱跟风形象寻求多元化突破,摆脱跟风已经成为目前本土企业的发展重点。出于对中国市场需求的定位了解,快速投身智能电视的研发领域,加大对智能电视产品的投入,将软硬件有机结合瞄准未来电视发展的主要方向。如今包括TCL、长虹、海尔、海信、联想等中国品牌纷纷加入其中,与三星等洋巨头站在了同一起跑线上。而本土企业之间的强强联合,让国内厂商在智能电视的本地化应用上直接让三星等国外厂商所能所不及,如本土电视企业的老大TCL智能电视目前为腾讯全球唯一的TV战略合作伙伴,支持WEB QQ通讯,让电视不仅仅是看,更是使用。

同时,国内又一巨头联想不久前刚举办了“联想PC+战略暨智能电视发布会”,在发布会上,联想杨元庆表示:“在推出智能电视之后,联想完成了移动互联的最后一块拼图,联想要从原来的全球PC行业领导者上升到PC+领域内的领导者。”

可以说,中国国内厂商经过数十年的发展,已经从曾经当初的模仿代工变成了独立自主研发的道路,开始由产业链的最下游逐步进入核心领域。其在产业链上下游的布局也日趋完善,相信不久的将来我们可以看到身边越来越多的产品上标注的为“Designed by China”。

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2012-05-23

“台网融合”模式或将打破视频行业“僵局”
文/王易见

网络视频行业到目前为止似乎仍未彻底摆脱“烧钱”的模式,且不说带宽和其他基本的运营开支,单单是水涨船高的版权价格,就让诸多视频网站叫苦不迭,为了平衡版权方面的成本,最近我们注意到,行业内的合作逐渐普遍起来,继土豆和优酷结盟之后,搜狐视频、腾讯视频、爱奇艺又联合宣布达成战略合作,这再次验证了那句名言——“没有永久的敌人,只有永久的利益”。

虽然在任何一个行业,竞争与合作都广泛存在,但如此规模的战略结盟还是很少见的,虽然结盟的目的大多只是为了“抱团取暖”,平衡版权成本。但从另外一个角度来看,这似乎又凸显出了媒体融合的大趋势。加上最近SMG百视通入股风行网,更深刻的验证了这一点,只有摒弃敌对的观念,强化行业内外合作,才能打破僵局。

一,视频网站的“内忧外患”

用“内忧外患”来形容如今的视频网站并不为过,整个行业仍处于亏损的状态,而版权成本却一再走高,为了确保内容上的优势,视频网站不得不花费重金购入版权,这对他们无异于雪上加霜。

除了内忧之外,也有外患,试想一下,如果电视媒体大举进军视频行业,这会是怎么样一个情况?目前视频网站仍停留在“网制剧”的爆发阶段,就综艺节目而言,还无法与电视台相提并论。因此,电视台若进军视频行业,必定会对传统视频网站带来更大的竞争压力,而且,电视台的盈利模式已经被市场验证,其赚钱能力,也肯定远强于普通视频网站。

二,视频网站如何进行“媒体融合”?

为了应对这种内忧外患,媒体融合已经势在必行,那么视频网站如何进行媒体融合呢?一个是强化内部合作,刚才提到的优酷土豆结盟就是一种方式;还有就是跨界合作,主动与电视媒体和其他媒体合作,例如风行和百视通的台网融合,就属于这种模式。

可能很多人对第二种合作模式还很陌生,实际上,这对于打破行业僵局或许更有用。刚才提到,电视台未来可能会进军网络视频,既然如此,为何不顺水推舟,通过合作抢占先机呢?如今风行和百视通显然都意识到了这一点。

据了解,百视通是上海广播电视台旗下、由上海东方传媒集团有限公司(SMG)控股的新媒体上市企业,百视通的业务非常广泛,包括IPTV、手机电视、网络电视、互联网电视、移动互联网等业务均有涉及,下辖上海文广科技(集团)有限公司、上海广电影视制作有限公司等若干家子公司。

不难看出,百视通实际上属于电视媒体,之所以选择和风行合作,一方面可以借风行之力进军网络视频领域,达到事半功倍的效果;至于风行,则能从合作中享受到诸多资源优势。

三,百视通+风行如何实现1+1>2?

具体说来,SMG百视通和风行如何合作?如何实现1+1>2呢?首先,风行能享受来自百视通的资源优势,据了解,SMG下属东方卫视的所有自制节目版权可全部供风行网使用。在未来,二者将实现节目播出的台网联动。例如年度大剧《心术》、东方卫视年度主推综艺节目《梦立方》都会实现网台联动。对于风行而言,这无疑是低成本获取优质内容的最佳模式,有百视通做后盾,面对高昂的版权,风行也大可高枕无忧。

并且,此次合作并不是单纯的合作,还包括投资,即百视通以3000万美元受让股权及增资的方式,获得风行网络有限公司以及北京风行在线技术有限公司各35%的股权,成为风行第一大股东。所以,百视通自然也希望通过风行的平台获益,据悉,目前风行视频累计用户已超过2.4亿,日均UV达2200万,人均使用时长约1小时,依靠精准营销可提升高达30%-50%的广告效果,这显然也是百视通选择风行的重要因素,因为百视通可能会将旗下的部分广告分担给风行,从而扩大广告收入的渠道。

当然,二者可能还会有更深度的整合与合作,例如在节目的制作上、在多终端的呈现上、在营销和运营层面等,总之,这会是视频行业非常值得期待的一次合作。当然,未来媒体融合是大势所趋,可能还会有更多的电视台和视频网站选择携手共进,因为这是迄今为止打破视频行业僵局的最佳办法。

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2012-05-22

Facebook成功上市,天际网等迎来“春天”
文/王易见

最近全球互联网行业最关注的事件,当属Facebook的成功上市——上周五,Facebook在纳斯达克成功上市,开盘价42.05美元,较38美元的发行价上涨10.6%,收盘价38.23美元,较发行价涨0.61%。按收盘价计算,Facebook市值约1047亿美元,超过了惠普和戴尔的总和,同时也超过了亚马逊,堪称近年来又一互联网神话。

对于Facebook的成功上市,业界普遍认为,它再一次证明了SNS模式的可行性,早在去年,职业社交网站LinkedIn就成功上市,而且上市首日即暴涨109%,Facebook虽然首日表现乏善可陈,但毕竟估值已经高达千亿,也不可谓不成功。

一般说来,国外互联网企业上市的成功效应会传导至国内,带动国内互联网企业的发展,此次也不例外。虽然Facebook和LinkedIn略有差异,但本质上讲,二者均属于SNS阵营,因此,二者上市也将对国内的SNS行业产生推波助澜的作用。如今除已经上市的人人网外,国内还活跃着更多的大大小小的SNS网站,例如天际网,他们或将因Facebook的上市而迎来又一个“春天”。

“我个人认为,因为Facebook的上市,中国SNS市场会迎来另外一个爆发期.”对于Facebook上市的利好,天际网CEO林廷翰如此评论。

实际上,天际网(http://www.tianji.com/)和Facebook其实不太相同,作为中国最大的职业社交网站,天际网实际更像Linkedin在中国的翻版,不过Facebook的上市仍然可以刺激Linkedin股价的上涨,从而使天际网间接获益。

让林廷翰如此激动的原因不仅仅在于Facebook上市会带动资本市场对SNS行业的关注和青睐,更重要的是,天际网这类职业社交网站的经济意义和社会意义也将被深入挖掘出来。

社会化招聘网站JobVite的报告显示,大约有89%的美国公司使用社会化媒体进行招聘,其中80%使用Linkedin、50%、45%则使用了Facebook和Twitter。从这个数据不难看出,职业社交网站已经成为社会化招聘的重要力量。

天际网早已认识到了这一趋势,因此,无论是产品还是服务,天际网(http://www.tianji.com/ )都在不断完善,不断推陈出新,使之更适合企业、职场人士的需要,从而诠释出职场SNS网站的商业价值和社会价值。

在天际网上,我们可以看到围绕着职场社交而推出的系列服务,比如网络社交、线下活动、企业招聘、人脉圈、精英教育等等,它实现了企业和人才的良好对接,对企业来说,他们可以通过天际网传达自己的经营理念、产品属性、企业精神,以获得更多人才的关注,吸引他们的加盟。而对用户而言,他们可以通过天际网获取更多信息、人脉、资源等等,从而为职场发展提供帮助。

可以想象,未来职场社交网站一定会成为企业和人才对接的优质平台,这必将对企业发展、个人发展带来更大的帮助,同时,这种模式也会反馈成对经济对社会的贡献,因为只有人才实现了自己的价值,企业的价值才能得到提升,才能对经济发展和社会进步做出更大的贡献。无论是Facebook还是Linkedin,都反映了这一点,而国内的SNS网站,也将因他们的上市而迎来又一个春天。

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2012-05-17

都说新年新气象,于我而言,今年的意义尤为非凡。一切,始于春节后我接到的那通电话……
“喂,你好,是郑明同学吗?”

“是我呀。”
“你好,我是美邦国际SWT赴美带薪实习项目的负责人刘颖。您报名参加了我们的SWT赴美项目,我在这里确认一下您的个人资料和信息。请问,您……”
我的赴美项目通过了?按捺出内心扑腾扑腾的狂喜,我耐心地回答着电话里的提问。
“如果确认无误,请于下周六中午12:00,在你们学校的大门口集中,具体安排,将由我们的工作人员与你沟通。”
“好的,谢谢!我一定准时到。”
几个月前的这通电话犹在耳畔,当时的心情至今难忘。美国,一个于我何等高高在上的国度,真的在向我招手?

从one night,at the airport  到 one job,in America

10小时的飞机上,俯视着海洋、山脉、冰川、云雾和整片整片的阳光时,我真信了:这一切,都是真的。美国,我不仅真真切切地触到了你的脉动,还结结实实地接了你给我的“第一招”。
由于准备不足,没有预留充足的时间过美国海关安检,我在芝加哥机场误了飞往里士满的最后航班,只得经历了生平的第一个“one night,在机场”。幸运的是,遇到了两个也误机的美国人。我们一直聊到天亮,我还给他们分享我带来的食物,他们回以“Good boy”时, 我第一次萌生了为中国人争光的自豪感。
第二天,幸运之神继续眷顾我。我搭了顺风车,到达了目的地,真正开始了美国生活。美邦国际为我推介的是酒店的客房服务工作,看似很基础,却需要你摆正心态才能很好地完成。看着身边和我一样来实习的大学生的诸多抱怨,我告诉自己,不管什么样的工作,不管能不能做到最优秀,我都要尽最大努力。
这是我人生的全新一页,不但翻开了职场的第一页,更打开了心灵的一扇窗。3个月的housekeeping,我经受了前所未有的磨练与考验。
三大意识,善始善终

由于刚开始参加工作,我花了很多的时间去熟悉周边环境及工作,比如了解公车站,搜索最便宜的就近超市,熟悉各种商品的SHOPPING CENTRE、旅游景点、附近的大学等。作为一位客房服务生HOUSEKEEPER,除了能回答酒店客人的一些生活问题,基本工作就是打扫房间、整理床铺 、清洁浴室、洗尘清扫。从来没想过自己有天会跨入这一领域,这些看似简单易做的体力活,却让我进行了一次不简单、不平凡的大脑和心灵之旅。
第一,团队的意识
作为一个走入社会的人,我不能再以学生的姿态来面对人事了。在日常服务工作中,我必须让自己坚守好工作岗位,学着处理人与人之间的关系,懂得与自己的团队战友相互配合,注意审视自己的个性。
在一次打扫客户的疏忽中,我发现了自己的短处。在一次团队评比中,我告诫自己不能产生妒忌心,要虚心向老员工请教学习,并争取超越老员工。那时我才知道,每个客房的打扫时间都是有限制的。一开始,我完成不了,每当要耍小性子时,其他提前完成的老员工就会过来主动帮我完成,让我好生羞赧。于是,当我熟练并提前完成自己的工作后,我也主动地帮起了别的员工。
第二,服务的意识
微笑是我们对于客观社会生活现象的一种主观情绪反应,是最能体现人乐观向上、愉快热情情绪的特殊语言。以前,我总是随着自己的小性子,和爸妈闹别扭时就板着脸一整天,对谁都爱理不理。到了美国,成了HOUSEKEEPER后,同事们的微笑感染了我,一开始,我以为这是对待客人的“必修课”,久而久之,当我以微笑赢得了对方的微笑时,我发现那是一种生活的愉悦。
记得SWT的老师第一天对我说的,“服务员应坚持八字方针:主动热情、耐心周到”,听时不以为然,后来却愈发铭记于心。原来融洽顾客与服务员之间的良好关系,不止是让顾客高兴而来,满意而归,更是净化、升华个人心灵与情操的最好途径。这跟微笑的道理是一样的。
第三,快乐的意识
在中国,上了那么多年,学了那么多课,从来不知道人生有这样一个“必修课”——快乐,需要好好学习。
到了在美国最后一周的SWT时间,很多同学都忙着安排自己的旅游计划,我的工作激情也在减弱,但是工作,不能仍。Whatever,I have to finish my work as my plan,because I think whatever you do ,you must keep on it to the end .那几天心情很复杂:忍不住地想家,因为我即将带着我满满的收获回去,见我的亲人朋友,吃久违的中国菜,又莫名地失落,时间之快,让我还没享受够美国气息,就要离开,更不知道何年何月才会再来。当那一张张质朴真实的笑脸、一段段跟老外开心的交流、一次次难忘的聚会、一道道海滩打闹嬉戏的场景逐一浮上我的脑海,我突然记起了朋友对我说过最多的一句话——
Happy is he who is content.
是的,这就是我们中国人常说的,知足常乐。聚散终有时,珍惜我拥有过的,正在拥有的,这就是人生必修的“快乐课程”。

再见了,美国;再见了,我的客房服务生活。在回国的飞机上,我不停挥着手。短短三个月,对美国的了解,犹如海中之沙,但我生平第一次有了自己的人生目标、规划,我知道回去后要做什么;面对任何问题,我第一时间不再想着依靠别人来应对。
到家后,妈妈问我去了哪些地方游玩。虽然,我说不上几个,但通过对纽约曼哈顿和威廉斯堡两个非常代表性城市的透彻了解,我给妈妈聊了一晚上对西方文化的看法。我想,不管他日能否故地重游,这次HOUSEKEEPING的经历都是我这辈子的珍藏。

探索者OR搅局者?联想进军智能电视的角色
文/王易见

近几年,电视行业一直在迷雾中步履蹒跚的前进着,随着产品同质化竞争的加剧,以及价格战的延续,传统电视巨头如长虹、TCL等都不同程度的感受到了阵阵寒意,而像国外的家电巨头松下、索尼、夏普等,其电视业务甚至出现了不同程度的亏损。

如此“哀鸿遍野”的局面意味着电视行业将不得不面对其客观存在的坚冰,和其他任何行业一样,要打破眼下的低迷局面,除了创新和变革之外没有其他的办法。幸运的是,恰恰在这个节骨眼上,智能电视横空出世了。

在大多数人对智能手机已经不再陌生的情况下,智能电视作为全新的概念,已经或多或少的沾染了智能手机的影子,尤其是以安卓、苹果为代表的智能手机是如此的成功,这一定会让大家对智能电视产生更高的期望。但在任何一个产品尚未成熟之前,总缺乏不了探索者,如果成功,他们将会成为行业的领头羊、先驱,当然,他们也可能会失败,因此,为了降低风险,也有的人选择旁观,待形势明朗后再作打算。

不过,由于智能电视市场空前巨大,而且市场瞬息万变,没有人愿意仅仅作为一名看客,包括谷歌、微软、苹果等巨头在这一领域都有所研究,在国内,诸多IT企业和电视厂商也不愿袖手旁观,其中,作为PC领导者的联想更是率先推出了成熟的产品,其步伐较其他厂商快了不止一拍。因为就在最近的5月8日,联想在北京举办了一场声势浩大的发布会,它标志着联想正式进军中国智能电视市场,同时,首批K系列四款智能电视也开始在全国铺货销售。

这个动作有点像“疾风骤雨”,既快又狠,对那些传统电视厂商更是打了个措手不及,联想也因此被称为“搅局者”。这个搅局者大致有三个含义,首先,智能电视树立了不同于传统电视的新标准,并且更人性化,功能更强大,因此一定会蚕食传统电视的市场;其次,既然联想已经先行一步,未来可能会有更多的IT厂商介入这一领域,到时候,市场更复杂,竞争更激烈;其三,传统电视厂商在智能电视面前或许根本就是“门外汉”,他们不可能快速的制造出优质的产品,也无法跟IT厂商相抗衡。

以上分析并非危言耸听,在联想的动作中,已经暗示了这样的苗头。我们注意到,联想的产品采用了双核1.5G智能处理器以及Android4.0操作系统,这分明就是手机和电脑所使用的平台。

通过网上更多的相关介绍,我们大致可以看到智能电视的发展趋势,它可能会尽量融合手机以及PC的功能,未来消费者不仅可以通过智能电视看电视,也能看高清的网络视频、球赛,或者是玩植物大战僵尸,等等。正如联想CEO杨元庆所说——“真智能电视的标准是,既有PC一样高的性能,也有与互联网上一样丰富的应用。“这一说法和谷歌不谋而合,谷歌认为未来的智能电视应该可以成为一个巨大的PC、互联网和各种应用程序的合体。当这样的智能电视摆在你面前,你有什么理由选择功能单一的传统电视机呢?

可以想象,智能电视一定会取得不错的反响和成绩,在未来的日子里,我们可以慢慢看到智能电视的成熟,以及它是如何一步步蚕食传统电视的份额的。但对传统电视厂商而言,这还不是最可怕的,一旦游戏规则发生变化,他们有可能会迅速的沦为门外汉而被市场彻底的抛弃。

刚才我们提到,联想和谷歌都对智能电视的未来做了一定的刻画,其中包含了不少有关互联网和PC、手机方面的技术,IT厂商由于在PC领域积累了丰富经验,并且同上下游建立了相当稳固的合作关系,因此可以迅速实现产品开发和运作,并且成本能控制到最低。相反,对传统电视厂商来说,无论是操作系统的深度优化,还是智能功能的定义及定制开发等,都还是一门全新的课题,他们也不具备IT厂商那么丰富的上下游关系。这意味着,如果传统电视厂商试图快速的复制或模仿,很可能会“画虎不成反类犬”,闹出东施效颦的笑话。

所以,我们不介意他们称联想为搅局者,说难听一点,你可以说联想正在试图改变游戏规则,说好听一点,你可以说联想是智能电视的开拓者,无论如何,此次联想推出新产品都会成为智能电视行业的重要里程碑。因为只有经过这个过程,智能电视才可能成功,才可能创造奇迹,也只有经历这个过程,电视行业的坚冰才可能被彻底打破,迎来崭新的时代。

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“可信网站”验证有什么用?
文/王易见

三年前,如果朋友问我,“可信网站”验证有用吗?我会笑而不答。两年前,如果朋友问我,“可信网站”验证有用吗?我会犹豫不决。一年前,如果朋友问我,“可信网站”验证有用吗?我会说,有钱你就试试。今天,如果朋友问我,“可信网站”验证有用吗?我说,赶紧申请,否则你可能会在市场竞争中落后。
日前,“可信网站”验证管理机构中网(knet.cn)和金山网络共同宣布,双方已经达成可信验证战略合作,金山毒霸将全面融合中网“可信网站”验证,今后,开启金山毒霸上网的网民,使用百度、谷歌、必应、搜狗、搜搜、有道六大搜索引擎进行搜索时,可通过点击“查验网站信息”标识随时核验网站真实身份,避免上当受骗。
据笔者观察,中网不仅与金山网络在可信验证达成战略合作,还先后与新浪、腾讯、阿里云、微软等诸多互联网厂商达成可信战略合作,遍布微博、浏览器、搜索引擎等诸多平台,如今的中网“可信网站”验证不仅是官方网站展示的一块“牌子”,是微博平台中的网站身份可信象征,是浏览器地址栏中的网站可信铭牌,还是搜索引擎中网站身份真实的标识。
那么,“可信网站”验证到底有什么用呢?其实,评判一项服务或商品是否有用或有价值,因为时间地点的不同,发展阶段的不同,应用普及的不同,评判的结论也不会相同。
三年前,当年中网刚刚推出“可信网站”验证时,那时,“可信网站”验证谁会用?怎么用?用来干什么?等等问题并不清晰,任何有价值的服务如果没人用,就很难说有用。
两年前,从媒体报道中可以看到,中网开始逐步发力“可信网站”验证推广,一大批知名网站纷纷完成“可信网站”验证并在官方网站悬挂出“可信网站”验证标识,一时间,“可信网站”验证标识成为网站正规与否的重要参考。
一年前,笔者观察到,在有关部门指导和支持下,中网搭建了全国最大的可信网站数据库开放平台,并面向各大互联网平台实现免费开放和共享。网络诚信等问题被国家多次提及,构建更加安全、更见可信的互联网已经成为我国互联网发展趋势,这个时候,“可信网站”验证对各个网站的价值或作用,已经从前瞻性价值向趋势性价值转化。
而在今天,当各大互联网平台以及各个互联网环节开始注重网民权益保障,注重通过对网站身份真伪的核验防范网络钓鱼,越来越多的厂商开始与中网达成可信验证战略合作,“可信网站”验证从之前被人戏称的“不过是一块牌子”,变成“一块有价值、广泛应用的牌子”,这个时候,不论你是什么网站,都不得不开始重视“可信网站”验证了,一如曾经的微博应用。那么,“可信网站”验证到底有什么用呢?
首先,对网民而言,“可信网站”验证是网民甄别网站身份的重要工具。
刚才提到,在互联网环境日趋复杂的情况下,网民缺乏一个可靠的网站甄别和验证的渠道,面对形形色色的网站,他们难以分辨其真伪,因此才会让钓鱼网站有机可乘。如果他们能通过第三方的权威工具进行识别,一定可以最大程度避免上当受骗。
据悉,通过点击中网“可信网站”验证,网民可查验网站包括网站域名、工商注册等在内的多项真实身份信息。这样,钓鱼网站则会现出原形。
其次,对网站而言,既可帮助知名网站防范钓鱼网站,也可帮助中小网站赢得网民信任。
大网站或知名网站而言,成天被钓鱼网站侵扰总不是个办法,既毁坏了自己的名声,同时还可能为用户的损失买单。而对中小网站而言,由于知名度低而面临无人可信的局面,不利于自身的成长与发展。
最后,对国家或社会而言,“可信”已经成为互联网不可逆转的发展趋势。
近期,多个与互联网、电子商务相关的十二五规划陆续出台,其中,“可信”成为当之无愧的焦点和重点,被多次、大篇幅提及,显然,构建可信互联网已经成为当前我国互联网不可逆转的发展趋势,而中网“可信网站”验证凭借起步早、发展快、用户多、应用广,已经成为该领域当之无愧的领跑者,这也意味着,各类网站都不得不把实施或申请“可信网站”验证提上网站发展的重要议程。

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2012-05-15

视频盗版屡禁不止,腾讯起诉PPS能否“杀鸡吓猴”
文/王易见

视频行业的版权问题似乎已经不再新鲜,从之前反盗版联盟的成立,到前不久视频网站合众连横,再到如今腾讯起诉PPS,这一系列事情均和版权不无关系,这表明,版权已经成为和视频网站生死攸关的重要命题,同时,整个行业内的版权行动已经不局限于早期的喊口号的层面。

腾讯起诉PPS侵权并索赔千万,这在最近可谓是相当劲爆的一条新闻,腾讯方面称,PPS网络电视盗版了腾讯视频《夫妻那些事》和《AA制生活》两部独家大剧,以及《北京爱情故事》、《粉爱粉爱你》、《大魔术师》三部剧。从目前情况来看,腾讯似乎对诉讼胸有成竹——按照官方公布的消息,腾讯已对这五部剧进行公证,除了《大魔术师》外,其他四部剧均已进入司法流程,很快就可以提起公诉。

这对PPS可不是个好消息,在我们印象中,腾讯还是头一次如此大张旗鼓的打击盗版,面对盗版泛滥的局面,腾讯已别无选择,从内心分析,腾讯非常希望借助于这次法律诉讼达到“杀鸡吓猴”的效果,因此,对于此次诉讼,我们也从几个角度来做简要的分析。

一, PPS盗版会给腾讯带来多少损失?

相信很多人都会问这个问题,既然腾讯索赔千万,那么PPS盗版肯定给腾讯造成了巨大的损失,这个损失大概有多少,又是什么计算的呢?

这得从版权价格谈起,随着视频版权价格水涨船高,目前热播剧每集价格已经达到几十万甚至上百万,所以,PPS盗播腾讯的几部热播剧一定会给腾讯造成巨大的损失,这个损失有多少呢?腾讯方面估计至少有两千万。

前期腾讯花费了数千万购买上述五部电视剧的网络独播权,并且中途投入了大量的资源做营销推广,如果PPS要得到这些资源,必须在腾讯手中购买,但现在PPS直接奉行“拿来主义”,不费吹灰之力即享受腾讯花费数千万才得到的资源,所以两千万的损失评估是有道理的。

二,PPS究竟有多少独家内容?

PPS究竟有多少是正版内容,又有多少是独家内容呢?估计除了他们自己之外,外界一无所知。因为号称采购了大量正版内容的PPS对外进行的公关传播却非常有限,这不得不令人怀疑,如果内容来源没有问题,PPS自然会大张旗鼓的宣传一番,相反,如果内容来源有问题,大张旗鼓的宣传只会引火烧身。

最近PPS正在到处宣传和TVB的合作,也许二者的合作是真实的,因此PPS没有任何的顾忌,但在PPS上面还有其他更多的影视剧,这些影视剧是否也有版权支持?PPS为何又没对这些内容大家宣传呢?这的确是耐人寻味。

三,能否在全行业达到“杀鸡吓猴”的效果?

腾讯的做法固然值得赞赏,但能否在全行业达到“杀鸡吓猴”的效果,还有待观察,在判决结果尚未下达时,一切都只能猜测。至于此次诉讼能否彻底终结盗版,恐怕不能一概而论。现在的版权价格已经让诸多视频网站难以承受,如果盗版的收益高于风险,他们或将继续铤而走险。因此,如果此次判决的赔偿金额比较大,肯定就能起到一定的震慑作用。

这也是视频行业发展过程中的一次不可避免的洗礼,未来有资金实力、有资源优势的视频网站将进一步发展壮大,缺乏资金实力、缺乏资源的视频网站将进一步萎缩,同时,版权将作为催化剂加速这一进程,当然,视频行业要完全肃清盗版还有很长的路要走,但既然有了开始,就说明这将会是一种既定的趋势。

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2012-05-10

天猫VS京东,殊途不同归的促销模式?
文/王易见

自从天猫从淘宝中独立出来的那一日起,和京东似乎就不免一战,最近,天猫电器城称2012第一季度交易额近80亿,这无疑将给京东带来巨大的压力,为了应对日益激烈的竞争,京东商城宣布将在5月和6月两个月投入5亿元,以拉动大家电的销售。

喜剧的是,在5月7日,天猫电器城也曾宣布投入2亿元,启动贯穿整个夏季的消费者回馈活动“狂暑季”。虽然天猫和京东各有动作,但由于二者模式、资金实力等差异明显,所以在业界引起的反响也有所不同,细心的网友也不难从中发现一些端倪。

根据计划,天猫将在近千个平台商家让利销售的基础上,直接拿现金为商家提供补贴,进一步推动价格朝更低的方向迈进。天猫的活动不乏看点,例如持续时间长,覆盖面广,天猫电器城总经理谭飙表示,本次消费者回馈活动将从5月持续到8月,包含了几乎所有的3C数码家电品牌,并且在低价格的同时,并不会影响用户体验和服务,特别值得一提的是,在消费者关心的售后服务和物流方面,天猫电器城与相关物流服务商将合作启动一项特别服务,如果约定时间消费者没有收到货物,商品可全额免单。

过来看京东这边,京东商城宣称将拿出5亿元对家电产品进行促销,将实惠带给消费者。5亿显然不是小数目,只是在网上,我们似乎没查到具体的用途,另外,促销活动的具体内容目前也是不得而知。

此前京东一直被怀疑资金短缺,最近有消息称京东甚至压缩了在央视的广告,不管是否属实,其资金压力是可观的,如今又声称要投5亿,自然无法打消外界的质疑。

为此,天猫电器城总经理谭飙率先发出质疑,微博原文为“5亿补贴家电?请问刘总怎么贴?是对京东虚高的价格没信心了?贴了也不要把成本转嫁给供应商!”。谭飙的质疑似乎不无道理,在新浪科技上,我们找到这样的消息:今年2月,一淘网公布的B2C价格监控显示,京东商家价格上涨;与此同时,前不久亦有供应商通过媒体曝出京东实际上已经不是秘密的挤压商家霸王条款——要求商家必须保证20%的毛利,并且必须承诺毛利总额不低于100万元。

虽然这些质疑也不免为商业炒作,然而从行业发展的角度来理性判断,京东似乎也难以逞口舌之强,5亿资金从何而来,到何而去,如果这些问题外界无法获得答案,所谓的促销计划又从何谈起呢?

如果这5亿资金完全出自京东,京东能否承受?如果不出自京东,5亿的投入必然就只有两种方式才能化解,一是压低进价,将成本转嫁给供应商,二是提高售价,将成本转嫁给消费者。但这两种方式都不适合行业发展的需要。

对电子商务产业而言,消费者、供应商、平台商都是密不可分的整体,各方利益只能达到平衡,行业才能健康持久,如果消费者和供应商任何一方利益受损,恐怕都不利于行业发展。

相反,天猫似乎不必担心这个问题,由于天猫资金实力相对充足,而且合作厂商相对众多,加上其出色的运营模式,也能很好的平衡成本。在这个盛夏,天猫和京东都推出了促销活动,但是殊途是否同归呢?我们拭目以待吧!

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