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2008-11-27

电子商务如何助中小企业过冬?
文/王易见

 

    我们丝毫不能忽视金融危机给中小企业带来的深重灾难,不过在正视中小企业困境的同时,我们也在思考为什么中小企业在金融危机面前“不堪一击”?

 

    某杂志一篇评论文章认为,中小企业受金融风暴影响较大的主要原因是他们未实现从“粗放型”到“集约型”的转变,在全球经济放晴的时候,这些企业自然有不错的收益,但他们并未借此机会进行产业结构调整和运营思路变革,所以一旦经济陷入低迷,他们将不可避免陷入危机。

 

    粗放型表现在,大多数中小企业还是靠低成本的人力而提高竞争力,并非在拓展资源、渠道、市场上。传统的运营模式、推广模式对中小企业而言是最容易接受的,但也是成本最高的。在经济危机等特殊情况之下,传统模式往往显得不堪一击。

 

    如何才能使他们摆脱传统模式的束缚,用最小的开支获得最大的收益,实现开源节流呢?
   
    电子商务显然已经成为时下一套最佳方案,有新闻称,连春熙路这样的步行街都将开通网上店铺,可见电子商务已经完全融入到了当前的各项经济活动中,电子商务对中小企业的重要性更是不言而喻,尤其是企业对个人用户的B2C。

 

    在B2B和C2C大行其道的今天,B2C对中小企业同样重要,B2C有助于企业接触到更多的个人用户。与B2B和C2C不同的是,B2C领域缺乏像阿里巴巴那样统领行业的巨头,所以,其规模也远小于B2B和C2C。

 

    幸运的是,已经有为中小企业搭建B2C平台量身定做的解决方案,比如提供网店软件及解决方案的提供商ShopEx,这类产品将对电子商务产生如下促进作用:

 

    1. 进一步降低中小企业步入电子商务的门槛。中小企业对电子商务的需求是客观存在的,但绝大部分中小企业不可能自建电子商务平台,因为成本太高,也不可能像ShopEx这样成熟,ShopEx解决方案适用于不同的中小企业,可以说是“放之四海而皆准”。

 

    2. 促进B2C的发展。国内的B2B和C2C分别由阿里巴巴集团掌控,而B2C则尚未形成规模,当当、卓越、Vancl这样的B2C网站其覆盖面还是过于狭窄,B2C要发展,必然依靠广大的中小企业。而ECShop有助于建立起一套适用于各个行业的通用平台,促进B2C行业的发展壮大。

 

    3. 电子商务将不再是奢侈品。从ECShop的新版可以看出,性能、用户体验是最大的改进,用不再繁琐的操作可以实现复杂的功能和优良的性能,这恰恰是中小企业最愿意接受的,电子商务必须实现从“明星”到“草根”的转变,才能服务于更多中小企业。

 

    4. 为寒冷的冬天注入一股活力。相比康盛的缩水,ShopEx不仅没有进行裁员等压缩成本的操作,反而继续扩大市场,开拓新产品Ecshop2.6.1,推出这无疑给寒冷的冬天注入了一股活力,经济危机是挑战,更是机遇,在ShopEx的带动下,必然有一大批中小企业从寒冬中走出来!
 

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2008-11-26
百度竞价排名不是等死就是找死
文/王易见

    最近,CCTV连续对百度竞价排名业务进行曝光,一层石激起千层浪,百度的竞价排名到底有多大危害?到底应该怎么走?再次引起了大家的激烈讨论。

    不过,让人遗憾的是,央视的“打黑”行动刚过去不久,百度就“好了伤疤忘了痛”。李彦宏称不会放弃竞价排名,言下之意,央视的报道无非也就局限于医药领域而已,没有大规模杀伤力,百度尚可以“头痛医头脚痛医脚”的方式缓解,只要竞价排名模式不变,今天撤医药广告,但其他广告还在,或者,等风头一过,再放回来。

百度“彩票”

    如图所示,搜索“彩票”,全是推广,真是触目惊心。这里面有没有虚假广告,我觉得很难说,按照百度的一贯做法,不但审核很放水,甚至还帮忙造假,我推测,这个彩票推广一定有不少猫腻。李彦宏称“知错能改,善莫大焉”,有点像忽悠三岁小孩儿。

    之所以以彩票为例,因为他和医药一样,有着广泛而巨大的需求,同时由于缺乏有效监管,让一些骗子有机可乘,而百度不但不制止这类行为,反而为他们张目,为虎作伥推波助澜,在很多彩民大呼上当的时候,有多少人意识到百度是一个负有不可推卸责任的 “帮凶”呢?

    这个案例也反映出,百度对竞价排名是欲罢不能,因为竞价排名是百度唯一赚钱的业务,但如果不痛改前非,百度的问题会更严重,一言以蔽之,竞价排名不是等死就是找死-。因为为了达到竞价排名的赚钱目的,百度索性“不择手段”,破罐子破摔。

1. 流氓式的的电话营销

    百度的推广人员总是不厌其烦的进行电话营销,强制网站购买百度的服务,否则就从百度中K掉,连“童年网”这样为小孩子服务的公益性网站也不例外,最开始是电话轮番轰炸,后来就是“先礼后兵”——如果不做,格杀勿论。

    对于百度的“店大欺客”,下面几幅图片是最好的证明,只是李彦宏说百度从来没屏蔽过,那是典型的“睁着眼睛说瞎话”。请注意,除百度之外,其他几大搜索都能搜出结果!

百度搜索结果
谷歌搜索结果
搜狗搜索结果
搜搜搜索结果
有道搜索结果

2. 竞价排名的猫腻

    百度的过度商业化必然影响搜索体验,越来越多的用户感觉到百度搜索首页内容大多是垃圾,无法获得想要的结果,因此,有的朋友干脆从百度第二页开始寻找搜索结果。

    这样会导致另外一个问题——竞价广告的点击次数必然下降,百度收入从何而来?

    以前百度是靠“障眼法”来赚钱,因为绝大部分用户没注意到竞价排名和自然搜索是有区别的,经常误点广告,从而使白花花的银子流入百度。百度为了区分,在搜索结果后面用“推广”和“百度快照”做标识,也就是说,如果他后面带“推广”,那么他就是广告。但央视一曝光,越来越多用户知道带“推广”二字的是广告,就不去点它,那百度的收入自然会降低,百度怎么办呢?

    百度还有一手,就是“点击欺诈”,其实是他自己的点击,让客户以为是网民在点击,点击欺诈早已经成为行业公开的秘密了。网民不去点竞价广告,百度这自己去点,当然百度也不是吃素的,肯定做的比较隐蔽,也比较有技术含量。这个就更牛了,很多公司一天上万的推广费用就这样被点没的。

3. 竞价排名的效果缺失

    点击欺诈的不确定性让竞价排名效果越来越差,时间长了必然遭致客户的不满。现在很多人说,他们的公司不再做百度的竞价排名了,因为“花钱如流水”却“不见客人来”。

    而百度的如意算盘是采取封杀的办法逼迫客户续费,这样看来,做了竞价排名就像吸毒一样没完没了,你不做他要封杀你,你做了又没效果,等于白给钱,所谓“人为刀俎,我为鱼肉”,这些网站始终是任百度“宰割”的对象。

4. 三鹿事件暴露出的保护费

    百度很聪明,发现负面信息原来也可以赚钱。你给钱,我帮你删除负面信息,不给钱,我给你放出来。前不久三鹿百度事件将百度的这种卑劣行径赤裸裸的暴露出来,最近有关百度的PPT泄露事件更是证明了百度的保护费是“空穴来风”的,百度将其“信息入口”的地位利用得“登峰造极”,目的只有一个,就是赚钱。

    但百度忽略了一点,搜索引擎其实一点粘性都没有。在一期关于搜索引擎的《头脑风暴》里面,百度CEO李彦宏问一个嘉宾——如果你说搜索引擎那么大作用,那你一天不用百度试试。嘉宾很客气的回答他,我用Google。很明显,百度已经把自己当成了搜索引擎里的“神”,却忘了,除了百度之外还有Google、搜狗、搜搜、有道,事实上,这些搜索的功能已经几乎不逊于百度,对用户而言,换一个搜索引擎其实是件非常简单的事情。

    所以,百度的竞价排名不是等死就是找死,唯一的出路,只能是彻底抛弃竞价排名,改头换面,从头再来,不进行这样痛苦的“刮骨疗伤”,百度未来依然是死路一条,不但会死,而且死得很难看。

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2008-11-25

校内是千橡真正的“开心果”
文/王易见

 

    千橡是一个比较“怪异”的互联网公司,旗下有校内网、Donews 、猫扑、网游等业务,这些业务不但彼此“风马牛不相及”,还面向完全不同的用户群,同时又被千橡有机结合,前不久软银还以3.84亿美元做“嫁妆”投资千橡,看中的,就是这几个完全不相关的业务以及千橡不错的整合能力。

 

    校内网是千橡集团旗下颇有价值的一个项目,校内网在SNS领域一直独占鳌头,其主打的学生用户群是其核心竞争力所在。不过在SNS发展遭遇瓶颈的今天,校内网也不例外,校内网形象上的单一性并不利于其扩张。在很多人看来,“校内网”似乎更像大学生官方SNS网站,但实际上,2005年就成立的校内网,覆盖的人群早已超出了单纯的大学生范畴。

 

    来看看校内网的情况,成立于2005年,目前注册用户3000万,活跃用户1900万,是当之无愧的中国版Facebook。去年开始正式宣布进军白领领域和高中领域,从而将覆盖面扩大到16-35岁之间的人群。

 

    从上面的数据可以看出,随着时间的推移与网站的发展,校内网至少已经聚集了很大一部分大学毕业生——“白领”,用户早已完全实现了多元化。所以,校内网目前的瓶颈是在于“形象单一 ”,在用户群已经多元化之后,解决品牌形象的单一性是校内网目前最紧迫的事情。

 

    此前,千橡收购kaixin.com,并随即复制了一个几乎一模一样的 “开心网”,让辛辛苦苦发展半年多的开心网完全为千橡做了“ 嫁衣裳”。但笔者认为,“醉翁之意不在酒”,千橡的目的并非是做一个和开心网一模一样的白领交友网站,而是借助于正版开心网的名声为校内网“投石探路”,尝试娱乐平台的运作方式,并最终将校内网在沟通、娱乐、互动方面的各种优势发挥出来。因为以校内网目前的用户覆盖面,“形象”单一问题实际上已经是校内网发展的最大束缚,在这个束缚下,校内网的商业价值还远未完全被挖掘出来。

 

    毫无疑问,千橡的重点仍是校内网,因为校内网上千万的用户是现成的,接下来千橡需要以运营开心网的模式去运营校内网,让它升级成娱乐沟通平台,改变其单一的品牌和形象,完成从学生用户到白领用户的跨越,将用户涵盖面从低端中学生扩展到高端高级白领。综上,校内网才是千橡真正的“开心果”,复制开心 网不过是千橡所施的“障眼法”而已。
 

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2008-11-24

AMD葫芦里面卖的什么药?
文/王易见

    AMD最近的动作越来越让人“看不懂”了,11月17日AMD宣布其四核AMD 皓龙  处理器为“美洲豹”(Jaguar)提供动力,这是世界上第一台突破千万亿次浮点计算性能大关的、完全基于 x86的超级计算机,也许AMD以这种独特的方式在向世人宣告他的技术实力完全不逊于Intel,它的技术在引领最前沿的科技潮流。
    这种“高端”合作自然对AMD技术实力、品牌形象、服务质量有着非常大的正面宣传作用,但这绝对不是唯一的一次合作,AMD 皓龙处理器目前为全世界前10强超级计算机系统中的7台提供强劲的计算动力。这个数量表明,AMD在高端计算处理方面甚至要高目前在市场份额上领先的Intel一筹。
    一直以来,不甘落后的AMD为对抗Intel可谓采取了多方面的举措,除了技术方面,在服务和整体解决方案方面也有突飞猛进的发展。当然,AMD的进步最大的受惠者还是用户,用户有了更多的选择,甚至可以体会到更高的性价比。
    除了刚才讲到的向超级计算机提供运算服务之外,近日AMD还宣布了对微软公司RTM版SQL Server 2008的支持。微软的新产品一向是能给用户带来诸多惊喜的,也代表了整个行业的发展动向。这款SQL Server 2008是微软的下一代数据和分析平台,在大规模数据处理和密集型业务方面显示出了非常突出的先进性,当然,软件总是离不开硬件。AMD的四核皓龙处理器似乎是为SQL Server 2008量身定做的硬件平台,因为基于AMD四核皓龙处理器的惠普ProLiant DL785 G5在运行SQL Server 2008时取得了创纪录的数据管理和分析测试成绩,完全印证了AMD-微软解决方案的性能和高扩展性承诺。
    当然,AMD很重视中国市场和中国用户,所以AMD同曙光联手,推出了运算能力超过200万亿次的曙光5000A超级计算机,使中国超级计算再次冲入世界前列。这个意义上,AMD功不可没。
    在互联网应用方面,随着下一代Web2.0应用的逐步开展,AMD也谋求在互联网应用方面能有所提升。其低功耗、高性价比的四核皓龙处理器2356 和8356,分别在2路和4路服务器的SPECweb 2005测试中两项Web性能世界记录,显示了其在满足日前基于Web的高流量业务日益苛刻的需求上的超强能力。
    从上面的几个案例中,我们大致可以得出一下几个结论:

 

    1. AMD的整体服务在提升。因为AMD的以上几个事件覆盖了芯片行业在互联网应用、高端计算处理、大规模数据和密集型业务处理方面的优势,而且每一方面的要求都是极为苛刻的,这反衬出AMD一直是以更高的标准在要求自己。
    2. AMD产品的竞争力不断加强,有人称AMD以高功耗为代价去追求性能的提升,然而AMD已经不是高功耗的代名词。事实上,AMD的四核皓龙处理器已经同时实现了低功耗和高性价比,这将加强AMD产品的市场竞争力。
    3. AMD的服务将惠及更多的用户。因为AMD让用户多了一个选择,避免了因垄断而导致芯片价格的居高不下。AMD明白低价位高性能的策略才能让用户获得实惠,在用户支持的前提下,AMD才能发展,芯片行业才能发展,

 

    AMD其实有点像《勇敢的心》里面的那个坚强的勇士,联系到最近的美国大选,我想到了奥巴马的竞选宣言——“Yes,We Can”,这句话形容在AMD身上显得恰如其分,AMD葫芦里面卖的什么药,一句“Yes,We Can”就是最好的答案。

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2008-11-23

易观报告显示门户力量不可小觑
——视频行业过冬实力究竟如何?
文/王易见

    易观国际(Analysys International)近期发布《2008年第3季度中国网络视频市场季度监测》数据显示,2008年第3季度中国网络视频市场收入为1.3亿元人名币,较上季度环比增长32.8%。快速增长原因在于众多视频厂商针对奥运开展的奥运营销,同时视频厂商对于版权的日益重视和自身影响力的快速提升也使得广告主开始尝试视频广告形式。

    易观国际最近发布了2008年第三季度中国网络视频市场的份额布局,其中有两点非常值得我们注意,第一是门户力量不容小觑,在视频分享方面,新浪、QQ都占有较大份额;第二是P2P总体上领先于视频分享,悠视网继续保持领先优势。

    一, 新浪视频在重演博客策略?

    在视频分享领域,新浪以11.4%遥遥领先,接下来是QQLive9.0%,而专业的视频分享网站中,酷六领先,份额为7.8%。这说明门户在视频分享方面优势非常明显,一方面,门户的影响力是其视频的最佳推广平台,新浪通过页面嵌入视频,将其视频内容与门户内容粘合在一起,这是新浪视频快速成长的原因;另一方面,视频对门户能起到锦上添花的作用,从而使门户成了唯一的集图片、视频、文字、声音为一体的网络媒体,加上门户在广告方面积累了丰富的经验,对视频广告价值的利用更为充分。

    最近新浪宣布大举进军视频领域,这很容易让人想起到当年新浪对博客网发动的一系列攻势,打得博客网落花流

2008-11-21

从易观的视频市场报告看视频行业发展
——-易观的视频市场报告扇了土豆一耳光
文/王易见

 

 
    今天阅读了易观的视频市场报告,这个短小精悍的视频市场报告不但反映了过去一段时间的视频格局,也折射出了未来视频的发展方向,也回答了我们困惑过甚至争执过的一些问题,从这个报告中大致可以提炼出一下三个要点:

 

    一,视频网站收入状况

 

    前不久土豆和优酷在视频收入上争的如火如荼,看了土豆出具的数据,我表示极大怀疑,优酷的收入似乎不可能比土豆低的。根据易观的报告,土豆在2008年3季度收入大幅落后于其提到的竞争对手优酷、酷6,似乎能部分印证我的怀疑。

 

    当然,土豆挑起的收入之争是上半年的,也是在上半年,土豆开始走下坡路,逐渐落后于优酷和酷6。尤其是在8月份,酷6借助奥运之翼拉大了同这个老对手之间的差距。

 

    酷6的品牌优势和营销优势在三季度表现了出来,根据易观的报告,在专业的视频分享网站中,酷6占网络视频总市场的7.8%,为最高,优酷占7.2%,名列第二,土豆占4.2%,六间房占2.6%,

 

    所以,之前土豆因为1129.6万元而沾沾自喜实在是不明智。其一,根据易观的数据,酷6、优酷都已超过土豆3个百分点,如此大的优势我们可以断定接下来的第四季度酷6、优酷会继续胜出,土豆很难超越;其二,土豆给的数字1129.6万元也只能相当于酷6 07年收入的一半,抛出收入口水战,我实在为土豆感到不值。

 

    不过酷6的领先是出乎我意料的,至于酷6为何会领先,大致有如下几个原因:一,酷6一开始就强调营销,这和其他视频网站有所不同,07年的酷6在收入上已经达到2500万规模,一骑绝尘,而这种长期的积累也让酷6营销经验方面更胜一筹;二,奥运会对酷6的影响不可谓不直接,除了给酷6带来品牌的提高、流量的增长之外,这种影响必然会实实在在转化到收入上。

 

    二,P2P VS视频网站,谁是赢家?

 

    易观的报告还反映出,以UUSee、PPLIve、PPStream占据前三甲,这三者都是P2P视频平台。为什么P2P会领先,这是和版权有关的,由于P2P视频软件的内容相对稳定,而且在版权上不存在任何问题,所以在广告方面能领先于视频分享网站。但视频分享网站也在逐步解决版权问题,而且视频分享在积累人气方面远远胜过P2P,而且在视频内容的丰富程度、互动性方面远胜过P2P,这是BS模式和CS模式相比固有的优势。所以,视频分享的市场规模还会进一步扩大,P2P能否保持领先还有待观察。

 

    三,视频网站多元化是趋势?

 

    另外,在视频网站多元化的道路上,有些视频网站已经在尝试结合SNS、网页游戏,建立以视频为基础的交友和娱乐平台。这不能不说是一个创新的思路,不过这种创新模式不能将视频网站立刻带入盈利状态,而且这些先行者也不能保证在这些领域能持续领先,多元化是有条件和代价的,在没有做好基础平台之前进行多元化,也许能成功,但更多的是带给竞争对手一些经验教训。

 

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2008-11-19

文/王易见

  随着金融风暴的加剧,当我们沉醉于对视频网站收入进行评头论足的时候,却忽视了视频网站一个关键的动向——媒体化,当越来越多主流的内容呈现于视频网站的时候,视频网站已经不可避免的扮演了媒体的角色。因为,尽管UGC模式为视频网站的崛起立下了汗马功劳,但要把这些流量变为真金白银,除了品牌需要树立之外,视频的内容也需要大幅改进。

  眼下央视的广告招标进行得如火如荼,央视的广告卖的之所以那么好,无非有两大原因:一是用户量大,广告覆盖面大;二是内容优质,品牌形象高端。

  了解决这一问题,今年夏天优酷搞了一个“合计划”, 联合大量的合作伙伴,在品牌、资源、营销、业务拓展等多层面进行深度合作。比如说,和百家电视台及大型影视音乐公司成为热点联盟伙伴,120多视频官网落户优酷并同步上线。这种合作让优酷从这些电视台以及音乐公司获得了大量正版优质资源,同时也让优酷在资源上大幅领先于其他竞争对手。

  优质的内容带来优质的流量,优质的流量换来优质的广告收入,这成了视频网站在完成流量与用户的积累之后,步入营销的必由之路,优酷的发展历程复合这一原则。其合计划充分表明,谁能拿下更多的内容,谁就能在竞争中获胜。当然,这些资源,必须满足以下两个条件:一,具备版权,这样才能提高广告投放的安全性;二,有优质的内容,这样才能积累人气,提高网站的品牌价值。
  
  而最近,优酷网对合计划进行了一定的升级,除了在规模上有所扩大,方向也有了比较大的变化。除了继续开通268家视频官网外,优酷此次把以电视剧合作及营销作为业务重点,这对优酷而言无异于“如虎添翼”。

  来看看优酷能从中获得的好处——1000多家电视剧制作合作单位成为了优酷的联盟成员,这为优酷获得第一手电视剧提供了条件,优酷有望源源不断从中获取最新资源;40000部集的热播及经典电视剧版权及50000小时的影视剧时长可以让优酷的视频内容得到立竿见影的提高;80%的流动版权份额昭示着优酷和竞争对手相比,在版权资源上又获得了先发制人的优势。可以说该合作对优酷而言是硕果累累的。
  
  更长远的意义在于,视频网站在未来将大举进军到电视剧领域,从而改变电视剧产业的格局:
 
  1. 视频网站为电视剧提供了一个全新的渠道和平台。在电视剧制作量远远大于上市发行量的情况下,电视剧必然寻求一个更广阔的平台,视频网站无疑具有这样的潜质,这样,将会有更多的电视剧通过视频网站呈现到网民面前。
 
  2. 对视频网站影响力的提升有重要意义。在今天,视频用户数量已达到1.8亿,可见网络视频已经成为一项基础的互联网应用。大量的电视剧投放到视频网站上,将使他更接近于传统意义上的电视,但比电视更灵活更具有互动性。

  当然,合作将是相得益彰的,除了对电视剧产业可能产生颠覆性作用之外,优酷也会从这种内容的提升上获得媒体价值和营销价值上的巨大提升。

2008-11-14

视频网站的核心生存能力是什么?
——上一期IT“龙门阵”观后感

文/王易见

   
    为应付眼下经济形势的不景气,诸多视频网站采取了不同的措施降低成本储备粮草,例如提高广告报价、裁员等等。我们注意到,绝大部分平时很高调的视频网站这次都采取了不同程度的过冬策略,比如六间房、土豆网等纷纷裁员以降低成本,也有试图提高广告报价的,比如土豆、优酷。

 

    从某种程度上说,提价是对自身品牌的信任,随着用户、流量和品牌的积累,广告报价的提高是理所当然,但是必须控制在一定范围,如果太高反而容易吓退客户,而裁员会对企业造成一定程度的“内伤”,尤其可能导致军心不稳的情况。无论是提价还是裁员,都无法从根本上解决视频网站的过冬问题,而且这种策略还是“双刃剑”,搞不好可能得不偿失。

 

    不过从周二晚上的“龙门阵”中,也许能得到一些视频网站过冬的经验,应该说,风行CEO罗江春在很多问题上讲的还是比较到位,比如说技术,视频网站一定要通过技术实力来提升服务、降低成本,而提价或是裁员只能治标不治本,因为视频网站的核心资本状况并未因此而获得根本改变。

 

    风行的成本很低,大概只有普通视频网站的十分之一。从周二晚上的龙门阵中,我得到了一些答案。风行CEO罗江春在硅谷工作过,有很强的技术背景,在演讲中,多次提到技术对视频的推动作用。因为我也是学计算机的,所以,很多地方也能引起我的共鸣。

 

    比如说风行在P2P方面采用“可管理的P2P”,以降低网络传输的负荷,由于P2P是用户下载的时候同时上传,其中会有很强的流量负荷,而为了降低流量之间的相互传输,风行让电信和电信之间的用户互传流量,网通和网通之间的用户互传流量,这不仅能大幅提升视频点播的流畅度,更能降低流量成本。所以,技术的保证可以让风行自行消化内部成本,而不是通过裁员或是猛涨广告报价。

 

    另外还有一点值得借鉴的是合理的扩张和利用资源,其实也是不错的过冬模式,绝大部分网站在遇到困难或是经济不景气的时候首选方案是裁剪业务,这当然可以降低开支,不过这也让他们错失很多良机。一旦冬去春来,在新业务方面将大幅落后于竞争对手。风行进军SNS似乎有些激进了,不过SNS的确是未来的一个大趋势,是互联网下一个金矿,对大多数互联网企业来讲,也是早晚都要布局的领域。不过如果能抓住时机,也许能在这个领域领先于对手一步,获得先发制人的优势。

 

    总之,风行的策略事实证明是正确的,它诠释了视频的核心生存能力。对于一些无法过冬的企业来说,也许换一个角度,借鉴风行的思路来制定完全不同的过冬策略,可以很好的过完这个冬天。

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2008-11-12

视频网站大幅提价无异于“逆水行舟”
文/王易见

 

    最近看到一则消息称,优酷广告要涨价20%,而土豆欲提价10倍以应对严峻的经济形势,我第一感觉是土豆的做法有点太“孤注一掷”了,先不论黑豆广告的效果如何,10倍的提价的确太令人“瞠目结舌”,土豆这个做法未免有些太激进。

 

    按照土豆的说法,黑豆是高清版而且具备全部正版授权的视频平台,因而提价是理所当然的。显然,土豆在黑豆上的投入不菲,在版权投入上就高达千万级人民币,那么如何将这个投入成本套现就成了土豆迫在眉睫的大事,而土豆采取的办法是提价策略——将“黑豆”上的视频广告十倍于目前普通的视频广告收费。

 

    不过我并不看好黑豆身价的猛涨,基于三点,一是黑豆的价值是否物有所值,似乎还有待证明;二是适当提价可以理解,但是提价太猛了,客户无法接受;三,目前正值金融危机肆虐期,大幅提价无异于“逆势而行”。

 

    尤其在经济危机的非常时期,视频网站更应该与客户“同舟共济”,为他们节约推广成本,提高推广质量。虽然视频网站正面临生存考验,但在金融危机的大环境下看来,广告涨价似乎并不是明智之举。一些视频网站为解决其资金断流,提价是可以理解的,但必须控制在一定范围之内,幅度若太大,会让客户“望而却步”,其结果是“不得人心,得不偿失”。

 

    所以,即使优酷否认其资金链面临短缺问题,广告涨价也是情理之中,有希望助力优酷提高收入,改善现金流。然而和土豆10倍提价相比,显得太微不足道了,土豆似乎“疯狂”得多。

 

    不过从土豆提价的迫切性可以看出,似乎其现金流并不乐观,而且土豆受酷6的冲击也不小。土豆为了摆脱困境,采取了两个措施,一是推出黑豆,致力于高清视频,这个方向也许是对的,但目前实在没看出黑豆的影响力有多大;二是大幅提价,也许大幅提价会给土豆短期内带来更多收入,让土豆再为了自己的收入状况沾沾自喜一把,不过如果客户都被昂贵的价格吓跑了,土豆也肯定没得玩儿!

 

    另外,说到视频网站的收入,就不得不提优酷和土豆的“口水仗”。之前在土豆挑起的收入之争中,我就曾以“井底之蛙”来形容它,区区一千万的收入就“自吹自擂”,大有“王婆卖瓜”的意味。相反。另一大视频网站酷6网07年的收入即达到了2500万,超过土豆08年上半年的收入。土豆高调宣传其上半年收入的做法,不但没达到效果,反而是“聪明反被聪明误”。

 

    另一方面,说到广告涨价问题,就必须说说酷6。日前,在人人喊涨的情况下,酷6公开表示,广告坚决不涨价,与客户共同“过冬”。或许这得力于其成熟的营销模式,所以不需要提价。诚然,遭遇经济大萧条,视频网站同广告主一起过冬不失为良策。视频网站和其广告主也是共生关系,广告主的收益状况将直接影响到视频网站的收入状况。正所谓唇亡齿寒,若为了自己过冬取暖,而扒掉了别人的棉衣,想必任何人都不会苟同吧。

 

    这有点像马云的观点,马云认为只有让中小企业赚了钱阿里巴巴才能赚钱,所以阿里巴巴所有的服务也围绕着中小企业展开,这也是阿里巴巴开展大规模助力中小企业过冬计划的原因。而酷6在这个寒冷的冬天采取不提价措施,为客户提供更具性价比的广告服务,实在很难得。

 

    或许,大多数人对土豆10倍提价是嗤之以鼻的。然而,短暂的繁荣必然会失去长远的利益,希望土豆的高层能从长计议,以更适中的价格更好的服务去回馈自己的客户。 

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经济危机对生活搜索有负面影响?
文/易见

 

    随着互联网的长尾效应逐渐凸显,搜索领域的细分似乎无可避免,在百度垄断了综合搜索之后,视频搜索、地图搜索、生活搜索等更为专业的搜索服务相继出现,这些细分的搜索能不能成为一片互联网蓝海呢?

视频搜索和地图搜索的发展潜力是巨大的,然而,无论是视频搜索还是地图搜索,它们都很难同直接消费关联起来,生活搜索则不同,生活搜索可以凝聚一大批消费力量,覆盖网民中的绝大部分消费群体,比如爱帮网。尽管爱帮网已经在这个领域处于领先地位,但要形成一个成熟的商业模式,似乎还有待时日。

 

    这些细分搜索层出不穷,并且很大程度上受制于通用搜索,对用户而言也有一个漫长的适应过程,细分搜索的发展之路不会平坦,而且当前正值经济危机,对细分搜索的发展可能会产生一定的负面影响,尤其是像生活搜索这样的贴近居民消费的细分搜索。

 

   今天看到一篇文章,来自爱帮网CEO刘建国——《经济危机对生活搜索影响甚微》,看了标题,我觉得很奇怪,一个简单的道理是,经济危机一定会对人们的生活造成负面影响,这可能会改变他们的消费行为,而生活搜索必然依托于网民的消费行为,那么怎么能说经济危机对生活搜索没有影响呢?
    
1. 生活搜索的市场规模大吗?
   
    任何一个细分领域都存在市场缩小的问题,生活搜索也不例外,更为严峻的是,生活搜索的用户认可度还不是很高,在我的周围,直接使用生活搜索服务的还不多。

 

    不过按照爱帮网CEO的说法,根据美国著名咨询公司TKG的统计,在通用搜索中,5%-60%的搜索是生活搜索,而其中10%有商业意图的,所以,如果把这部分需求剥离出来,并且做精做深,生活搜索覆盖的消费也许会不下千亿之巨。

 

    普通人认为,生活搜索就是提供衣食住行方面的信息,不过在爱帮网看来,生活服务是包罗万象的概念,除了衣食住行,还包括美容美发、摄影婚庆、休闲娱乐、教育培训等编辑生活的方方面面,如果生活搜索能加强推广,深度渗透至网民,其影响力绝不小于百度Google这类综合搜索。而目前的用户认可度不高,证明这的确是一块尚未开垦的蓝海,具备巨大的商业潜力。

 

2. 生活搜索应该降低用户的消费成本
   
    如果说经济危机会对人们的购买力造成影响,那么人们的第一诉求一定是想方设法降低消费成本,更何况人们对衣食住行的需求并不会以经济危机为转移,似乎爱帮网CEO的看法有一些道理。

 

    生活搜索的市场规模是足够大的,毋庸置疑,但最致命的问题就是用户认可度,因为大量的生活服务其实是通过线下展开的,而互联网只是一个辅助工具而已。如果生活搜索要占据主流,那一定需要改变普罗大众的消费习惯和使用习惯,只有让他们习惯于通过生活搜索获取生活资讯,而不是报纸、电视或其他媒介,才可能从中挖掘出巨大的购买力,这显然不是三天两日的工作。

 

    所以,尤其在经济危机的背景下,由于人们收入可能有所降低,像爱帮网这样的生活服务网站应该着眼于降低消费成本,给予更多实惠,一定要让网民觉得,来到这里能获得一手的生活资讯,降低他们的时间成本,以及人力、物力、财力成本。也要让商家觉得,爱帮网是一个极具性价比的推广平台,这样,经济危机反而会成为生活搜索的一个机遇。

 

    为此,爱帮网推出了ELITE精英理,爱帮网认为,从事生活搜索服务首先信息要全面,其次要围绕着地点为基础进行搜索,并提供全面的、个性化的生活信息,同时注意信息的时效性,最后,要让生活体验互相分享。理论上说,爱帮网的ELITE精英理论完全能满足大众的生活诉求,如果能围绕这个理念来打造产品和服务,生活搜索的潜力还是巨大的。

 

    所谓“八仙过海各显神通”,生活搜索是泡沫还是蓝海,这个答案并不重要,关键还是看各家造化。从当前看来,生活搜索是唯一在规模上能和综合搜索媲美的细分搜索,当然,这个市场的成熟还有待时日。而在眼下的经济危机,生活搜索需要做的是提升服务质量,让用户获得实惠,化挑战为机遇,才可以挺着胸脯说“经济危机对生活搜索影响甚微”。

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